両親、子供、私の5人利用
お部屋は約15畳でしょうか?広くて清潔感があり、窓からの眺めも良かったです。
お部屋の設備はクーラーの他にもダイソンの羽根なし扇風機が置いてあり、広いお部屋でしたが、快適に過ごせました。羽根なし扇風機なので小さなお子さんでも安心ですね
お食事は朝夕共にバイキングでした。量も種類も豊富で、夕食では天ぷら、ステーキ、鯛茶漬けがその場で作られ提供されていました。朝食は目玉焼き、フレンチトーストがその場で作られ提供されていました。レストランの雰囲気もよく、子供からお年寄りまで満足できるメニューでした。
お風呂は三箇所、館内が広いため移動が大変でしたが、広々としており、清潔感もあり気持ちよく利用できました。フェイスタオルが脱衣所にたくさん置かれていて手ぶらでも温泉に入れるのが良かったです。
子供からお年寄りまで満足できるホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

従業員の皆さま笑顔が素敵で
色んなところに気遣い頂いて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

露天風呂がとても広くて多くの湯舟があり、
清潔でよかったです。

また、ビュッフェ料理の種類がとても豊富で
どれも美味しくいただきました。
特に目の前で調理してくれる熱々のステーキや
天ぷらなど絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

受付の方の対応が終始すばらしくて感心しました。
まだお若いのに細やかな配慮や気遣いの言葉が随所にあり、素晴らしかったです！
急なトラブルもしっかり対応してくださりましたし、頼もしかったです！
他の方の対応もきちんと挨拶してくださったり、バイキング会場のスタッフさん方も良かったです。
笑顔で対応してくださり気持ちよく過ごせました。
またぜひ行こうとなったので、またよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

豊富な温泉施設で湯めぐりが出来て非常に良かったです。
熊本の肥後の湯は深夜も入浴可、大分の豊後の湯も広々としており、サウナも綺麗でした。
また大自然の中での露天風呂施設吉祥の湯は特に最高でした！
どのお湯もツルツルすべすべで大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いつも感じることですが、スタッフの皆さんの対応がとても気持ちがいいです。
温泉で癒され、お料理で栄養をいただき、スタッフの皆さんから元気を頂きます。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大雨の影響で通行止めを心配していましたが、無事宿に到着出来て良かったです。
部屋は綺麗で、川のすぐ横に立地していて部屋の窓からの眺めが良かったです。
また、部屋から見る川は雨の影響で増水していて、とても迫力がありました。
兎に角、大雨の影響がなくて本当に良かったです。

館内はフロントをはじめ、食事処も全てで挨拶が徹底されていて、気持良く過ごせました。
特に夕食、朝食時にはスタッフの方々に大変親切に対応して頂き、恐縮致しました。
温泉は館内の浴場も吉祥の湯も大変良かったです。ぬるい浴槽はゆっくりと気持ち良かったです。
最後、駐車場からの帰りには３名のスタッフに見送られ、是非また行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂と食事が良かったので、また利用させて頂きました。
お天気の悪い日でしたが、早目のチェックイン、雨に濡れないようなお迎えの配慮等接客も素晴らしかったです。快適に滞在することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉の入るモチーフ種類が多く、癒されるような施設だった、夜遅くにチェックインしたので、施設内のアミューズや食事処は使用しなかったが大変良さそうな内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

宿泊した時が雨でしたが、ボーリングや卓球やゲームセンターがあり子供達は楽しそうでした。
部屋も広く綺麗で、ご飯もとても美味しかったです。
お風呂も３種類あり、とても満足しました。
ホテルの構造が分かりにくく、ホテルの方に何度か書きましたが皆さんとても対応が良かったです！
ぜひまた泊まりに行きたいです！
子供達もお気に入りのホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

福岡を出発するときは蒸し暑かったっですが、
ひぜんやさん近辺の山の中は冷涼で、
川の流れも心地よかったです。
スタッフの皆さまがお出迎えのときから
お見送りのときまでおもてなし精神にあふれ、
終始笑顔で嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

先日の大雨で、通行止めもある中でしたが思い切っての旅行でしたが、行って大正解でした！まず、チェックインの際の管内説明から丁寧な接客をして頂きました。
部屋がおまかせタイプのプランでしたが、入ってみると、非常に綺麗で正直驚きました笑
嬉しいポイントが、テレビにネトフリやYouTubeのコンテンツが利用できる点でした！(ネトフリはサブスクを利用している人が利用できます)
県境に旅館があり、お風呂も大分のお風呂と熊本のお風呂があって、斬新だなと思いました。
館内にボーリングや卓球、メダルゲームがあり、本当に退屈知らずの夜を過ごすことができました！
お食事も、どれも非常に美味しくて大変満足しました！
熊本大分方面での旅行を考えている人には是非訪れてみて欲しいです！
絶対また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

とても広いお部屋で広々悠々と過ごせました。
夕食の「アレルギー個別対応無し」に疑問を感じていましたが、行けば分かりました。
とても美味しいご飯でブュッフェ方式。何を食べても本当に美味しかったです。
欲を言えばもう少しドリンクの種類が多いとありがたいです。
県境で大分県と熊本県を跨げるのも面白いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月29日に宿泊しました。スタッフの方々がとても丁寧で、温泉は内風呂も露天風呂も種類があってとても気持ち良かったです。露天風呂に入っていると22時前にホタルがチラチラ光って見えました！お部屋をランクアップしてくれました。珍しく大分と熊本の県境がホテル内にありました。駐車場は広々してました。是非、また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

とても素晴らしい宿でした！
生後6ヶ月の息子を連れて行ったのですが、スタッフの方々が皆さんとても優しく、部屋もとても綺麗で広く、電気ポットが置いてあるところに専用のシンクがありミルクを作るのもとてもやり易く助かりました！
お風呂も3箇所あり、それぞれに数種類の温泉があり、こんなに広い温泉は初めてだと、義理の母も大喜びでした！
冷蔵庫には、プリンを入れていて下さり、至れり尽くせりで大満足です。
一点だけ心残りは、夕食が2部制で早い時間は団体さんが多いので、遅い方がおすすめとの事でそうしたのですが、早々とお刺身が終わってしまった事です。
ですが、朝ごはんは焼きたてのだし巻きやお魚、自家製豆腐、パンケーキなど書ききれないほど豪華で、それぞれにこだわりが感じられ朝から幸せな気持ちになりました。
こんなにおすすめ出来るお宿はなかなかないと思います。
ひぜんやの皆さま、本当に素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族でお邪魔しました。
スタッフの皆さまに笑顔で迎えられ、
5月の快適な気候のもと露天風呂に入りました。
湯船も洗い場も清潔に保たれており、
気持ちよかったです。
料理は目の前で調理してくれるビュッフェスタイルで
ステーキや天ぷらをお腹いっぱい頂きました。

また別の季節に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

・食事
夜ご飯のバイキングは種類豊富で
どれもとても美味しくて、
特にシェフがその場で焼いてくれる
お肉ができたて熱々ジューシーで
ガーリックソースと相性がよく、
やわらかくて美味しかったです。
できたてお団子の小豆も甘過ぎず
食べやすくて、できたてのだし巻き卵がとっても美味しくて
2回おかわりしました。
翌朝の朝食はフレンチトーストも
メープルシロップとシナモンを
たくさんかけて美味しく頂くことができました。

・温泉
旅館に着いてすぐに吉祥の湯に入りました。湯加減もちょうど良く数種類の温泉があり
その日の疲れが癒やされました。
まだ明るかったので周囲の緑の景色
を眺めながらの温泉は至福のひとときでした

・お部屋
友人2人で綺麗に整頓されており
のんびりくつろぐことができました。

・総合
従業員の方々の接客がとても丁寧で

最高のおもてなしをしてくださって
とても感動しました。
お食事も温泉も人のあたたかさも
すべてがよかったので最高な旅になりました。
身も心も胃袋も幸せで満たされる
旅館です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

食事は大正解でした。バイキングと記載されていましたが、肉も天ぷらも出来立てを食べれました。また、和牛鉄板焼きは大変美味しかったです。風呂も部屋も全く問題ありません。
但し熊本館からは大分館の風呂が遠いので結構歩きます。
一つだけ注文ですが、トイレの中に手洗いがないのが不便でした。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂の数が素晴らしいです。温泉好きにはたまりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフ皆さんがとても丁寧であたたかい接客をしてくださり、いい時間が過ごせました。お食事もバラエティーにとんでいて大変美味しく、お風呂もお部屋も全て大満足で、楽しい旅となりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月