この度はルートイングランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとって快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
今回頂けましたお声を励みにより多くのお客様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中嬉しいお声ありがとうございました！

フロント　神谷

mi-ha99様
この度はルートイングランティア小牧ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、【満足】という温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊いただきました、エコプランはいかがでしたでしょうか？
エコ清掃は、客室の滞在時間が通常の清掃より短く、感染拡防止に繋がります。
現在の情勢を顧みるとおすすめ出来るプランでございます。

余寒なお去り難き折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
mi-ha99様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　所

あけましておめでとうございます！

2022年初のご投稿がお褒めの言葉で、あまりの喜びに「こいつぁ春から縁起がいいや！」と思わず歌舞伎口調になりました。
年末のご旅行に当ルートイングランティア小牧の宿泊を選んでいただき、誠にありがとうございます。
加えてお時間を割いてのお褒めのご投稿、吹く北風も「福」に感じております！
2022年も開け、今年こそは自由の風を期待し、今年もご旅行にビジネスに、ルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイングランティア小牧　伊藤

ルートイングランティア小牧にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
COPINスポーツクラブにはクールダウン用のジャグジーがあり、他のルートインのような大浴場とは違いますが、次の機会にはぜひご利用下さいませ。水着もご準備ください。

大浴場があればと、本当に、心の底から、わたくし達スタッフ一同切望しております！
お客様たちのたくさんの声が集まると、いつかその望みが叶う日がくるのではないかと、夢を見ています。
2022年はすぐそこ。新しい年に夢を希望を託します。
厳しい寒さ到来、冬本番でございます。　ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

お客様

この度はルートイングランティア小牧のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食が美味しく大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。

ご夕食もご利用頂きましたが、いかがでしたでしょうか。
当ホテルには、ランチ営業のある喫茶店もございます。
中でも、上田カリーランチがおすすめでございます。
上田カリーとは、ルートインオリジナルの濃厚でコク深い味わいが特徴のカレーです。
またいつの日かお越しの際は、ぜひ喫茶サンマルコをのぞいてみてくださいね。

各地で初雪が観測され、寒い日が続いておりますが、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　磯部

yohei7548様

yohei7548様の嬉しい書き込み、スタッフ一同大喜びで見つめております！
「対応が非常に良かった」なんて嬉しいお言葉！私達フロントスタッフにとって、疲れも吹き飛ぶ魔法の呪文です。そんな嬉しいコメントにも関わらず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

yohei7548様の「次回」のご来館を心待ちにしております。
そして「また次回も利用したい」と思っていただけけるよう、精進いたします。

師走も目前に迫り風の音も冬色に変わって参りました。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

お客様

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊いただき誠に有難うございます。

フロント前に設置されていますウェルカムコーヒーはお客様にご好評でして、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また、ウェルカムコーヒー横にサービスにて設置中の一口菓子は、『しるこサンド』と申しまして、ここ小牧の地にて発祥のお菓子でございます。
しるこサンドも大変ご好評をいただいておりますので、お時間によりましては在庫が空の場合もございます。
その際にはスタッフにお声かけくだされば、新しいものを補充させていただきます。

フロントにて販売もしておりますので小牧発祥のしるこサンドを是非ともお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　所

お客様

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア小牧のご利用、誠にありがとうございます。
ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
高層階のお部屋は、安全対策の為開閉できないようになっております。
低層階の喫煙のお部屋でしたら、窓が開閉できるお部屋をご用意しておりますので、次回小牧にいらっしゃる際はルートイン小牧を思い出して頂ければ幸いです。
ご指摘いただきました、喫煙お部屋の臭いにつきましては清掃スタッフ共に共有し、消臭対応に努めてまいります。

また、ご朝食・ご夕食共に満足頂き、喜ばしい限りでございます。
今回ご利用の2食付きプランは、夕食はお客様に楽んでいただけるように日替わりで提供しております。
朝食は名古屋の名物きしめんなども取り揃えておりますのでお客様の次回のご宿泊の際には、また違った一面にて楽しんでいただけるのではないかと実感しております。

お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　所

お客様
この度は、ルートイングランティア小牧のご利用、ありがとうございます。
早速のご寄稿、大変喜ばしく拝見いたしました。
当ホテルの良い所をたくさん綴ってくださり、大変嬉しく存じます。
お客様に挙げて頂いた、隣接するジムは、最近24時間営業になりました。
当ホテルにご宿泊のお客様も、お好きな時間でご利用いただけるようになり、
ご好評を頂いております。
大浴場につきましては、ほとんどのルートインにある設備である為、
大浴場を楽しみにお越しになるお客様が多く、大変心苦しい限りでございます。
大浴場はございませんが、コインランドリー、電子レンジ、
プリンター、各種自動販売機などを、ご用意しております。
少しでも、お客様の快適なご宿泊となれば、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア小牧　　フロント　磯部

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、街中でもなく近くにお食事処もございません。
それでも「概ね満足」との嬉しいご投稿、心より感謝いたします。
心温まるご投稿に、これからも「安定のルートイン」のお言葉に甘えることなくお客様をお迎えするよう、気分はMAXまで上がりました！
「またよろしく」のお声を来年度も耳に出来るよう、精進して参ります。

夕食レストラン花茶屋にも力を注いでおりますので、次回はぜひ、ご利用くださいませ。

朝晩の寒暖差の激しい時期でございます。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度はご宿泊、並びにお時間を割いてのコメント投稿、心より感謝いたします。
ただ今朝食レストランでは、ハーフバイキング方式を取っており、メインはワンプレートで提供しております。
ルートインの特徴の一つである朝食バイキングを封じるのは賛否両論ございますが、確かに言えるのは、早く以前のような平和な時代に戻って欲しい、の一言。
それまでは試行錯誤を繰り返し、お客様の声を少しでも汲み取り、その時々でベストな判断をして参ります。

リピートのご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様に何度もご利用いただく事はホテルマンにとって大変名誉なことでございます。
「またルートインに行きたい」と全てのお客様に感じていただけたら、と精進の日々です。

波乱の2020年も残すところあと1か月弱。
寒さも本番になって参ります。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

年末年始の節目のご宿泊に、当ルートイングランティア小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご案内不足により、せっかくのご家族でのご宿泊に水を差してしまい、お詫びの言葉もございません。
今後はご到着の際のご案内に、もっと工夫が必要と、スタッフ全員で気を引き締めております。
この気付きをくださったご投稿に感謝いたします。

不備があったにも関わらず、部屋の広さと朝食をお褒め下さり、ありがとうございます！
お客様のお褒めの言葉に恥じないよう、接客も精進して参りますので、次のご旅行にもルートインホテルズを思い出していただければ幸いでございます。

暖冬とはいえ北風が冷たい季節でございます。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

あけましておめでとうございます！

令和初のお正月を迎える場所に、当ルートイングランティア小牧をお選び下さり、誠にありがとうございます。
数度のご来館に、また、貴重なお時間を割いての口コミに、重ねてお礼申し上げます。

静電気は、乾燥で起こりやすいと聞きます。
全室に設置されている空気清浄機に保湿の機能も付いておりますので、ぜひご利用くださいませ。

昨年末はぎりぎりまで天候が悪く、初日の出も隠してしまうのでは、と心配でした。
初日の出はいかがでしたか？
お客様の文面からは、ご満足なご様子が伺い知れ、まずは胸をなでおろしております。

来年も再来年も、ルートイングランティア小牧で初日の出をご覧になっていただけるよう、日々精進して参りますので、今年も、ルートインホテルズを、どうぞよろしくお願い致します。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度は数ある宿泊施設の中から、ルートイングランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい時間を割いてのご投稿を頂きましたが、返信が遅れて申し訳ありません。

昔と比べると、春夏秋冬が、以前よりはっきりしない、という感じがしませんか？
夏と冬はしっかりしているけど、春と秋の存在感が薄い、、、
季節の責任にする訳ではありませんが、お客様のおっしゃる通り、当ホテルは一括の空調整備を行っております。
設備を変える事は難しいため、私達にできる事は、お客様に応じて扇風機や暖房器具をお持ちする事くらいで、大変申し訳なく感じております。

そのように不備のある施設ですが、様々な点をお褒め頂き、ありがとうございます！
喫煙、禁煙に関わらず、ルートイングランティア小牧は、全室に空気清浄機を備えております。
加湿器としても利用出来ますので、これからの乾燥する時期にも活躍してくれるでしょう。

お車でいらっしゃり、バスのご利用で名駅まで行かれたのですね。
なぜか観光地としての人気がいまいちな名古屋ですが、いかがでしたか？
また、名古屋に、小牧にお立ち寄りの際は、当ルートイングランティア小牧を思い出して頂けると幸いでございます。

12月の祝日が減りましたね。時代が変わり、季節もようやく冬を迎えます。
一日の寒暖差の激しい時期でございます。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度は数あるホテルの中から当ホテル、ルートイングランティア小牧を選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中コメントを下さったにも関わらず、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
普通自動車が約200台駐車可能の駐車場は当ホテル自慢の設備の中の一つでございます。その駐車場がお客様にとってお役に立て、ご満足頂ける要因になりましたこと、嬉しい限りです！
また、ご宿泊日が悪天候とのことでしたが、雨の中運転された投稿者様がその疲れを当ホテルの客室内でほぐすことが出来たことも投稿者様のコメントより伺い知れて、胸を撫で下ろしております。
猛暑が連日報道され、お身体に障る気温が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア小牧　永井

この度は数あるホテルの中から当ホテル、ルートイングランティア小牧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近頃のインターネットの普及により、現在御宿泊予約の多くをネット予約にて頂いていますが、お電話でのお問い合わせ・ご予約もまだまだ現役でございます。HP上の案内だけでは判断がつかないようなご相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。もちろんルーム数には限りがありますので難しい場合もありますが、全てのお客様がご希望される泊数・宿泊内容で御宿泊頂けるよう務めさせて頂きます。
今回投稿者様のご予定に添えて宿をご提供出来た事、誠に嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア小牧　　フロント　永井

日頃より当ホテル、ルートイングランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数回に渡ってご利用頂いているお客様の御心を伺い知れる機会を頂けたこと、感謝の限りでございます。
当ホテルの朝食レストランは定番メニューに加えて、どのようなタイミングでお泊まりに来て頂いたとしても新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるように日替わりメニューも設けております。また、季節やイベントに応じて追加メニューを導入する機会も少しずつ増やしていっています。
投稿者様がこれからも継続してお泊りに来て頂けるホテルであれるよう、また、次回こそは☆５を押して頂けるホテルになるよう慢心することなく更なる努力をスタッフ一同心掛けて参ります。
梅雨もまだ明けきらず、昼夜気温等が全く異なる気候が続いております。心身ともに傾きやすい時期とは思いますが、どうぞご自愛下さいませ。

ルートイングランティア小牧　　フロント　永井

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
kou1480様のご滞在の間kou1480様の心を曇らせる一瞬がなかったこと、安堵と共に嬉しく存じます。同時に、100％のご満足に至らなかったにも関わらず４つもの星を埋めて下さり誠にありがとうございます。
kou1480様のあと1つの☆を埋めて頂けるよう、これからも最善を尽くして参ります。
もうすぐ桜の咲く季節が訪れます。当ホテルは桜の名所・岩倉五条川にも足を運びやすい場所にございます。
少しずつ暖かくなってきています今日ですが、夜・早朝冷え込む日もまだまだございます。お疲れが出ませぬ様にお過ごし下さいませ。
kou1480様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

日頃より、ルートイングランティア小牧をご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お風呂の件でご迷惑おかけし、大変申し訳ございません。
お寛ぎされるお時間に、ご不快な思いをなされましたこと、残念に存じます。
お客様がおっしゃるように、2つのハンドルでお湯加減を調整して頂くタイプがあり、お部屋により、時間がかかることがございます。
また、温調ハンドルで温度を設定し、お湯加減を調整できるお部屋もございます。
お客様のご希望にあったご案内ができるよう、スタッフ一同、取り組んでまいります。

この度、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

日頃より当ホテルをご宿泊、コメント頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件、ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃいますように集中管理でございます。

客室により日中の太陽の暖かさが残っている場合もございます。
一人ひとりのお客様に合わせてご案内できるよう、扇風機、ヒーターを準備しております。

お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木