この度は「ホテル湯の本」に御宿泊くださり、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しいです。

昭和頃の湯の山温泉は有数の人気観光地でした。今では営業している宿も少なくなり比べると静かになりました。今でも良き昭和の雰囲気が残り、最近ではレトロな感じがいいという方も増えてきています。
当館もレトロな感じが少し残っております。スタッフもかもしれませんが…。ｗ
接客は一生懸命対応させていただきますので、引き続きご贔屓お願いいたします。

またのお越しをお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり誠に有難うございます。
まず、貸切露天風呂や朝ごはん、スタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。全スタッフ一同、さらなるサービス向上に向け、これからも努力してまいります。
次に、お食事についてご指摘いただいたアワビのステーキの提案、大変有り難いです。三重県内の食材を多く使用しておりますが、一層広くお客様のご要望にお応えできるようなメニューを考慮し、お食事の改善に努めてまいります。
また、泉質表示につきまして、しっかりと掲示すべきというご意見、大変感謝します。入口付近に表示してありましたが、わかりづらく申し訳ございませんでした。
お客様に安心して湯浴みを楽しんでいただくためにも、必要な情報をわかりやすく提示することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。またご機会ございましたらホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。
温泉ではございませんが、バス付のお部屋があいておりご希望に添えることができ光栄でございます。
接客係は若いものが多く、まだまだこれからですが、お客様にご満足していただきたい気持ちを強くもっております。
これからも心からのおもてなしができるよう精進してまいります。
御食事もご満足していただけたようで、調理場も大変喜んでおります。小学生のお子様も、大人料理で大丈夫かなと最初は思いましたが、お腹いっぱいに沢山召し上がっていただけて、ほっとしております。
当館の露天風呂はあとからつくられたものですので、大浴場と別々にございます。移動には少し不便かもしれませんが、露天風呂は5階にあるぶん、眺めが絶景でございます。
露天風呂に行くまでの通路も山々が見れ、当館のおすすめの1つでございます。
ロープウェイはすぐ目の前あり、お得なチケットも販売しておりますので、おでかけしやすくなっております。
またぜひ近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠に有難うございます。
当館自慢のお料理とこころからのおもてなしがお客様に伝わったようで私どもも大変嬉しく思います。
地元食材をふんだんに使用し、当館の料理長が試行錯誤し作った会席料理は、季節ごとでガラッと変わっていきます。また季節を変えてのご来館もお待ちしております。次回お越しいただいた際にもほっこりするようなおもてなしができるよう、日々精進してまいります。
この度のご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本へご宿泊いただき誠に有難うございます。


当館は60年ほどたつ旅館でございますので、決して新しい旅館とは言えません、ですが少し古いからこそ温かみと安らぎを感じていただける空間を大切にしております。
また室内や備品についてお褒めいただき、大変うれしく思います。
お料理もご満足していただき調理場も大変喜んでおりました。
ご提供するお食事は三重県産の食材を使用し、一品一品手間ひまかけて調理しております。味わいにご満足いただけて幸いでございます。
露天風呂はあとからつくられたものですので、大浴場と離れた場所にございます。移動が少し不便に感じるかもしれませんが、お風呂からの夜景は、自慢の一つでございます。
雪かきについては、スムーズ、安全にお帰りいただけるよう行っております。その点にも触れていただき感謝申し上げます。
「おもてなし」についておっしゃっていただけて、スタッフ一同、大変励みになります。今後もご期待に添える旅館を目指し、日々努力して参ります。
再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御在所岳の登山お疲れ様でした。強風で大変でしたが無事に下山されましたこと、何よりでございます。
登山お戻り後に温泉で冷えた身体と疲れを癒していただけて、丁度良かったです。
御在所岳とその周りには面白い山とコース等がまだまだありますので、次もぜひチャレンジしてみてください。

次回のご来訪を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

設備（ハード面）でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場、露天風呂の手前は１階分の階段がございます。またウォーターサーバーにつきましては貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今までにも数件のご意見を頂戴しており、検討案件になっております。

お食事につきましては嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、料理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。引き続き創意工夫を凝らし美味しくお召しいただけるお料理をご提供してまいります。

これから秋を迎え紅葉シーズンとなります。以前のように多くの観光客で賑わう行楽地なるよう願っております。ロープウェイ乗り場のすぐ前にある「ホテル湯の本」にぜひまたお泊りにいらしてください。お待ち申し上げております。

ご投稿くださり誠にありがとうございます。

この度は「ホテル湯の本」をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
調理場をはじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様にご満足いただけるように今後も務めてまいります。

あとご指摘いただきました観光PRの件ですが、
昭和の頃の湯の山温泉は“関西の奥座敷”と宣伝されていた時期もあります。大阪難波からノンストップの近鉄特急もありました。ただ今ではインターネットや高速道も整備され観光客数は減少しております。
観光資源はたくさんあるのに宣伝下手で大変申し訳なく思います。今後は地域一丸となって取り組み、湯の山温泉を活性してまいります。

ぜひまた湯の山温泉、ホテル湯の本にお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご投稿くださりありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越し頂き誠に有難うございます。今の時期は新緑が綺麗にご覧いただけます。秋は紅葉、冬は雪景色、春は山桜が綺麗でどの季節も魅力的です。また違う季節もぜひお越しくださいませ♪
お越しいただいたお客様にはいい気持ちでお過ごしいただきたいと思っております。少しの一言で、「温かい気持ちになった」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お越しいただいたお客様にほっこりと安心してごゆっくりお寛ぎいただける宿をこれからも目指してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お料理もお褒め頂きありがとうございます。朝食では、地元の僧兵味噌を使用した「ポークシチュー」やできたてのお味噌汁、炊き立ての三重県産のコシヒカリをお出ししております。朝から元気になるような内容となっております♪
御在所ロープウェイもすぐ目の前にございます。
ご宿泊のお客様はお車を当館の駐車場に停めたままお出かけしていただけます。
「接客がとても心地よいものだった」と最高のありがたいお言葉、ありがとうございます。
お越しいただいたお客様にご満足にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
この度の御利用、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。
当館は60年近くたつ建物ですので、お客様にご不便お掛けする箇所も出てきてしまうかもしれません。できるところから優先順位を付けてリフォームを行っておりますので少しずつ変わっていくホテル湯の本をみまもっていただけたらと思います。チェックアウトの際に小さなお子様にプレゼントしているアンパンマンの風船は当館の若いスタッフが手作りしております♪プレゼントした時にお子様が笑顔になっているのを見ていつも癒されております。
当館の露天風呂はあとから作られたもので、四日市と名古屋方面の景色がきれいにご覧いただけるよう、階が離れております。ご移動の際には少し手間かもしれませんが、ご宿泊の方は夜景、また朝日もご覧いただけますのでとてもおすすめでございます。
お風呂で少しマイナスな点があったにもかかわらず、とても高い評価をしていただき、嬉しい限りでございます。有難うございます。
これからも、お客様に心からのおもてなしをし、いい思い出になっていただけるよう精進してまいります。
またぜひ近くに観光や遊びにいらっしゃった際には湯の山温泉ホテル湯の本までお越しくださいませ♪
この度の御利用、ありがとうございました

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
今回のひな祭りは、少しでも目でも楽しんでいただければと思い、前菜のてまり寿司でお内裏様とお雛様を表現しておりました♪他のお料理もお褒めいただき、ありがとうございます。ただ、最後のデザートのご提供が遅くなり、お客様にお待たせする時間ができてしまい、申し訳ございませんでした。ご提供方法など今一度見直してまいります。お部屋のポットも全部屋湯沸かし式にはなかなかできず、申し訳ないですが保温タイプのポットで置かせていただいております。数に限りはありますが、湯沸かしポットに貸し出しもございますので、次回はぜひお申し付けくださいませ。
お客様にご不便をお掛けしてしまったのにもかかわらず、良い接客、お料理がおいしかったとありがたいお言葉、心より感謝いたします。お越しいただいたお客様にはご満足してお過ごしいただきたいという想いはスタッフ一人ひとりが想っております。これからも私たちらしく、心からのおもてなしをさせていただきます。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度は、ご利用ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。
当館は50年以上もたつ旅館でございます。壁が少し薄く物音や足音が響いてしまったりご迷惑をお掛けする部分も出てくると思います。大変申し訳ございません。ですがそれをプラスにとって寝不足になったけど楽しかったとおっしゃっていただけて、、心から感謝いたします。いっこくも早くお客様に不満一つもなく快適にお過ごしいただける旅館となれるよう、できるところからにはなりますが、リフォームをさせていただきます。
今の時期は御在所ロープウェイでスキーやソリ遊びしておりでくると、びちゃびちゃになったり体が冷えたりすると思います。
御宿泊の方はチェックアウト後でも温泉は無料でご利用頂け、タオルも貸し出しでお渡ししております。温泉で温まってから帰ることができます。また登山でご利用のお客様もおススメでございます♪
そして初めての口コミ投稿、ありがとうございます！
お客様からの貴重なご意見とありがたいお言葉が私共の励みや成長につながります。これからもお客様にご満足していただけるホテルとなるよう、より一層の向上を目指し日々精進してまいります。
またぜひ湯の山にお越しいただいた際には当館へのご来館もお待ち申し上げます。お会いできるひを楽しみにしております。
この度のご利用、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お越しいただいたお客様の貴重なお時間を湯の本でお過ごしいただきますので、スタッフ一同、心からのおもてなしをさせていただきます。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様から頂くお褒めのお言葉を励みに、日々成長していきたいと思います。
お料理に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
会席料理というと「和食」のイメージですが、少し洋風な部分もとりいれてますので、少し変わったお料理もあったのではないのかなぁと思います。
露天風呂からの景色は堪能していただけましたでしょうか？日帰り入浴のお客様は夕方までの利用なので、夜景は宿泊のお客様しかご覧いただけません！これからは寒いかもしれませんが、冬の季節は空気が澄んでてもっときれいに夜景がをご覧いただけます♪
またご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿、有難うございました。

この度もホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
10年ぶりのホテル湯の本はいかがでしたでしょうか？
色々なところを改装工事していたり、コロナ渦ということでサービスについても大きな変化があったと思います。
それでもこのようにお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
お料理は山と海の幸をふんだんに使用した、料理長が腕によりをかけた旬の和会席でご用意しております。せっかく湯の山の地にお越しいただいたという事で、なるべく地元の食材を使い、味付けやお客様に舌だけでなく、目でもお楽しみいただけるよう盛り付ける器までこだわっております♪
露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館の露天風呂は高台にございますで、お天気が良いと名古屋の高層ビルまでご覧いただけます！夜は四日市と名古屋市街の夜景が一望できますので、温泉に浸かりながら、キラキラと揺らめく灯りで時間を忘れるひとときを堪能していただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客についてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。当館は若い従業員が多く、至らぬ点が目に映る部分があるかと思いますが、これからもご来館いただくお客様にご満足いただけるよう、目配り気配り心配りを意識し、心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。
また小さなお子様連れのご家族にも寄り添えるよう、精進して参りますので、ぜひ次回湯の山温泉にお立ち寄りの際は、当館にも足をお運びください♪
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂は別館の高台にございます。昼間は鈴鹿山脈が一望でき、夜は四日市と名古屋方面の夜景をお楽しみいただけます。またご宿泊の方限定で朝日もご覧いただけますので、お泊りしていただいた人はぜひお入りいただきたい、当館自慢の露天風呂でございます。
お料理は旬の食材や地元の野菜を多く使っておりまして、味付けや盛り付け、器まで試行錯誤し、ご用意しております。料理長のこだわりの一品をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。
料理提供に関しては、お客様のスピードや、お料理のボリュームに合わせてお出しできなっかた事、せっかくのお料理を温かいうちに召し上がっていただくところを、冷めた状態でお出ししてしまったこと、申し訳ございませんでした。
接客係は、お客様に合わせてお料理提供ができるよう、今一度全員で見直ししていきたいと思います。
当館は、従業員全員が、お客様に快くお過ごししていただけるよう、通りすがりでもお声がけしたりと、心がけております。またぜひご機会ございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただいたプランがお食事処でのお食事でございまして、常に会場には係りの者がいますので、ぜひお気軽にお声掛け下さい。また当日のお夕食前でも、お部屋からのお電話で承っております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またたくさんのお褒めの言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客と温泉とご満足いただけたようで何よりでございます。接客はご来館いただいたお客様の旅の思い出が忘れられない最高の思い出となるようスタッフ一同心を込めておもてなしさせていただいております。私どもの気持ちが伝わったようで、嬉しく思います。
当館の温泉は単純温泉でございまして、美肌効果や疲労回復など様々な効果がございます。ぜひ温泉の効果とご一緒に、鈴鹿山脈や四日市と名古屋方面の景色などもお楽しみください♪またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。