館内無線ＬＡＮ入れず、苦労しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

飯田に出張の際の常泊です。(飯田駅周辺にはこれというホテルもないため・・・)。ごく普通のビジネスホテルですが、浴場と食事がまあまあなので選んでも特に不満はないでしょう。しかし、気づいた点を敢えて３点書きます。その１：夕食をレストランを利用する際にはビール一杯無料券が、かつてはありました。フロントで(無料券)ないの？　と聞いたら「もう、止めました」とのこと。理由は分かりませんが、たいしたものでもないのに、サービスダウンですね。その２：部屋のエアコンは風量調節機能しかありません。そのためスイッチ入れると暑いし、切ると寒いし、という環境で、しょっちゅう入、切をせざるを得なく、夜中に何度も目を覚まし操作しました。その３：部屋のユニットバスの便座について。ウォッシュレットなのは当然として便座暖房機能がついていません。そのため、夜半に寝ぼけ眼で便座に座ったときには10センチは飛び上がりました。この季節に冷たい便座が冷たいとは想定外でした。早急に改善してもらいたいものです。
まだまだアレコレ改善が必要かなー、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

朝食のフレンチトースト目玉焼きは、注文してから、焼いてくれ、熱々を食べれるので、よかったです。バイキングだから、目が食べたいですが、朝食はあまり、量を食べないので、そういう人には、ちょっと、高いかもしれません。
バイキングなので、この価格は、仕方がないとは思いますが・・・

大浴場は、嬉しいですね。無料のマッサージ機も、すぐれものがおいてありました。
　
娘の受験に一緒に付いていったのですが、チェックアウトが遅いため、お店等がオープンする前の時間をホテルで過ごすことができ、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

飯田では５～６年ぶりの宿泊になりました。
朝食込みで約8,000円くらいなので、はやり高いと感じました。もう少し安いとありがたいですね。風呂、サウナ、新聞サービスがあったのは、うれしかったです。冷房がよく効いていたのも良かったです。ただラジオのチューニングが悪かったこと（感度がよくなったので音声が聞こえづらい）が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

素泊まりの１泊。ＪＲ駅に近く、街中のために利便性はよし。
部屋は、家具や椅子が少々傷んでおり、ホテルの名前の「ニュー」には期待しないこと。
また、バスルームに長い髪の毛が落ちていた。（チェックインの時、別の方が、禁煙部屋を予約したのにタバコ臭い旨の苦情を入れているのを聞いてしまったこともあり、）清掃確認しているのか疑問が残った。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

飯田の常宿。毎回夕食をレストランを利用していますが、メニューが変更になったようです。これまでは定食メニューがいくつもあって好みを選べたのですが、わずかの単品メニュー＋希望によりバイキングをチョイス、というスタイルに。是非はあろうが、個人的には以前のような定食メニューから選べた方が良かったかな？　なぜなら、ホテルの夕食バイキングメニューといえば、朝食バイキングより品数、内容が充実しているのが普通ですが、ここはショボい。もっと品数、ボリュームもあってしかるべき、という印象。客もおらず、たいした品数も無く、侘しい気分でした。チェックイン時のビールサービス券も以前と同様全く案内無く、あれ？無いの？　と正したら、アッ！とか言って差し出す始末。まったくクチコミの改善の見られないホテルです。まあ、その程度のホテルと割り切って利用していますからこんな話はどうでも良い話ですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

先月に続いての利用。飯田ではこのホテル以外めぼしいホテルがなく、毎回利用しています。チェックインの際にフロントの女性が男性スタッフを呼びに行き、何のことやらと思ったら、「前回のご利用で貴重なご意見を頂き・・・」「お客様の声を真摯に受け止め・・・」などと話されました。一瞬「えっ！？」と思いました。その場は「いえいえ・・・」と言葉を濁して応対しましたが、なぜ、投稿者の私をどうやって特定したのか、個人情報の扱いって何もなく、投稿者の情報ってすべて宿泊施設に伝わっているのかと、ぞっとしました。確かに、よく見れば「宿泊施設に、会員氏名及び宿泊履歴をお伝えすることがあります。あらかじめご了承の上ご利用ください。」「宿泊施設が投稿を確認する際、会員氏名及び宿泊履歴が表示されます。あらかじめご了承の上ご利用ください。」とあるのでそれを承知で投稿しなければなりませんね。反省。
ところで、レストランではウェイトレスさんが「○○さん（企業名）のご利用ですね。いつもありがとうございます。いくつかの特別なおつまみメニューをサービスしておりますが、いかがでしょうか？」とのこと。「いくつあるの？」と尋ねたら「５つほどございます。いくつ選んで頂いても結構ですよ」と言われるので、てっきり無料サービスかと思い、２つほどリクエスト。しかし、会計の際、これがちゃっかり課金されていました。サービスというくらいなら、もう少し配慮が欲しいところ。有料ですが、と前置きがあったら、果たして利用したいたかどうか・・・。サービスってタダじゃないの？　と早合点した小生が間違っていたのか。トホホ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

無料のトレーニング施設、コインランドリーがあり、施設としては良い感じです。
個人的にはもう少し宿泊費が安ければ利用する機会も増えると思います。
朝食については、種類も多く美味しかったので、宿泊する際は朝食付きプランにしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

今回は、同伴者が喫煙するため、やむを得ず喫煙部屋に宿泊しましたが、空調が良くないような気がします。これは、同伴者も言っておりましたが、喫煙ルームの階全体の換気を考えた方が得策のような気がします。あと、部屋の壁の凹みがあったのが気になりました。改善されたほうが良いのでは？また、テレビのリモコンの反応が悪く、イライラしました。これも、改善したほうが良いと思います。朝食のバイキングは大変おいしくいただきました。特に、ドリンクメニューの豊富さは他のホテルにはないものだと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

特になし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

年に一回程度宿泊していますが、ホテル全体は普通で不満は特にありません。
朝食はとても美味しかったですが、パンが残り少なく補充が無かったのが残念でした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

地元の人間ですが、市内でお酒の席などがあった場合などに使わせていただいてます。
需要がないのかダブルの部屋は数も少ないようです。
貸し出しではない小さめで良いので電気ポットがあれば有り難いです。


【ご利用の宿泊プラン】
ダブルプラン♪
◇禁煙セミダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月