先日はテンゲルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

ゲルでのご宿泊を楽しみにしてくださっていた
と思いますが、十分にご満足いただけず
申し訳ございませんでした。
お越し下さったお客様に快適に
お過ごしいただけるよう、
スタッフ一同仕事に取り組んで参ります。

ご指摘ありがとうございました。

テンゲル　川中子

先日はテンゲルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

お部屋の件、申し訳ございませんでした。
ゲルは天窓が開けられるようになっているのですが、ここ最近は雨天の日が多かったために、思うように開閉できずにおりました。晴天時にはこまめに開閉し、換気にも気を付けて参ります。

アメニティとお食事についてもお気づきの点を教えて下さりありがとうございました。

お風呂をお褒めいただき光栄です！
自家源泉のお風呂で体の芯まで
ポカポカと温まっていただけたでしょうか？
お肌に優しい泉質でお客様からもご好評いただいている自慢の温泉ですので、
みなさまにもゆっくりお寛ぎいただけていましたら何よりです。

那須は四季折々、自然が美しく、
素敵なお宿もたくさんございますので、
機会がございましたら是非また遊びにいらして下さい。

ご投稿ありがとうございました。

テンゲル　川中子

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこの度はご投稿ありがとうございます。

ゲル体験にご満足いただけたようで何よりです！
ご期待にお応えできたようで安心しております(^^)

焚き火プランは焚き火カフェを【優先的にご予約できる】プランです。

ご宿泊日当日の悪天候や、強風などによるキャンセルなど、
焚き火カフェは天候に左右されやすく、
キャンセルせざるを得ない場合もございます。

そのため、焚き火カフェのご料金は、
ご宿泊代金とは別でのご案内とさせていただいております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

送迎に関しても検討させていただきます。

皆様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

テンゲル　吉澤

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お子様たちが喜んでくださったとのこと、とてもうれしいです。
夏には敷地内の木々も緑になって虫捕りなどもできますので、機会がございましたらぜひまた遊びにいらして下さいませ。

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

テンゲル　藤村

この度は、テンゲルをご利用くださいましてありがとうございました。

お食事・お風呂、ご満足いただけたようで何よりです。また、お子様にも楽しんでいただけたようで嬉しく思います！
旅の疲れを食事と温泉で癒して、次の日も元気におでかけされたのでしたら幸いです。

至らない点もあったかと思いますが、総合5という評価、ありがとうございます。
また機会がございましたら是非、那須に遊びにいらしてください！

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました！

テンゲル　金野

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉とてもうれしいです。
みなさまにとって楽しいご旅行となっていましたら何よりです。

那須は観光スポットがいろいろございますし、素敵なお宿もたくさんございますので、機会がございましたら是非また那須へ遊びにいらして下さい。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
きれいな星空をお楽しみいただけましたようで何よりです。外は寒いですが、この時期の方が空気が澄んで星が綺麗に見えますね^^
トイレは全て暖房が入っているのですが、温度設定を調整いたします。

それではまた機会がございましたら是非那須へ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お子様が喜んでくださったとのこと、うれしいです。
普段の生活空間と異なるゲルや、敷地内で自由に遊べることなどお子様たちにとって楽しいひと時となったのではないかと存じます。また親御様には、多少騒いでも隣の部屋があまり気にならない点は喜んで頂いております。

那須は観光スポットもいろいろあり、自然も豊かな良いところですので機会がございましたら是非また遊びにいらして下さい。

この度はご投稿ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
ゲルでのご宿泊、お子様たちも喜んでくださったようで何よりです。皆様にとって楽しい夏の思い出となっていましたら私たちもとてもうれしいです。

那須は自然豊かでお子様たちの楽しめる場所もいろいろとございますので、機会がございましたら是非また那須へ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
せっかくのご旅行、アクシデントで十分にご満足いただけませんでしたこと、本当に申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お風呂や馬頭琴の演奏が良かったとの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
わたくしどもでご満足頂けなかったことは残念ではございますが、那須は観光スポットがいろいろございますし、素敵なお宿もたくさんございますので、機会がございましたらまた是非那須へ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけましたようで何よりです。
ゲルは骨組みや家具類などはモンゴルから輸入しておりますが、日本の気候の中でもお過ごしいただきやすいよう、エアコンも完備しておりまして、夏だけでなく、冬もぽかぽか快適にお過ごしいただけるようになっております。
那須はこれから秋以降も美しい紅葉や雪景色などお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
ゲルの雰囲気やお食事などお楽しみいただけましたようで何よりです。お子様たちにとって楽しい夏の思い出となっていましたら嬉しいです。
秋口以降になりますと湿気も気にならないシーズンになってきますので、もしまた機会がございましたら是非季節を変えて遊びにいらして下さい。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
お子様たちが楽しんでくださったようで何よりです。普段と違う空間はお子様たちにとっても新鮮だったかと存じます。

ベッドメイキングにつきましては当館ではお客様にお願いをしております。アナウンスが足りず申し訳ございませんでした。

那須には観光スポットや素敵なお宿がたくさんございますので、機会がございましたら是非那須へ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

朝ごはん、ご満足いただけましたようで何よりです。
朝食にはモンゴル料理のひとつ「塩ゆでのひつじ肉」や、都市部でよく食卓に並ぶキャベツサラダなど、モンゴルのメニューも取り入れておりますので、それらもご賞味いただいていましたら幸いです。

那須には観光スポットがいろいろございますし、素敵なお宿もたくさんございますので、機会がございましたらぜひまた那須へ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

ご宿泊の際には、こちらのミスで大変なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後同じことがないよう、原因をはっきりさせ、対策いたしました。本当に申し訳ございませんでした。

馬頭琴の演奏、お楽しみいただけましたようで何よりです。ご迷惑をお掛けしたところに恐縮ではございますが、良い旅の思い出となっていましたら嬉しいです。

那須は自然豊かな良いところですので、機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。

ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

テンゲルにご宿泊くださったお客様の多くが良かったと喜んでくださっている温泉を、皆様も楽しみにしてお越しくださったかと存じますが、ご満足頂くことができず本当に申し訳ございませんでした。
事情としましては設備面によるものでしたが、今後このようなことがないよう、管理をしっかり致します。

テンゲルの温泉は口コミでもご好評いただいておりますので、このようなご指摘を頂いているところに申し上げにくいことではございますが、また機会を頂けましたら非常に有難く存じます。

この度はご指摘ありがとうございました。


テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

お気づきの点を教えてくださりありがとうございます。ハード面につきましては今後改装・改築の機会に検討いたします。清掃につきましては、これまで以上に注意を払うよう、スタッフ一同で取り組みます。

ご指摘ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
美しい星空をお楽しみいただけましたようで何よりです。ふだんはなかなか夜空をゆっくり眺めることも少ないかと思いますし、外灯が消えると星の見え方も違ってきますので、那須の良い思い出のひとつとなっていましたらとても嬉しいです。

那須は自然ゆたかな良いところですので、また機会がございましたら是非遊びにいらしてください。

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

ゲルでのご宿泊、ご友人たちと会話の花が咲いたことと存じます。皆様にとって思い出に残る楽しい旅行となっていましたら何よりです。

那須は楽しめる観光スポットもいろいろとございますので、機会がございましたら是非また遊びにいらして下さい。

ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
GWは天気も良かったですし、お子様たちも自然の中、のびのび遊んでいただけたかと存じます。

虫があまり得意でないお客様には、春の始め、秋の終わり～冬がオススメシーズンです^^　
雪が降る頃もお子様たちに楽しんでいただけると思いますので、また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

テンゲル　藤村