この度は数ある宿泊施設の中から、当ルートイングランティア小牧をお選びくださり、誠にありがとうございます。
「心地よく滞在できた」とのお言葉、ホテルマンとしてこれ以上ない喜びでございます。
お客様のコメントで私達フロントクラークの笑顔はますますグレードアップ！
その上お礼のお言葉まで！
この度はご縁をいただき、とても嬉しいお声をお届けいただきましてこちらこそ誠にありがとうございます。

記録的な大雨が続き、蒸し暑い毎日でございますがどうぞご自愛くださいませ。
お客様とまたルートイングランティア小牧でお目にかかれる日を楽しみにしております。
次回は☆も満点になるようより一層精進し、笑顔と笑声でお客様をお迎えいたします。

ルートイングランティア小牧　伊藤

日頃より、ルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
朝食会場での他のお子様の行動、さぞご不快な思いをされた事と、投稿を拝見いたしまして心を痛めております。私共が気付かず、大変申し訳ございませんでした。今後は巡回を徹底して参ります。
もし、今後も私共で気付かない事がありましたら近くのスタッフにお一声を頂ければ直ぐに対応致しますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、ごはんがべとつきすぎ、との貴重なご意見、誠にありがたく受け止め、朝食スタッフには今以上に心を込めて全ての調理を心掛けるよう、伝えて参ります。
お忙しい中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア小牧　フロント　伊藤

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を確認致しました。今回のご意見を通じてお客様が当ホテルへご宿泊頂いた際、私共の対応がまだまだ努力が足りないと感じられたのではないだろうか、という印象を受けました。

ホテルには様々なお客様がお越し頂いております。私たちは多くのお客様方に寛いでお過ごし頂くことができるように努めております。しかし、私達自身が客観的に自分を見つめつつ、お客様と対応させて頂かなければならないのだと、このご意見から感じました。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿下さりまして、ありがとうございます。
寒さが身にしみる時節となってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。

フロント　野坂

この度のご宿泊、並びに日頃よりルートイングランティア小牧をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
支店から近い立地環境をお気に召していただいているご様子、嬉しく存じます。
当館にて、日々のお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご滞在中の接客・サービスに関しまして、何かお困りのこと等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もより一層、お客様に快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中の投稿、ありがとうございます。

フロント　伊藤

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食・夕食付プランをお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

ご夕食付きプランでお召し上がり下さっている日替わり定食は、レストランスタッフがメニュー、味付けを工夫し、毎日ご利用のお客様にもご満足頂けるよう、努力致しております。
この度は、夕食スタッフの努力の実るお言葉を頂き、スタッフ一同「今後の励みになります！」と大変喜んでおりました。

ご滞在中に、何かお困りの事などございませんでしたでしょうか？何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お時間を割いての貴重なご投稿、ありがとうございます。
Ｔtohki様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント伊藤

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア小牧をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お子様にご用意致しました歯ブラシ等、喜んで頂けたご様子、幸いでございます。
パジャマ（甚平）はお気に召して頂けましたでしょうか？ご両親様の甚平と同じ形でございますので、皆様でお揃いでご利用頂いている姿を勝手に想像し、嬉しく思っております。

朝食は、毎日スタッフが、メニューを味付けを工夫し、心を込めてご用意しております。お褒めの言葉を頂けましたこと、光栄でございます。
調理スタッフに伝えたところ、一同大変喜んでおりました。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
これを励みとして、さらにお客様にご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
また小牧にいらした際は、ルートイングランティア小牧を思い出していただけますよう、お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角口コミご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを、まずはお詫び致します。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
暑い日が続いております。熱中症など、体調を崩されません様、ご自愛くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

いつもルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

エアコンが暑かった、とのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。

当館のエアコンは、基本的には風量のみの調整の部屋が多いのですが、数部屋は温度設定のできる部屋もございます。

次回ご宿泊の際にはぜひ、ご希望をお伝えいただけますでしょうか。お客様のご希望に添ったお部屋をご用意できる様、努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
スタッフ一同参考に致します。

フロント　伊藤

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

いつもご出張の際にご利用頂け、大変有難く受け止めております。
また、ご満足を頂けたのお言葉を頂きスタッフ一同大変恐縮すると共に、今後もご満足頂ける様に努めて参ります。

再びご出張の際にお越し頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　神戸

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは朝食バイキングにも大変力を入れており、品数や内容でお客様にご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
一方で設備に関しまして、お客様に快適な空間をご提供するための準備が整っておらず、誠に申し訳ございませんでした。
日々の設備の点検をより入念に行い、快適にお過ごし頂けるような客室作りを行ってまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小熊　

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠に有難うございました。

今年の冬は　どん！と雪が降る事が多くお困りの皆様が多かった事と存じます。
この地域は雪は降っても積もる事は少ない為に
交通マヒを引き起こす事が多く、お困りではなかったでしょうか？

有事の際には急なご予約やキャンセル等も承っております。
再びのご利用をお待ちしております。

フロント　神戸

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとの嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮するとともに、今後もご利用頂ける皆様がご満足頂ける接客サービスをご提供させて頂く様努めて参ります。

是非、次回のご出張の際にもルートイングランティア小牧をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。

フロント　神戸

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回は１５階（最上階）へのご案内をさせて頂きました所、お部屋のシャワー・ウォシュレット等の水の水圧が低かったとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。　
滞在頂いたお客様が多い日程や、ご利用のお時間等が重なったりした場合に今回の様に水圧の低下等を招く事がありご迷惑をお掛けしております。
今後、ご利用頂ける皆様が快適にお過ごし頂ける様に改善をして参ります。

是非、次回のご利用をお待ち致しております。

フロント　神戸

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の際のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もご利用頂ける皆様がご満足して頂けるサービスに努めて参ります。

是非、次回もルートイングランティア小牧をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。


フロント　神戸

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠に有難うございます。

遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
チェックインの時間はご連絡頂ければお部屋を確保したままお待ち致しております。

今後とも宜しくお願い致します。

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠に有難うございます。

是非、定宿として今後もご利用をお待ち申し上げております。

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠に有難うございます。

出張でのご利用大変有難うございました。

是非、次回の出張の際にもご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠に有難うございます。

出張でのご利用大変有難うございました。

是非、次回の出張の際にもご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠に有難うございます。

出張でのご利用大変有難うございました。

是非、次回の出張の際にもご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

日頃より、ルートイングランティア小牧をご愛顧頂きまして誠に有り難うございます。

いつも、ご子息様に遭いにいらっしゃる際に、当ホテルをご利用して下さっているのですね。
本当に嬉しい限りでございます！

ご寄稿で、当ホテルを気に入って下さっているとのお言葉を頂戴し、きっとご子息様とのお時間も楽しい会話が飛び交っているのではないでしょうか。勝手に、暖かい団欒のひと時のイメージを浮かべて返信しております。

今後も、長く当ホテルを気に入って頂ける様、努めて参ります。

何時でも笑顔でお待ちしております。

本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

高橋