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湯の山温泉 ホテル湯の本 クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 ホテル湯の本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.51
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.10
  • 食事4.62

総合5

KAL-Extraさんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

KAL-Extraさん [40代/男性] 2023-12-08 09:48:26

旅館のスタッフ皆様丁寧で。おもてなしの心 十分に伝わる接客で心地よく過ごせていただきました。
立地も駅からは遠いですが送迎していただけますし、ロープウェイのすぐそばなので山に向かうのも容易なので文句なしです。私たちは宿泊後ロープウェイに乗りましたが、荷物も預かっていただき、山から帰ってきてから送迎していただいたので大変助かりました。
今回は遅い紅葉で景色も抜群でしたが、四季折々の景色が見ることができるとおっしゃっていた通り、確かにここはいつの季節きてもいいだろうなぁって思います。(山に関しては天気が変わりやすいのでここは運ですが)
露天風呂からの景色がよく 海まで見え冬場だと残念ながら山に隠れて日の出は見ることできませんが運よく雲海を見ることができました。
食事は伊勢海老、松坂牛はおいしかったですがそれ以上に地の食材を使った料理も多くを夫婦ともに堪能させていただきました。
貸切家族風呂もあり施設として充実していると思います。
レビューなので難を挙げるとすると、露天風呂の所にも貴重品ロッカーがあればなぁって感じですかね。部屋の鍵を入れておくぐらいの小さなロッカーがあれば2階で入れてってしなくて済むので。あとは部屋の畳がちょっと傷んでいる部分があり素足だと痛いと思うので。あえてあげるとすれば子の2点です(そこまで気にすることではないですが)

昔と違って大嵩難波側から直通の特急は無くなり関西圏からの交通の面では若干不便にはなりましたが、近鉄で行く場合、個人的にですが直接 四日市に止まる電車で行くより、連絡特急切符を窓口、ネットで買って、津を経由する形で 特急火の鳥で津→2・3分後に同じホームに来る接続特急で四日市とすれば移動もさらに楽しめるとおもいますのでお勧めです。(帰りも可)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023-12-08 15:39:21

この度は当ホテル湯の本をお選び頂き、また、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、喜びを感じつつ、お客様に更なる良い体験を提供できるよう、日々努力して参ります。

接客に対する賛辞、深く感謝申こし上げます。私どものサービス精神をご理解いただけたご意見は、全スタッフの励みとなります。

また、立地や送迎サービスについてもご満足頂けたご様子が伺え、大変安堵しております。御在所ロープウェイへのアクセスの良さは、当館の大きな特長であり、お客様に対して最大限の利便性を提供したいと考えております。

四季折々の景色をお楽しみいただいたこと、および露天風呂やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変喜ばしく思います。地元三重の食材を活かしたお料理がご夫婦の方にご堪能頂けたことは、料理長も一同喜びます。

重ねまして、お客様からの貴重なご意見、畳の状態については、改善のための参考とさせていただき、スタッフ一同、改善に向けた取り組みを検討いたします。露天風呂のロッカーにつきましては、露天風呂の向かい側、お手洗い付近に設置しておりました。次回はぜひ露天風呂ご利用の際はそちらの貴重品ロッカーをご利用くださいませ。
ホテル湯の本をお選びいただき、またご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。私どもはお客様からのフィードバックを大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。引き続きのご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最上級みえ会席】◆一泊二食◆特選松阪牛ステーキと豪華伊勢海老黄金焼きの饗宴!Wメイン!
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】
KAL-Extraさん
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