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湯の山温泉 ホテル湯の本のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月8日に家族4人で宿泊しました。雨天でしたが、ホテル前でのお出迎えや傘の貸し出しなどをして頂きました。子どものバースデーケーキやサプライズのプレゼントまでご用意頂き、丁寧な対応に感謝します。男子露天風呂の天井照明器具のカバーが無く電球が剥き出しであることや、部屋のドアストッパー受け金具が破損、壁紙の捲れ等、建物内装の経年劣化が気になりました。お料理ですが、肉料理までの提供速度が少し早過ぎる印象でした。後がつかえているのかな、早く食べないといけないのかな、と気になってしまいました。以上、今後の参考までに率直に書かせて頂きましたが、お部屋も広く全体を通して家族一同快適に過ごせました。ありがとうございました。
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この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お子様のお誕生日の記念にお越しいただけたことを大変嬉しく存じます。記念旅行としていい思い出となっていただけたら幸いでございます。係りも皆様で歌を歌ってお祝い出来て楽しかったと言っておりました♪館内の劣化に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お教えいただきありがとうございます。早速確認させていただき、できるところから改善してまいります。お料理のご提供も早めになってしまい、ゆっくりとお食事していただけなく申し訳ございませんでした。今一度ご提供のタイミングを考え、ゆっくりしたお食事時間となるよう改善してまいります。不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、快適に過ごせたというお言葉を頂戴し、お客様の温かいお言葉に救われます、ありがとうございます。また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。いただいたお言葉を無駄にしないよう、今後に生かして、次回お越しいただいた際には成長した姿をお見せできるように精進してまいります。またお会いできることを楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ
10月8日に家族4人で宿泊しました。雨天でしたが、ホテル前でのお出迎えや傘の貸し出しなどをして頂きました。子どものバースデーケーキやサプライズのプレゼントまでご用意頂き、丁寧な対応に感謝します。
男子露天風呂の天井照明器具のカバーが無く電球が剥き出しであることや、部屋のドアストッパー受け金具が破損、壁紙の捲れ等、建物内装の経年劣化が気になりました。
お料理ですが、肉料理までの提供速度が少し早過ぎる印象でした。後がつかえているのかな、早く食べないといけないのかな、と気になってしまいました。
以上、今後の参考までに率直に書かせて頂きましたが、お部屋も広く全体を通して家族一同快適に過ごせました。ありがとうございました。
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この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お子様のお誕生日の記念にお越しいただけたことを大変嬉しく存じます。記念旅行としていい思い出となっていただけたら幸いでございます。係りも皆様で歌を歌ってお祝い出来て楽しかったと言っておりました♪
館内の劣化に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お教えいただきありがとうございます。早速確認させていただき、できるところから改善してまいります。
お料理のご提供も早めになってしまい、ゆっくりとお食事していただけなく申し訳ございませんでした。今一度ご提供のタイミングを考え、ゆっくりしたお食事時間となるよう改善してまいります。
不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、快適に過ごせたというお言葉を頂戴し、お客様の温かいお言葉に救われます、ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。いただいたお言葉を無駄にしないよう、今後に生かして、次回お越しいただいた際には成長した姿をお見せできるように精進してまいります。またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。