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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:6267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.27
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.10
  • 食事3.84

総合4

ちいとも1417さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ちいとも1417さん [50代/男性] 2020-11-10 09:12:10

10月31日に宿泊。国分町にあり地下鉄駅も近くて便利。部屋は古さを感じるものの清掃はきちんとできていると思いました。フロントに仕切りがあり、アルコールも設置されコロナ対策はできているようです。朝食はビュッフェ形式でしたが手袋が用意されており、ここでも対策されています。食事会場でマスクをしていない客にはマスクを渡していました。
マイナス点はエアコンが古く細かい温度調節ができないことと、シャワーカーテンの裾にカビのようなものがあったことです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2020-11-10 19:36:58

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があり申し訳ございませんでした。
今後、同様事がないように改善につとめます。
今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 兼子

☆☆全国約130店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
★オンライン決済限定★~ポイント2倍&朝食サービス☆【スペシャル・プラン】☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙セミダブル~16平米/ベッド幅140cm~】