過日はご来館を頂き誠に有難うございました。また、この度は、大変ご丁寧なご宿泊のご感想、並びに過分な評価、そしてたくさんの身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し、重ね重ね心より厚く御礼を申し上げます。但し、お部屋のタバコの臭いの件では大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。現在禁煙室を増室するよう準備しており、当該の客室も９月には禁煙室となります。年末には、禁煙室の数が２倍になり、もっとご用意し易くなるかと存じますので、是に懲りませず今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。是非とも、また季節を変えてご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　フロント支配人　直田知彦

　この度は、中の坊瑞苑にお運び頂きまして、誠に有難うございます。
　数々のお褒めのお言葉に、恐縮致しますとともに、大変有難く、幸せでございます。
　さて、就寝時には、お部屋が寒く、ゆっくりお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、今シーズンで一番の冷え込みと言われておりました。私共も、館内の温度には気をつけてはおりましたものの、行き届かず、お詫び申し上げます。
　お寒い日に関わらず、電気毛布や電気アンカもご用意させて頂きますので、是非お声かけ下さいますようお願い申し上げます。
　是非また皆様お揃いでのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　寒い日が続きますので、どうぞ皆様お体ご自愛ください。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　中の坊瑞苑　女将代理　高橋

この度は、ご来館賜り誠に有難うございました。また、料理やサービスについてお褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて厚く御礼を申し上げます。
しかしながら、設備に不備のある客室をご利用頂くこととなり、ご満足頂けずにお帰りになられたことに心より深くお詫びを申し上げます。
数日前に、他フロアの異なる客室タイプの一室で洗面台の陶器から水が浸みだす事案を解決したばかりでございました。全室チェックを行い、問題なく営業できると思い込んだ当方の過信が原因で、お客様を大変ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねて心より深くお詫びを申し上げます。
また、アサインの件につきましては、全6室の8畳のアサインは基本的には上層階より行います。お客様のご予約は宿泊日の約2週間前であり、最後のご予約でございました。お客様のお顔を拝見しアサインを調整するようなことは一切ございませんので何卒ご了承下さいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

この度は、当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また早速にお誉めの言葉を頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。
お褒めの言葉を担当させていただいた係はじめ、館内のスタッフ全員に紹介させていただきました。皆、頂戴いたしましたお言葉を励みに明日からもお客様にお喜びいただけるおもてなしに努めてまいります。
今回は仲の良い４名様でお越しいただけたようでございますが、お連れの皆様にも有馬温泉でのご滞在はお喜びいただけましたでしょうか。
お褒めいただきましたアメニティーグッズなどのご用意は、お客様よりいただいたご意見を参考とさせていただき、実施させていただきました。
次回お越しいただける際は、ぜひお気づきになられた点や、ご要望をなんなりとお申し付けいただければ幸いでございます。さらにお喜びいただけるおもてなしにつながればと存じます。
どうぞまた皆様お揃いで、ぜひ有馬温泉へお越し下さいませ。
皆様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は、当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また早速にお誉めの言葉を頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。
お褒めの言葉を担当させていただいた係はじめ、館内のスタッフ全員に紹介させていただきました。皆、頂戴いたしましたお言葉を励みに明日からもお客様にお喜びいただけるおもてなしに努めてまいります。
お近くにお引越しされたとの事ですが、有馬温泉でのご滞在はご満足いただけましたでしょうか。ご自宅から六甲山を越えるだけで、空気がずいぶんと違うようにお感じになったのではと存じます。有馬温泉は神戸や阪神間から約３０分の距離ではございますが、まだまだ自然いっぱいの六甲山麓を満喫することができます。
有馬温泉ではこれから夏、秋と四季折々違った楽しみがございます。どうぞまたお時間がございましたら、ぜひ有馬温泉へお越し下さいませ。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお便りを頂戴いたしまして、厚くお礼申しあげます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉は、スタッフ一同には大きな励みとなり、今後ご来館いただくお客様によりお喜びいただけるおもてなしに努めてまいります。
今回ご利用いただきました際にお召し上がりいただきましたご夕食「爽快会席」は、量より質を重視した内容となっており、最近では多くのお客様にお選びいただいております。
先般ご来館いただきました際は、六甲山の木々は芽ぶきだしたころで、淡い緑に覆われていたかと思いますが、それから山々には、山つつじや桐の花が咲き誇り、今では目にもあざやかな新緑一色に染まっております。
どうぞ、また関西へお越しの折は、ぜひ有馬温泉へもお立ちより下さいませ。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速にお誉め言葉をお送りいただきまして厚くお礼申しあげます。
「爽快会席」は、品数が少ない分、より良い食材を用いたお料理をご提供致しております。
お若いお客様には、爽快会席を選ばれ、別注料理を１品別途ご注文していただく事も一つのご提案かと存じます。量的にも内容的にもよりご満足いただけるのではと考えております。
どうぞまたご来館いただきます際には、ぜひ予約係にご要望をなんなりとお申し付け下さいませ。ご来館いただきます皆様にお喜び頂けますようさまざまなご提案をさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は、皆様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また早速にご意見ご感想を頂戴いたしまして厚く御礼申し上げます。
また今回ご来館いただきました際には、御満足いただけるようなお食事をご提供する事が出来ませんで、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は早速調理長にも報告し、今後ご来館いただきました皆様にお喜びいただけるようなお食事の提供に努めるよう指示いたしました。
先日有馬温泉へお越しの際は、まだお花見には早いようでございましたが、次の日曜日、温泉街にて「桜まつり」が開催されます。温泉街の桜も次の日曜日ころからが見ごろになるのではと思われます。
どうぞ、また近いうちにぜひ有馬温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は大切な記念のご旅行に当館をお選びいただきまして厚く御礼申し上げます。早速に大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして重ね重ね御礼申し上げます。
有馬温泉でのご滞在はご満足いただけましたでしょうか。今年の有馬は例年に比べますと雪が舞う日が多く、ご来館いただきました際は、雪化粧した六甲の山々をご覧いただけたのではと存じます。
どうぞ、また関西へお越しの節は、ぜひ有馬温泉へもお立ち寄り下さいませ。春には有馬川沿いの桜並木、当館正面・善福寺の枝垂れ桜など温泉街一面やさしい色に包まれます。
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。次のお越しも一同心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度はご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また早速にお便りを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
当日は、全国的に冬の台風などと報道されるような足元が悪い中、遠路ご来館をいただきまして大変恐縮致しております。ご到着時のウェルカムドリンクではお抹茶やコーヒーなどをお選びいただいておりますが、次回はぜひ当館オリジナルの季節のお菓子とお薄もお試し下さいませ。
またお体のお加減はいかがでございますでしょうか。有馬の温泉は、鉄分と塩分を多く含む泉質でございまして、お肌が敏感な方には少し刺激を感じられることもあるようでございます。
これからの季節、有馬の温泉街や六甲の山々は、春夏秋と今回お越しいただいた時とはまた違った顔をみせてくれます。どうぞまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑：若女将　深水芽美

この度は当館のご利用を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また早速にお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。一同大変恐縮しております。
当館はお子様のご来館をご遠慮いただいておりますので、静かな環境だけが自慢でございます。ただ特にお楽しみいただけますような施設などはございませんが、今回のご滞在はごゆっくりしていただけましたでしょうか。
今日は朝方からの雪で、六甲の山々や有馬の街中は、一面の銀世界となりました。ただもう２ヶ月もすれば、有馬の街中は桜の木々が淡い桜色ににそまり、一気に華やかな雰囲気をかもし出してくれます。
どうぞ、また季節ごとに有馬温泉へお越し下さいませ。いろいろな雰囲気の有馬温泉をお楽しみいただけるかと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

明けましておめでとうございます。寒さは厳しいですが、良いお天気に恵まれているこのお正月いかがおすごしでございますでしょうか。
先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速にお褒めのお便りを頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。
先日はご到着早々、当方の勝手なお願いをご了解いただきまして重ね重ね御礼を申し上げる次第でございます。今後、お客様にご迷惑をお掛けするような事がないよう、十分に注意をしてまいります。
ご指摘の温泉いついてでございますが、金泉（赤湯）は、当館のすぐそばにございます「天神泉源」より良質の温泉を引いておりますが、透明なお湯は通常の沸し湯でございます。有馬で銀泉とよばれる透明な温泉は通常、ラジウム泉または炭酸泉をさしますが、現在この銀泉は、有馬でも「銀の湯」（市営の浴場）以外は、一部の旅館・病院でしか供給していないように聞いております。
どうぞ、またご家族皆様お揃いでのお出かけの際には、是非当館へもお越し下さいませ。雪景色の六甲山、また春には桜並木が美しい町並みもおすすめでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は当館のご利用を賜りまして厚くお礼申し上げます。
また早速にお便りを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は有馬の赤い湯で日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
お便りの通り、今年の紅葉は、赤く色づく前に枯れてしまう木があったりと、少し物足りない感じがいたします。これも温暖化などと言われる影響でございますでしょうか。
冬には、白く雪化粧をした六甲山を眺めながらの温泉など、今回とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけると存じます。
どうぞまた有馬温泉へお越しの折は、ぜひ当館へもお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

いつも当館をご贔屓賜りまして、厚くお礼申し上げます。
また先日は、お母様・ご主人様とご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
お母様もご夫妻様とご一緒のご滞在ですと、温泉をはじめとする中の坊瑞苑全てをごゆっくりとお楽しみいただけたのではないでしょうか。
まだ紅葉には少し早いようでございますが、日中は気持ちの良い風が吹き、朝晩はすっかり冷え込み出してまいりました。秋本番を実感いたしております。これから吹く風も冷え込んでまいりますが、お母様はじめ、ご夫妻様もどうぞお体にはお気をつけ下さいませ。
もうすぐ有馬の瑞宝寺公園などでは木々が真っ赤に染まってまいります。どうぞまた有馬温泉へお越しの節はぜひ当館へもお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
またこの度はお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また早速にお褒めの言葉を賜りまして、厚くお礼申し上げます。
先日ご来館いただきました際は、紅葉には少し早いようでございしたが、有馬温泉でのご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
今回はご夕食に、量より質を重視したコースをお選びいただきましたが、いかがでございましたでしょうか。旬の素材を用いたお料理はお口に合いましたでしょうか。
もう少し先には、元気なお子様の声が聞こえてくるかと存じます。どうぞ、それまではくれぐれもお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。元気なお子様のご誕生を心よりお祈りいたしております。
この度は誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は、当館のご利用を賜りまして、心より御礼申し上げます。
また早速にお褒めの言葉を頂戴し、一同大変恐縮致しております。
頂戴いたしましたお言葉は、すぐにお世話させていただきました客室係に伝えさせていただきました。彼女も賜ったお言葉を励みに更なるおもてなしに努めてまいると存じます。
今回のご宿泊の際には、特撰黒毛和牛をメインとしたご夕食をお召上がりいただきましたが、いかがでございましたでしょうか。
当館は大きな施設を備えた旅館ではございませんので、ご滞在中ご不便をおかけすることはございませんでしたでしょうか。
有馬では１１月に入りますと、瑞宝寺公園などの紅葉をもとめ多くのお客様で賑わってまいります。四季折々の有馬をお楽しみいただければ幸いでございます。どうぞまた関西へお越しの節は是非有馬温泉へもお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また早速にお褒めの言葉を賜り心よりお礼申し上げます。
今回は、ご両親様とのご来館とお伺いいたしておりますが、親孝行のお手伝いができましたなら幸いでございます。当館は大きな旅館ではございませんので、特にお楽しみいただけるような施設はございませんが、ご不便などはございませんでしたでしょうか。
有馬では、１０月に入りますと丹波の里から秋の味覚がたくさん運ばれてきます。また１１月に入りますと紅葉の名所として知られる瑞宝寺公園が真っ赤に染まり始めます。
どうぞまた関西へお越しの節は、ぜひ有馬温泉へもお立ち寄りくださいませ。ご両親様とのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

先月は、足元悪いなかわざわざ遠方までお越しいただきまして誠にありがとうございました。
小さな館内ではございますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。どうぞまた関西へお越しの際は、ぜひ有馬温泉へもお立ち寄りくださいませ。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
今回も仲良し３人組の皆様でお越しいただきまして、ありがとうございます。
再度お越しいただくということが何よりありがたく、感謝申し上げる次第でございます。
最近、旅館では和朝食という固定観念がなく、洋朝食をお選びいただくお客様もたくさんいらっしゃいます。当館では洋朝食にてお出しするトーストは、宝塚で人気のお店のものをご用意しております。
どうぞ、またご主人様はじめご家族の皆様とも、ぜひ有馬温泉へお越しくださいませ。それとまた、仲良し３人組の皆様ともまた近いうちにご来館いただけますようお願い申し上げます。秋の有馬もとてもおすすめでございます。
この度は誠にありがとうございました。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速にご感想をお送りいただきまして厚くお礼申し上げます。
ご主人様からのご指摘がございましたお風呂の汚れは、おそらく大浴場のことかと思われます。浴場係には再度清掃の徹底を指示いたしました。せっかくのお休みに当館をご利用いただいておりながら、ご気分を害するようなこととなり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご来館いただきました皆様に気持ちよくご満足していただけますよう一同気持ちを引き締めておもてなしに努めてまいります。
また今回は、量より質を重視した「特撰爽快会席」をお召し上がりいただきましたが、また量的なことや、お料理のリクエストなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、次回はご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見を賜り心よりお礼申し上げます。
中の坊瑞苑　若女将：深水芽美