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湯の山温泉 ホテル湯の本のクチコミ･お客さまの声
総合4
12/29に両親と宿泊させて頂きました。口コミ通り、スタッフの方々の対応は大変素晴らしく、とてもゆったりと宿泊することができました。ちょっと残念だったのが、お部屋に入った瞬間、たばこの匂いがして部屋に備え付けられていた消臭剤を吹きかけましたが、やはり匂いは気になり、何度か吹きかけました。特に私は匂いに敏感なのかもしれませんが、禁煙の部屋にしてほしかったです。お食事に関しては、中居さんのご説明も丁寧で人情味あふれる方だったのもあり、美味しく楽しく食事をいただくことができました。ごちそうさまでした。朝食はバイキング、とても満足しました。和食の中に焼き魚もあるといいですね。次回期待しています。また訪れたい旅館だと思いました。
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すごくお褒めにあずかり、大変うれしく思います。ありがとうございます。ところがたばこの臭いの件ですべて帳消しと言われても仕方のないところです。行き届かずに大変申し訳ございません。たばこを吸われない方が圧倒的多数になったとはいえ、まだまだ喫煙される方を無視することもできない状態です。確かに臭いに関しては個人差もあり、オゾン脱臭をかけたりして対策をしておりますが、完璧とまでは行きません。頭の痛い問題ですが、気持ちよく過ごしていただけるよう、さらに対策を続けてまいります。また訪れたいとまで言っていただいている、そのご期待に沿えるよう努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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湯の山温泉 ホテル湯の本（三重県）
4.0
投稿日：2014-01-03 20:05:01
プチホテル アジル（群馬県）
5.0
投稿日：2012-05-01 16:46:59
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総合4
popo0813さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ
12/29に両親と宿泊させて頂きました。口コミ通り、スタッフの方々の対応は大変素晴らしく、とてもゆったりと宿泊することができました。
ちょっと残念だったのが、お部屋に入った瞬間、たばこの匂いがして部屋に備え付けられていた消臭剤を吹きかけましたが、やはり匂いは気になり、何度か吹きかけました。特に私は匂いに敏感なのかもしれませんが、禁煙の部屋にしてほしかったです。
お食事に関しては、中居さんのご説明も丁寧で人情味あふれる方だったのもあり、美味しく楽しく食事をいただくことができました。ごちそうさまでした。
朝食はバイキング、とても満足しました。和食の中に焼き魚もあるといいですね。次回期待しています。
また訪れたい旅館だと思いました。
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すごくお褒めにあずかり、大変うれしく思います。ありがとうございます。
ところがたばこの臭いの件ですべて帳消しと言われても仕方のないところです。行き届かずに大変申し訳ございません。
たばこを吸われない方が圧倒的多数になったとはいえ、まだまだ喫煙される方を無視することもできない状態です。確かに臭いに関しては個人差もあり、オゾン脱臭をかけたりして対策をしておりますが、完璧とまでは行きません。
頭の痛い問題ですが、気持ちよく過ごしていただけるよう、さらに対策を続けてまいります。
また訪れたいとまで言っていただいている、そのご期待に沿えるよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。