県境の宿という事で、テンション上がりました。各階の県境は各々工夫されていました
いくつもあるお風呂は、どこも広々していい温泉でした。特に吉祥の湯は風情がありおすすめです
レストラン、お部屋も素敵な造り。もちろんバイキングもライブキッチンあり、地の物がありで美味しく頂きました
遠方ですが、九州に来ることができたら、また立ち寄りたい温泉です。スタッフの皆さんに感謝!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とても広いホテルですが、チェックイン時にスタッフさんが丁寧に場所を説明していただき安心して過ごすことができました。部屋は広くきれいで、窓から見える景色もよくリラックスして過ごせました。食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2月に宿泊しました。

熊本と大分にまたがる広い宿でしたので、16時ごろにチェックインを済まして、温泉を満喫しました。
ホテルの中には県境があり、初めての経験で盛り上がりました(笑)

宿から少し離れた吉祥の湯も、館内にある温泉も空いていて、快適に利用することができました。

朝夜バイキングでしたが、夜はステーキを目の前で焼いていただき、その他の食事もとても美味しく、グループ全員が満足していました。

チェックアウトの際には、スタップの方が宿の前で写真を撮ってくださったり、売店の店員さんが親切だったりと、とても良い旅館でした。また熊本、大分に行く機会があれば伺いたいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

食事もバイキング形式で大変満足できる旅行となりました！

ベッドについては、硬めが好きな方は良いかもしれません！(個人差があるので、柔らかいベッドが好みの方には硬く感じる程度です)。

総合的には、サービス含めて最高の宿でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

バイキングが大変おいしかったです。また、温泉も大変心地よかったです。また、利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

旅行支援で親と一緒に行きました。
県境にあるということで、そのアピールが館内に見られて面白かったです。
熊本側に泊まったのですが、建物自体は古そうでしたがお部屋やトイレなどリノベーションされてて古臭さは全く感じませんでした。むしろ綺麗！
お風呂は大分側が広くて露天からの景色も素晴らしかったです。
食事は朝食のみ付けましたが品数も多
くスタッフさんも愛想よく満足いくものでした。ただビニール手袋が無かったので取った都度アルコール消毒したのは若干気になりました。（手袋の設置忘れたんですかね？）
お風呂、食事、お部屋とも満足でした。リピート検討したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

母娘旅で利用させていただきました。
18時以降チェックインでお得な料金ということで老舗旅館に宿泊でき、お部屋やサービスに満足の旅でした。

川側のお部屋で景色も最高でした。
次回は早めのチェックインで夕食もお世話になりお部屋でゆっくりしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

結婚記念の宿泊に利用させて頂きました。
部屋にはメッセージカードと花が置いてあり、お心遣いありがとうございました。
大浴場が2か所もあり、とても気持ちよかったです。
食事もビッフェで味や質も良く大満足！ライブキッチンだとより美味しく感じます。
ボーリングやゲームセンター、卓球台があり、食後の運動にピッタリです。
従業員の方も親切でホスピタリティーを感じます。
また、訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

この度は、家族で父親の退職お祝い・お疲れ様でした旅行で利用させて頂きました！

施設・接客・サービス・食事・部屋・全て最高でした。
父親も母親もかなり喜んでました！
次も熊本旅行に行く際は、絶対に利用します！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月4日に友人と４人で宿泊しました。温泉もビュッフェも種類がたくさんあり堪能できました。
また友人へのサプライズを企画していましたが、何も言わずとも夕食の個室を広くしてくださったり、当日のサプライズの変更にも早急にご協力してくださり、大成功でした。
また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

11/7に宿泊しました。夜のバイキングが美味しかったです。お風呂や温泉も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

以前から杖立温泉には一度は立ち寄ってみたいと思っていました。良い意味で、鄙びた風情が醸し出される温泉場、喧騒の日常から解放されるようなイメージを勝手に持っていました。
ホテルに到着して見事な大きさの建物を目の前にし、静かな中の佇まいに驚きました。エントランスからスタッフの方々が温かく丁寧に出迎えてくださり、まずは、杖立温泉の中でもひぜんやさんにしてよかった、と思いました。
おまかせのお部屋プランでしたが、気になっていたお部屋もコネクティングタイプでびっくり！部屋だけでなく洗面台もツインでとても広々としていました。
温泉もサウナも洗い場も広く、周囲との距離をあまり気にせず利用させてもらいました。
食事はビュッフェタイプで、温かいものを温かい内に食べれましたし、たくさんの種類でどれも美味しくいただきました。三つの時間帯で入れ替え制にされていたので、混雑も気にならない程度でした。
渓流の水音は当日は全く聞こえず、静寂の一夜でしたよ。
今回の宿泊は、期待を裏切られることなく、大満足で過ごさせていただきました。到着からお見送りまで、温かいおもてなしをしていただき、全てのスタッフの皆様に感謝しています。久々の家族旅行でしたが楽しい思い出が増えました。イメージ通り、杖立温泉、素晴らしいです！
また、全国旅行支援制度、地域クーポンを利用させていただいたので、お得感満載の旅となりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地はかなり山奥で遠く、少し寂れたところにありますが、サービスやお風呂など、本当に満足です。
スタッフの方の気遣いや対応も素晴らしく、また行きたいなと思いました。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、大変美味しく頂きました。
周辺にあまりないので、宿で頂くことをおすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

お風呂が素晴らしく、いろいろな温泉を楽しめます。食事もバイキング形式ですが、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

沢山の温泉が楽しめ、ツルツルの美肌の湯に大満足です。スタッフの方々の対応も全て良く、又家族で利用したいと思う温泉宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援を使い宿泊しました。ホテルの中が、熊本県と大分県の県境になっているので、両方のクーポン券が利用できるのが魅力。ホテルでいただけるクーポンは、熊本県のものになります。黒川温泉からかなり奥地の杖立温泉です。行くまでの道は綺麗で走りやすいですが、長旅です。ですが、行ってよかったと思えるほど、スタッフの対応やバイキングが最高です！！！館内は大人でも迷子になりそうなほど広いです。食事は目の前で天ぷら揚げたて、ハンバーグやステーキも焼きたて。何を食べても味がいい。夕食バイキングにある杖立温泉のプリンは美味です。モーニングは、フレンチトーストやホットケーキも焼き立てを提供してくれて美味。お見送りやお出迎えも外で対応してくださり、見えなくなるまで手を振ってくださり、気持ちが良かったです。
温泉は、熱めのお湯でヌルヌルで、お湯は清潔で気持ちがいいですが、清掃道具が露天風呂に干されていたり、天井の蜘蛛の巣が多くきになりました。山奥で掃除が大変かと思いますが、蜘蛛の巣ジェットを頻繁にすれば楽だと思います。清掃道具は、見えない位置に片付けてほしいかも。しかし、そんなこと以上に、バイキングやスタッフ対応に大満足させられます。

注意…楽天の検索システムだと、黒川温泉と勘違いされるかと思いますが、黒川温泉からかなり奥地の杖立温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ご飯もサービスも全て大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの皆さんもとても親切で、お部屋もお風呂も、お食事も大満足で、素敵な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

この度は大変お世話になりました。フロントスタッフの方には雨のなか最後の送迎までしていただき大変感謝しております。
妻は新婚旅行のようだと大喜びでした。皆さまの益々の発展を願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9/21から2泊3日滞在させていただきましたが、温泉、食事、スタッフ皆さまのご対応のいずれも期待を大きく上回り、再訪したい宿の一つになりました。温泉は館内の豊後の湯、外の吉祥の湯ともに雰囲気があり、飽きることなく3日間楽しむことができました。食事も会席料理・バイキングともにクオリティがとても高く、毎食食べ過ぎてしまいました。何よりスタッフさんの接客が素敵で、レストランスタッフの方は2日目には顔を覚えて下さり、忙しい中でも談笑しながらスムーズに案内いただけました。フロントの方も、チェックアウト後には外でこちらの姿が見えなくなるまで手を振ってくれるなど心温まる対応をして下さいました。お部屋や廊下などはどうしても古さを感じる部分はありましたが、しっかりと改装もされておりアメニティも新しいものばかりで気になる程ではありませんでした。お昼ご飯は1キロ程歩いた先にある市場で野菜を買い、近くの蒸し場で蒸して頂くことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月