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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 18:11:39
-
夜間に親切に対応してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- シルクホテル アネックス 2010年08月05日 14:11:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。またの機会にも是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日部屋数限定 ミッドナイトステイ
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし【喫煙】】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 01:39:01
-
もう少し風呂の開いている時間が長ければ‥
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- シルクホテル アネックス 2010年06月15日 11:56:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。おかげ様で大浴場はお客様に好評いただいている施設サービスでございます。
開放時間の設定でございますが、午後三時のチェックインまでに毎日清掃、メンテナンス等を行う為、現在の時間帯となってしまいます。衛生面からもお客様に快適にお使いいただく為、ご理解いただければ幸いでございます。宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日部屋数限定 ミッドナイトステイ
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし【喫煙】】
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ゲンキ1975さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- ゲンキ1975さん [50代/男性] 2010年04月18日 19:55:00
-
到着時間が遅れましたが、感じよく迎えていただき、優しい応対に感激しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- シルクホテル アネックス 2010年04月19日 10:21:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回はご感想もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のようにお客様に気持ち良くチェックインしていただけましたことは、私どもにも大変嬉しいことです。これからもお客様をあたたかく迎えることができるように努力して参ります。
またのお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 23:38:31
-
トイレの掃除してますか?ウォシュレットと便器の境目にかなりの汚れがあり、幻滅しました。ウォシュレットは簡単に外れると思うのですが、外して毎日拭いていれば汚れはつかないはず。残念でした
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルプラン♪
◇禁煙セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- シルクホテル アネックス 2010年02月26日 13:58:38
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この度は当ホテルをご利用いただ、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃に不備があり大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。至急手入れをし直し、これからはお客様に気持ち良くお泊りいただけるようスタッフ一同で努めて参ります。
ご連絡いただき、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月07日 21:45:31
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周辺のホテルと比べると割高だがアメニティや設備は揃っている
朝食があまりおいしくないので
コンビニで済ませばよかったかもしれない
駅から少し歩きますが、道中に看板も何もないので
少々不安になる
大浴場は良かったですが
フロントの女性の方は笑顔を忘れてるようです。
事務的な対応ではリピーターにはなれないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- シルクホテル アネックス 2010年01月12日 11:45:33
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、フロント係の対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、道中の看板、朝食の内容と今後十分に検討して、お客様にご満足いただける対応したいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル】
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やーだくんさんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- やーだくんさん [40代/男性] 2009年11月23日 20:06:22
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飯田に宿泊するときの常宿です。
大浴場が気持ちいいです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- シルクホテル アネックス 2009年11月24日 23:05:59
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:25:36
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何度か利用したことのあるお客様用に手配いたしました。
今回はとてもお安く宿泊でき、ありがたかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- シルクホテル アネックス 2009年09月25日 13:56:04
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。次の機会にも是非お使い下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ちょっと上のわがままシングル】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:21:02
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遠方よりのお客様用に利用しました。
フロントの方の対応もすばやく、ご満足されてお帰りになられました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- シルクホテル アネックス 2009年09月25日 13:54:51
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思いました。
またの機会にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ちょっと上のわがままシングル】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 15:06:55
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立地は非常によく、人形劇フェスティバルに行くのにも便利でした。フロントの方も気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。ただ1点だけ、お風呂のカーテンのにおいが非常に気になりました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- シルクホテル アネックス 2009年08月12日 13:52:26
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。おかげ様で人形劇フェスティバルは今年も盛大に開催されました。来年も皆様にお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。
ご滞在中にはシャワーカーテンのことでご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。至急メンテナンスを行います。ご連絡に感謝申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔カップル限定〕お得なセミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ダブル】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 17:52:44
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以前からよく泊まっていたのですが、3年ぶりに泊まったら、トレーニングエリアが小さくなっていてびっくりしました。いろいろ事情はあるのでしょうが、浴室とジムはできれば残しておいてほしいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- シルクホテル アネックス 2009年08月12日 11:43:53
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
数年前、お客様方からのご要望の数々を検討した結果、ジムエリアの縮小とセミナールームの増設、大浴場にリラクゼーション部分を増設いたしました。ご理解いただければ幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 10:06:39
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7月に宿泊しました。
ツインの部屋でしたが、他のホテルと違ってとても広いので
気持ちよく泊まることができました。
朝食のバイキングは、パンの種類も何種類かあり楽しめました。
ただ、朝食のおかずは和食向けがほとんどでしたので、洋食向けの
おかずも増やしてもらうと、更に満足すると思います。
フロントや食堂の方の対応もよく満足しました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- シルクホテル アネックス 2009年07月10日 13:32:49
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。気持ちよく泊まっていただけた事を知り、大変嬉しく思いました。ご感想をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。また、朝食につきましてのご意見も承りました。今後の参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- お値打ち朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン】
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月20日 10:00:54
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朝食のバイキングは、チョッと種類が少なかったですが味は良かったです。
お部屋の冷蔵庫が狭いのに、割高な飲料が既に入っている必要は無いのでは・・と、思いました。
自販機が少なく、酒類は大浴場階にしか見当たらなかったので不便でした。
フロントの方の対応は良かったと思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- シルクホテル アネックス 2009年05月20日 10:47:42
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また今回はご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたご意見は、これからのサービス向上に
生かして参りたいと思います。
お客様のまたのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【なんとポイント5倍】ゆったり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ちょっと上のわがままシングル】
総合3
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 20:41:28
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部屋のレイアウトは少し古く感じましたが、館内には大浴場やマッサージいすなどの設備があり、便利だと思います。チェックインの際に、駐車場や館内設備の概要を説明するようにすれば、なおよいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- シルクホテル アネックス 2009年05月05日 12:25:37
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回は貴重なご意見も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたご意見を参考に、ますますのサービス向上に励みます。
またのお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
ルームサービス限定のお弁当がおいしかったです。
お風呂と同じフロアだったのですが、フロアが蒸し暑いのと暗いのが不思議な感じでした。
エコと言えばそうなんですが、雰囲気がちょっと・・・。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロアの雰囲気が悪かったとのこと、大変申し訳ございません。点灯やエアコンスイッチの不手際があったのかもしれません。館内巡回を徹底したいと思います。ご連絡ありがとうございました。