この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お子様のお誕生日の記念にお越しいただけたことを大変嬉しく存じます。記念旅行としていい思い出となっていただけたら幸いでございます。係りも皆様で歌を歌ってお祝い出来て楽しかったと言っておりました♪
館内の劣化に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お教えいただきありがとうございます。早速確認させていただき、できるところから改善してまいります。
お料理のご提供も早めになってしまい、ゆっくりとお食事していただけなく申し訳ございませんでした。今一度ご提供のタイミングを考え、ゆっくりしたお食事時間となるよう改善してまいります。
不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、快適に過ごせたというお言葉を頂戴し、お客様の温かいお言葉に救われます、ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。いただいたお言葉を無駄にしないよう、今後に生かして、次回お越しいただいた際には成長した姿をお見せできるように精進してまいります。またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お風呂場の介護用椅子の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。毎日清掃を行っておりましたが、不十分だったためにご利用いただけなくご不便をおかけしてしまいました。早急に新しいものと取り換えさせていただきましたので、また次回ぜひご利用くださいませ。
また当館はバリやフリーの対応が遅れており、ご不便をおかけしてしまう場合がございます。申し訳ございません。足が悪い方には高座椅子、簡易ベット、車いすなど数に限りがございますが、貸し出しもございますので、何なりとお申し付けくださいませ。
お料理に関しましてご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。また季節でガラッと変わりますので、季節を変えてのご来館もお待ちしております。
またご機会ございましたらお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。当日のご予約でしたがお部屋の空きがあり、お客様とお会いできたことを嬉しく存じます。
お料理もご満足していただき、調理場も大変喜んでおりました。地元の物をふんだんに使用して、普段は召し上がれないような会席料理をお腹いっぱいに食べてほしい！という気持ちが伝わったような気がして嬉しく思います。これからもご満足していただけるよう、日々試行錯誤してまいります。
大浴場の脱衣場の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。もっと定期的に清掃を行うなど、お客様に快適にご利用頂けるよう改善してまいります。
また次回お越しいただいた際には成長したホテル湯の本をお見せできるよう日々精進してまいりますので、ご機会ございましたらまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お料理に関しましてご満足いただけ、調理場も大変喜んでおりました。これからも地元の食材をふんだんに使用し、お客様に美味しくお腹いっぱいに召し上がっていただけるよう、心を込めてご提供いたします。
また季節が変わればお料理内容も変わりますので、ぜひ違う時期にもお越し下さいませ。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御在所ロープウェイは当館のすぐ目の前にあり徒歩1分もかからなほどの距離でございます。当館のフロントにて割引乗車券を販売しておりますし、ご宿泊のお客様はチェックイン前・後どちらも駐車場にお車をお停めいただいたままで結構ですので、とてもお得にお出かけしていただけます。
お写真も、また振り返った時にいい旅行だったな～といい思い出になっていただけたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひホテル湯の本へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御在所ロープウェイはすぐ目の前でご宿泊のお客様はチェックイン前・後どちらも当館の駐車場に停めたままお出かけしていただけます。
これから10月中旬ごろ～紅葉シーズンにもなってまいります。登山もしやすい気温にもなってきてます。日帰り入浴だけでもやっておりますので、またぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございます。

この度は「ホテル湯の本」をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
調理場をはじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様にご満足いただけるように今後も務めてまいります。

あとご指摘いただきました観光PRの件ですが、
昭和の頃の湯の山温泉は“関西の奥座敷”と宣伝されていた時期もあります。大阪難波からノンストップの近鉄特急もありました。ただ今ではインターネットや高速道も整備され観光客数は減少しております。
観光資源はたくさんあるのに宣伝下手で大変申し訳なく思います。今後は地域一丸となって取り組み、湯の山温泉を活性してまいります。

ぜひまた湯の山温泉、ホテル湯の本にお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご投稿くださりありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

湯の山温泉は標高400ｍほどの山間にございます。もともとは湯治場から始まり、今に至っております。
数年前に新名神高速道も通り最寄りICから10分ほどでアクセスも容易になりました。

当館は若いスタッフが多く接客に努めております。お客様よりお褒めの言葉を頂戴したことを伝えましたら大変喜んでおりました。ありがとうございます。

最近は露天風呂から夜景が綺麗に見えており、満月の時は普段見れない景色が広がっていました。
ぜひまた、自然豊かな湯の山温泉にお越しくださいませ。次回もホテル湯の本をよろしくお願いいたします。

ご投稿くださり、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越し頂き誠に有難うございます。今の時期は新緑が綺麗にご覧いただけます。秋は紅葉、冬は雪景色、春は山桜が綺麗でどの季節も魅力的です。また違う季節もぜひお越しくださいませ♪
お越しいただいたお客様にはいい気持ちでお過ごしいただきたいと思っております。少しの一言で、「温かい気持ちになった」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お越しいただいたお客様にほっこりと安心してごゆっくりお寛ぎいただける宿をこれからも目指してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。
当館は60年近くたつ建物ですので、お客様にご不便お掛けする箇所も出てきてしまうかもしれません。できるところから優先順位を付けてリフォームを行っておりますので少しずつ変わっていくホテル湯の本をみまもっていただけたらと思います。チェックアウトの際に小さなお子様にプレゼントしているアンパンマンの風船は当館の若いスタッフが手作りしております♪プレゼントした時にお子様が笑顔になっているのを見ていつも癒されております。
当館の露天風呂はあとから作られたもので、四日市と名古屋方面の景色がきれいにご覧いただけるよう、階が離れております。ご移動の際には少し手間かもしれませんが、ご宿泊の方は夜景、また朝日もご覧いただけますのでとてもおすすめでございます。
お風呂で少しマイナスな点があったにもかかわらず、とても高い評価をしていただき、嬉しい限りでございます。有難うございます。
これからも、お客様に心からのおもてなしをし、いい思い出になっていただけるよう精進してまいります。
またぜひ近くに観光や遊びにいらっしゃった際には湯の山温泉ホテル湯の本までお越しくださいませ♪
この度の御利用、ありがとうございました

この度はホテル湯の本にお越し頂き誠に有難うございます。お料理もご満足していただいて、調理場も大変喜んでおりました。お客様にお腹いっぱい美味しく召し上がっていただきたい気持ちが強く、お料理のボリュームにでてしまってるのかもしれません(笑)
ごゆっくりご入浴していただけなく、大変申し訳ございませんでした。
当館はお越しいただいたお客様にご満足していただけるよう、こころからのおもてなしを心掛けております。感じが良かったとありがたいお言葉がスタッフの励みになっております。これからもお客様に思い出のあるご旅行となりよう精一杯つとめさせていただきます。またご機会ございましたら当館へのご来館、心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用、ありがとうございます。

この度はホテル湯の本にお越し頂き誠に有難うございます。お写真もアップしていただきありがとうございます！松阪牛ステーキと伊勢海老黄金焼きのついた「三重会席プラン」は三重県にお越しいただいたからにはぜひお選びいただきたいプランでございます。ボリュームが多い…というお客様にはどちらか1品だけ追加のプランもございます♪また季節によって会席料理もがらっと変わります。またぜひご機会ございましたら季節を変えてのご来館もお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
今回のひな祭りは、少しでも目でも楽しんでいただければと思い、前菜のてまり寿司でお内裏様とお雛様を表現しておりました♪他のお料理もお褒めいただき、ありがとうございます。ただ、最後のデザートのご提供が遅くなり、お客様にお待たせする時間ができてしまい、申し訳ございませんでした。ご提供方法など今一度見直してまいります。お部屋のポットも全部屋湯沸かし式にはなかなかできず、申し訳ないですが保温タイプのポットで置かせていただいております。数に限りはありますが、湯沸かしポットに貸し出しもございますので、次回はぜひお申し付けくださいませ。
お客様にご不便をお掛けしてしまったのにもかかわらず、良い接客、お料理がおいしかったとありがたいお言葉、心より感謝いたします。お越しいただいたお客様にはご満足してお過ごしいただきたいという想いはスタッフ一人ひとりが想っております。これからも私たちらしく、心からのおもてなしをさせていただきます。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度は、ご利用ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越し頂きまして誠に有難うございます。
夕食・朝食とご満足していただけたようで、何よりでございます。一つ一つのお料理を心を込めてお作りしております。その想いが伝わったような気がして嬉しく思います。また季節によってお鍋の種類や会席の内容がガラッと変わります。どの季節のお料理もおすすめでございますので、また是非季節を変えてのお越しもお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お料理は料理長が試行錯誤し、地元の食材・旬の食材をふんだんに使用してご提供しております。
中でもお鍋は、地元の僧兵味噌を使用したお鍋でございます。
酒粕が入っており甘めのお味噌で、どのお客様にもぽかぽかと温まっていただける冬にピッタリのお鍋でございます。
どのお料理も季節毎に変わっていきますので機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ♪
またお布団については、敷布団・掛け布団と薄かったようで、新しいものを少しずつ取り入れてはおりますがご期待に沿えず申し訳ございません。
次回、ご宿泊でお越しいただく機会がございましたらフロントやお部屋の係にお伝えいただければ
マットレスや毛布など追加でお持ちすることも可能でございます。
その時は是非、お申し付けくださいませ。
貴重なご意見有難うございます。
当館の露天風呂洗い場はなく、かけ湯程度のシャワーのみとなっております。
しかし高台ございますので、四日市と名古屋方面の景色が綺麗にご覧いただけます。
夜景だけでなく、朝日もお楽しみいただけるのでオススメでございます！
これからもお客様のご意見をもとにより一層快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館の料理長が旬の物を取り入れ、また地元の食材をふんだんに使用して献立を考えております。調理場が心を込めて作ったお料理を、お客様にお腹いっぱいに食べてほしいという気持ちが強く、食べきれないほどの量が出てきたかもしれません(笑)
また季節によってお料理も変わります。当館オリジナルお鍋は春は若草鍋、夏はもろこし鍋、秋は南京鍋、冬は僧兵鍋とどれもおいしいのでまた季節を変えてのお越しもお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近年、御在所岳登山のお客様が増えて、いろいろと山のお話を聞かせていただいております。
冬は雪、春は花と一年中登山をお楽しみいただけますので、次回は違う季節にぜひぜひお越しくださいませ。
ホームページ、SNSでも情報を発信しておりますので時々見ていただけると嬉しいです。
ご投稿ありがとうございました。

この度もホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
10年ぶりのホテル湯の本はいかがでしたでしょうか？
色々なところを改装工事していたり、コロナ渦ということでサービスについても大きな変化があったと思います。
それでもこのようにお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
お料理は山と海の幸をふんだんに使用した、料理長が腕によりをかけた旬の和会席でご用意しております。せっかく湯の山の地にお越しいただいたという事で、なるべく地元の食材を使い、味付けやお客様に舌だけでなく、目でもお楽しみいただけるよう盛り付ける器までこだわっております♪
露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館の露天風呂は高台にございますで、お天気が良いと名古屋の高層ビルまでご覧いただけます！夜は四日市と名古屋市街の夜景が一望できますので、温泉に浸かりながら、キラキラと揺らめく灯りで時間を忘れるひとときを堪能していただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館の貸切家族風呂は2種類ございまして、半露天タイプの岩風呂と内風呂のマイクロバブルという泡が出るお風呂がございます。どちらも人気のお風呂でございまして、小さなお子様がみえるご家族の方やカップルの方には特におすすめでございます☆また貸切家族風呂が付いた宿泊プランもございますので、次回の機会がございましたらぜひそちらのプランでご予約ください♪
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館の立地は山の上で、自然の豊かさに恵まれております。季節によって様々な生き物がいまして、虫もたくさん現れます。露天風呂は特にお外のお風呂なので、虫が出やすくなっておりますが、できる限りの虫対策を行っております。またフロントまでお伝えいただければ対応させていただきますので、次回お越しの際は何なりとお申し付けください。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。