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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 20:37:35
-
何度か宿泊しています。大浴場があるのが良いのですが、2月4日に宿泊した際は、刺青をした数人がスマホを持ち込んで音楽を流すなど雰囲気は最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルシティプラザ北上 2023年02月07日 15:33:06
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用にあたり、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様にマナーを守っていただき気持ちよく施設をご利用いただけます様、当ホテルからも改めてお願いを申し上げて参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございました時には、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 46.2平米】
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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:24:32
-
部屋からの朝の景色はサイコーでしたー
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルシティプラザ北上 2022年11月05日 13:05:37
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋からの眺望をご評価いただき大変嬉しく思います。
北上市街を一望する当ホテルならではの景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
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masa2683さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- masa2683さん [60代/男性] 2022年07月25日 11:47:20
-
いつまで夜のレストランを休館にするのかなぁ?歩いて行く距離に飲食店が少し少ないので早く再開して欲しいです。
猛暑なので室温が個別空調ではなく、私みたいな暑がりには辛いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルシティプラザ北上 2022年07月25日 13:01:34
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内レストランにつきましては現在も昼夜営業を休止させていただいており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
誠に申し訳ございません。
一日も早い再開が出来ます様、スタッフ一同精一杯励んで参ります。
またの機会がございましたときには、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 13:39:44
-
川沿いの建物のためだと思うのですが、虫が結構部屋を飛び回っていました。でも大浴場は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルシティプラザ北上 2022年07月25日 12:55:27
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には大浴場のご評価をいただきましたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋内に虫が飛んでいたとのことで、今後は清掃チェックの際に注意して参りたいと存じます。
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープライス】訳ありルームプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳ありルーム】
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♪KAZUさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ♪KAZUさん [50代/男性] 2022年07月22日 13:15:18
-
場所は駅から離れていますが歩けない距離ではありません、基本は車での移動での宿泊でしょうか、駐車台数は多めで出し入れも自由でホテル下の屋根付きもあります。
ロビーはかなり広いです、レストランが休業中で近くには食事出来る所がなく駅前に行きました、部屋は1人では十分すぎるくらい広いです、年数が経過しているのか所々傷みやキズがありましたが宿泊には影響ありません、お風呂へ入ろうとしましたが時間帯が狭くは入れませんでしたので部屋のUBへ、ビジネスホテルと違い広い浴槽で十分でした、ただ、オーバーフロー付きですので肩までつかれませんが。
訳ありで空調が弱いとチェックインの時に言われ暑ければ扇風機貸出しますと、日中は日差しが入りカーテンを開けていると暑いのですが、カーテンを閉めて強運転で外出し帰って来た時はほど良い位のなっていました、ですがこれからの真夏ではわかりません、部屋を入ってすぐの天井にガラリがありホコリで目詰まりしていました、推測ですが給気がつまり空調効率が落ちているのでは・・・
駅から離れていて繁華街も近くないので夜は静かでよかったのですが、冷蔵庫の音がうるさく寝付けませんでした、途中で中の冷蔵品を食べて電源を切って寝ました。
マナーが悪いのかモラルがないのか残念なのが自動販売機で喫煙者がいたことです、自販機奥へ吸い殻があり自販機上にペット、缶のごみがあり中に吸い殻が・・・
空調、吸い殻、喫煙に関してはフロントに伝えましたが、喫煙者はどこの地域でもマナーが悪いです、タバコの不始末で火事が起きたら責任とれるのか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルシティプラザ北上 2022年07月23日 11:10:54
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件につきましても、今後の改善点の参考とさせていただきたいと存じます。
館内の喫煙につきましては、ご報告いただき誠にありがとうございます。
お客様の安全をお守りするためにも、今後の対策を検討して参りたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープライス】訳ありルームプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳ありルーム】
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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 12:58:45
-
館内でアルコールの自販機があると嬉しい。ラウンドリー、洗濯機が無いのは寂しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルシティプラザ北上 2022年07月20日 10:12:08
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の自販機につきましては、6階と8階にアルコール類自販機を設置してございます。
ご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルにはランドリー設備がない為ご不便をお掛けしております。
代わりとしましてクリーニング代行サービスを行っておりますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープライス】訳ありルームプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】訳ありルーム】
サービス3
tarashiさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- tarashiさん [60代/男性] 2022年06月14日 18:47:33
-
駅から少し歩きます(数分)。フロントまでは歩きの場合は玄関まで登坂がホテルの敷地内にあり少し不親切。自動車ならロータリーなのでいいのですが。新型コロナのご時世でレストラン・バーなどがすべてなくなっており、近くの飲食店も徒歩では少し歩かなくてはならず(パチンコ屋にある飲食店が一番近いです)駅から向かう人は途中のコンビニによるべきでしょう。北上川を見下ろす眺望は抜群です。桜の季節などには見事だと思います。大浴場とのことでしたが、男性は6人が精いっぱい、女性は3,4人が限度だそうです。値段を考えるとリーズナブル化とは思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルシティプラザ北上 2022年06月15日 09:40:18
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルの眺望をご評価いただき大変嬉しく思います。
館内レストランにつきましては現在休業中の為、お客様に大変ご不便をお掛け致しておりますことを心よりお詫び申し上げます。
ホテル玄関口につきましては、ロータリーからの正面口の他に屋内駐車場からの入口もございますのでご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 18:13:57
-
リバーサイドで静かなホテルです。
雰囲気の良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシティプラザ北上 2022年06月01日 15:07:45
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルのご評価をいただけましたことを大変嬉しく思います。
ごゆっくりとホテルでのひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道・東北 対象】いわて旅応援プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:32:16
-
夫婦と子供3人の5人で和室へ宿泊しました。
GWに朝食付き2万円という格安価格だったので、なんでだろう??と思いながらの宿泊でした。
フロント、ロビー、とても綺麗で立派です^^
朝食もとても美味しく家族で楽しくいただきました^^
しかし、部屋は米粒と乾麺が沢山落ちてました( ; ; )
畳は古めで服にくっ付きます。
トイレはとてもカビ臭かったです。。
地震のせいだと思いますが、壁はひび割れてますがこれは仕方ないので全く気になりません。
部屋の掃除とトイレの換気は掃除と手入れ次第でなんとかなるものなので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルシティプラザ北上 2022年05月07日 09:54:42
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の清掃の不行き届きでご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう清掃管理を改めて徹底して参りたいと存じます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精一杯努めて参ります。
またの機会がございましたときには、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【和室 46.2平米】
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ちんむー0127さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ちんむー0127さん [40代/男性] 2022年02月06日 17:51:08
-
1月19日から17泊しました。夕方になるとwifiが遅くなるので、一度寝て、深夜に起きて仕事してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルシティプラザ北上 2022年02月07日 09:57:16
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には長期のご滞在におきましてご不便な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
館内のWi-Fi環境につきましては、少しでもお客様に快適にご利用いただけます様、今後改善を図って参りたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割7】7連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
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ちんむー0127さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ちんむー0127さん [40代/男性] 2022年02月06日 17:48:32
-
1月19日から17泊しました。連泊でしたので、コインランドリーがないのが残念でした。ホテルから雪道を10分以上歩かないといけなかったので、設置を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルシティプラザ北上 2022年02月07日 09:51:08
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には長期のご滞在におきましてご不便な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルにはランドリー施設はございませんが、クリーニング代行サービスを行っておりますので、そちらのご利用もご一考いただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割7】7連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
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ブーとチビさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ブーとチビさん [50代/男性] 2022年01月14日 14:22:33
-
和洋室を利用しました。 畳の藁がササクレたっていて、靴下やセーターなどの素材に藁の切れ端が絡みつき、そろそろ畳の張替が必要だと思いますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルシティプラザ北上 2022年01月15日 10:12:45
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和洋室の畳につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後の施設整備の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 46.2平米】
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ハローミスターモンキーさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ハローミスターモンキーさん [60代/男性] 2021年12月31日 12:32:36
-
5階の電子レンジを使用する際廊下の奥まで行ってしまいました。
エレベーターを降りたら貼り紙をして場所がすぐわかるようにしてはどうかと思いますがいかがでしょうか?
一階の大浴場の利用時間を増やしてはどうかと思います。利用する際に私服を着用して一階に降りなけれならないのでチェックインをよっぽど早くしなければ大浴場利用をすることは無理です。
利用される方は少ないのではないですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルシティプラザ北上 2022年01月03日 10:41:35
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には館内設備におきましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を今後のサービス改善の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】お得にシンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
サービス3
おくさん6275さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- おくさん6275さん [40代/男性] 2021年09月29日 01:00:38
-
部屋は広くスーツケースが拡げる事ができたので、とても良かったです。
時間帯によって、wifiがかなり繋がりにくかったので、強化してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルシティプラザ北上 2021年09月29日 09:46:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋のご評価をいただき、大変嬉しく思います。
館内のフリーWi-Fiにつきましては、ご利用が集中する時間帯に繋がりにくくなったり速度が低下する現象が起こっており、お客様にはご不便をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
今後出来る限りの改善を行って参りたいと存じます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割3】3連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 21:36:32
-
比較的安価なビジネスホテルなら普通のクオリティ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルシティプラザ北上 2021年01月23日 16:00:45
-
この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo早割】■室数限定■3日前のご予約でも大幅値下げ!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 21:33:23
-
大幅値下げと書いてあったプランで宿泊したが、周辺のビジネスホテルと大した差はない価格だった。
プラン名での煽りが強すぎて満足度は下がる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルシティプラザ北上 2021年01月23日 15:59:58
-
この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo早割】■室数限定■3日前のご予約でも大幅値下げ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 21:16:45
-
部屋タイプお任せ。空いてたらラッキープランというので予約したが通されたのは普通のシングルルーム。
結局シングルルームで通す気がないならシングルプラン枠を1つ増やしておけば良いだけ。
いかにもなやり方過ぎて残念すぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルシティプラザ北上 2021年01月23日 15:59:50
-
この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】部屋タイプおまかせ♪このプランあいてたラッキー♪】
サービス3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 21:11:38
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルシティプラザ北上 2021年01月23日 15:59:33
-
この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo早割】■室数限定■3日前のご予約でも大幅値下げ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 18:59:08
-
614号室に泊まりましたがWI-FIがつながりにくくフロントにも2回ほど連絡しましたが解消されず・・・残念でした。メールのやりとりもろくにできず・・・ネットも開かずせめてLANケーブルでもあれば何とかなるのですが中継のWI-FIルーターのみでどうしようもできませんでした。今回2回目でしたが前回はちゃんとつながったのになんで~!場所の問題なのか?直しておいてください。また利用すると思いますのでお願いします。トイレは暖房便座にしてほしいw。よろしくお願いします。部屋はビジネスホテルよりも広いので満足している。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルシティプラザ北上 2020年11月21日 14:10:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
回線につきましては異常は出ておりませんが、
つながりにくくなっていた件誠に申し訳ございませんでした。
現在、館内の改善点となっており、早急に改修していく見込みとなっております。
お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
壁紙がボロボロ破れてました
気にならない方ですが旧さを感じてしまいます
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この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたときには、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。