通常よりお得な価格設定だった為、食事は正直期待していませんでした。
ですが、ボリュームがすごい！金目鯛の煮付けも大きくてビックリしました！
お部屋の内風呂が檜風呂なのも素敵でした。
大浴場も広く、娯楽施設も充実して、ホテル内でも十分楽しめますね。
敷地が広いので、露天風呂の場所は距離がありますが、食後のお散歩だと思えばそんなに苦にはなりません。
接客もよく、気分良く過ごさせていただきました。
売店？の方は、あまり人がこない時間帯だったからでしょうか、必要以上に購入しようとは思えない雰囲気だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

施設が全般に清潔で従業員の方の接客も好感が持てます。
食事は、量もちょうど良く内容も満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

海からは離れた立地ですが、癒しに行くにはもってこいのホテルだと思います。大きなプールで子供と一緒に遊べて楽しめた。掃除担当の方が朝早くから丁寧に掃除をしているのを見て、大変好感を持ちました。一つ言えば食事が肉料理等もう少しグレードが高ければ尚良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙和室１０畳＋次の間３畳】ちょっと広めな次の間付和室　御宿泊プラン
【禁煙】和室次の間付１０畳+３畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

山の中の旅館的なホテルでした。
料理もとても豪華で美味しかったです！量も食べきれないくらいでした。
ホテルの方もとても親切・丁寧に接していただけて楽しく過ごすことができました。

お風呂は熱めだったので子供には長湯はつらいかもしれません。
もう少し、ぬるめのお風呂とか、水風呂とかあるとありがたかったかも。

また行きたくなるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

和洋スイートルームを利用しました。リビングのソファが大きく大人４人でもゆったりできました。お部屋のお風呂も温泉が出るそうで、湯船はヒノキでしたし、洗い場と脱衣所も広めで利用しやすかったです。介護が必要な父は大浴場が利用できないのでとても満足でした。夕食後、蛍を見に行けたのがうれしかったです。残念ながら夕食の金目鯛の煮付けがふっくら炊けていないのと、お刺身が温く感じたのがマイナスポイント。総合的にはお値段を考えるとたいへん満足できました。ゆったりしたい時にはまた利用したいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

館内も部屋も広くて、ゆったりとしていて、のびのび出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

余裕のあるレイアウトとセンスの良い飾りつけなど大変落ち着いてすごせました。
温泉も源泉たっぷりで気持ち良かったです。露天風呂と大浴場が別棟だったことが
ちょっと残念でした。料理は朝夕食とも大変美味しく満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

お部屋は思っていたより古い感じでしたが、食事とお風呂には満足、プールなどの設備にも満足でした。
評判どおり、ホテルの方の印象が良くとても気持ち良く過ごすことができたのですが、少し残念だったのが、子供対象の体験コーナーの責任者みたいな人が入り口の前にスーツ姿で立っていたのですが、子ども達には「それしか頼まないの？」係りの人には「後で追加になるかもしれないから、先に伝票を締めないように」等の発言があり、女性店員？をつかまえて、「去年は売り上げが○万円あった・・・」等言っていたのが不愉快でした。
ホテルの従業員ではなく、おそらく外部の人だと思うので仕方ないかなーとは思いますが・・・
次は夏の海水浴の季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

４泊５日の伊豆一周旅行で利用しました。
広々とした館内、大浴場、露天風呂で快適でした。下田の街からは離れているのでぶらっと街に出向くには不便です。
夕食はまぁ普通かなというところですが、伊豆の食材が使われているところは好感が持てます。朝食はビュッフェスタイルで野菜料理のバリエーションが豊富なところが気に入りました。定番の鰺のひものも旨かったです。
食事はすべてレストランで、家族連れやカップルのテーブルに挟まれて一人のテーブルで食事するのはちょっとなぁという感じです。レストランでも個室的なスペースがあると落ち着きます。
温泉ホテルであって、温泉旅館のもてなしを期待してはいけません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

なんと言っても食事がおいしいです。あわびがやわらかく、硬そうで食べたくないと言っていた母も一口食べたら「おいしい、おいしい」といって全部食べてしまいました。ただ、食事で一つ残念なのは、小学生の娘も大人と同じ料理だった事です。わかってはいた事ですが、豪華でなくてもいいので、子供用を用意して欲しいです。ふりかけをたくさん頂き、頑張って食べていました。部屋は普通ですが、西館はお風呂まで遠いです。また、食事処の雰囲気も昔の旅館という感じです。以前東館に泊まったのですが、とても素晴らしくてびっくりしました。泊まるなら、高くても東館がお勧めです。温水プールがあるので、お子様連れの方は早めにチェックインして遊べますよ!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

河津桜は今年は開花が遅く３・４分咲きでしたがセントラルのスタッフの方が出迎えてくれました。安いプランなのにお食事も満足スタッフの対応も親切で良かったです。
温泉もとっても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

今回は、家族(幼児２名）連れで宿泊しましたが
個々の従業員が幼児食事・寝具なしにもかかわらず、良くしてもらいました。
そういうきめ細かいことが宿泊する側には大変ありがたいことです。
リピートしたいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

チェックインの前にはおしぼりと柚子茶で、また、広々とした部屋と温泉でもくつろがせて頂きました。ありがとうございます。
食事もとても美味しく、大満足です。
今回は使いませんでしたが、部屋でも温泉に入れるのはとてもありがたいです。
また利用させて頂きたいと思います。

3点だけ残念なことが。

1）送迎バスで荷物を抱えていなければならなかった
事前にHP等でお知らせ頂けると対応のしようもあるかと思います。ぜひご検討ください。
帰りは人がほとんど乗っておらず、空いている席に荷物をおかせて頂けてとても助かりました。

2）食事処の人出が足りない？
ホールに人がおらず、ほかの部屋の方が困ってみえました。
一人でも良いのでホールを見る人をたてられては如何でしょうか？

3）料理の説明がない
ご説明頂けたのは金目鯛のお料理だけで、あとはお料理の説明がありませんでした。
もちろん、質問すればお答え頂けましたけれども、せっかくなので料理名だけでなく、ちょっとした説明が頂けるとより楽しめるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

チェックインの際にロビーでゆず茶を戴きホッとしました。
従業員の方も皆んな感じが良くて、食事も美味しく、温泉も◎でとても満足しました。
ただ、部屋の暖房設備が効かなかったことが残念でした。
また、土地柄と季節的に霜が降り易いのか、朝早くから寒い中、ホテルマンが、車のフロントの霜取りを丁寧にしていただいてる光景を見かけて感激しました。
また、利用させていただきます。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

　噂に違わぬすばらしいところで、みんなに勧めたいと思います。ソフト面（サービスや食事、温泉など）は文句なし、たいへん満足しています。ハード面に関しては２点ほど。
　ひとつは、西館にエレベーターを設置してほしいということ。エントランスから渡り廊下で西館までの距離はさておき、宿泊した部屋は、２階に上がってからさらに大きく戻る感じのところ。高齢者には少々きついなあ、と思います。
　もうひとつ、ぜひすぐにでも実施していただきたいのが「分煙」もしくは「禁煙」。喫煙所が設けてありますが、これが何の囲いもなく、まったく分煙になっていない。分煙できないのであれば、思い切って館内を全面禁煙にしていただきたい。せっかくの料理や温泉、生けてある花々など、香りの楽しみが「無」になってしまい、たいへん残念。さらに満足度を上げるため、ぜひ取り組んでいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

11月21日に3歳と4ヶ月の子供2人を含めて家族4で泊まりました。
このホテルに一室しかないと言う事で部屋と庭、客室についている露天風呂
はとても素晴らしかったです。
妻も久しぶりの温泉が気持ち良かったのか何回も入っていました。

ただ、内風呂の電球が全部切れていたり、コンセントが壊れていて
電源が取れなかったりと高級な部屋なのにちょっと手抜きな所が
あったので残念でした。
ホテルの自慢の一部屋だと思うのでもっとメンテナンスをしっかり
すれば、最高の部屋になると思います。

また、お子様ランチも最初からすべてが冷え切っており、良い素材
を使っている意味が無いと思うので、出す方法を考えたほうが良いと思います。

ですが、ホテルの従業員の皆様の対応はしっかりしており、挨拶も
気持ちが良い笑顔でして頂き、とても素晴らしかったです。
また、泊まりに行きたいと思います
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

旅行最大の楽しみである温泉と食事は文句なし！温泉はさすが自家源泉と思わせる泉質だし、食事は伊豆ならではと思わせるメニューでボリュームも満点でした。ただ、温泉は内湯と露天の場所が離れており移動が大変なので、一回の入浴で両方には入れず、一回ずつ入りに行く感じになってしまいます。
建物がとても広くて、部屋の場所にもよりますが、どこへ行くにも遠く感じました。ここはもう少しどうにかしてもらいたい点です。
職員の対応は、可もなく不可もなく…といったところでしょうか。
とにかく料理が最高だったので、下田近辺に宿泊するなら、リピートありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

プランの記載内容に食事の事が無かったので、どんな夕食か判らずに選択しましたが、和風懐石で金目鯛の造りもありで良かったです。
部屋には２４時間利用出きる露天付きで気が向いたらいつでも入れると言うのも良かったです。
ラッキーな事に寅年一名がいた為に割安に利用させて頂けたので、お得なプランで満足しています。

ただ、他の方も指摘がありましたが、到着時・出発時共に出迎え、見送りは無く、また、チェックアウト時のフロント対応も何かビジネスホテルのような扱い。その他の部屋つきの方やラウンジ・売店の方々の対応が良かっただけに、ロビーでの対応はもうチョット改善の余地ありと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月