GW中の5月3日にお世話になりました。

まず、立地が良い！駅前の繁華街まで数分なので、評判の居酒屋さんで食事をしました。駐車場も、係の方の誘導で、道路を挟んだ本館側の駐車場に停められました。

また、フロントの方も、笑顔で応対してくださいました。好印象です。

ただ、機械での自動チェックイン・チェックアウトとも、親切にフロントの方がほとんどやってくださったのですが、それなら、機械は要らないのではと思っちゃいました(笑)。

お世話になりました。また飯田に伺うことがあったらお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

フロントの方がとても感じの良い方で、気持ち良く受付できました。
部屋は古いなぁって正直思いましたが、清掃もきちんとされてたし泊まるには問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

正直なところ、古いせいか部屋は決して良いとは言えませんが、温泉が付いている為その点はゆっくりお風呂に浸かれて良かったと思います。フロントの対応も良く、気持ちよく過ごす事ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

禁煙のつもりが当方の予約時の手違いで喫煙の部屋となり、エレベーターを降りた瞬間からたばこの臭いに悩まされました。
加湿器機能のある空気清浄機もお借りできましたが、最後まで臭いには悩まされました。
それ以外はとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

暖房をつけて寝ましたが寒くて何度も夜中に目がさめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めて利用させて頂きましたが、車で行くにはICから近めで立地も悪くなく、部屋もきれいで広く、チェックアウト時間も11時と余裕があり、ここまでは申し分ありませんでした。（サイトで予約時のweb情報）

しかし、実際に現地へ着いて最も残念に感じたな点としては、せっかく禁煙ルームを選んだにもかかわらず、指定された5Fへ着いた途端フロア中にタバコの嫌な臭いが充満していました。その時点で一気に心象が悪くなりました。

嫌な予感がしましたが、入室するとやはり部屋の中もタバコ臭で充満しており、げんなりしました。ファブリーズの様な消臭スプレーが置いてありましたが、こちらで何とかしろと言う事でしょうか。

禁煙ルームと言うのはフロアから喫煙ルームと分けてあるものだと思っていたしたが、どうやらこのホテルでは足りなくなったら喫煙ルームを禁煙ルームにして提供しているのでしょうか。

それ以外の部屋全体はユニットバスなどの水回りに至るまで綺麗に清掃されていたので、残念でなりません。

あと、駐車場はホテル一階にあるスペースが狭過ぎて奥の方しか空いておらず、入庫に難儀しました。別場所にある駐車場がホテルから距離があり過ぎて行く気になれず、なんとか駐車しようと頑張りましたが大変でした。
ホテルの拡張工事を行うなら駐車場も拡張して欲しいものです。もしくはホテル予約時に駐車場も予約できれば助かります。

3Fの大浴場も楽しみにしていたのですが、今回の旅では時間が合わず利用できなかったので残念です。夜間も入れるようになっていて欲しかったです。

朝食付きプランを選んでいたので、色々なメニューを楽しみにしていたのですが、8時過ぎに行った時点で、席はそんなに埋まっていないにもかかわらず、料理があれもこれも無い状態だったので非常に残念でした。こういう部分で旅の楽しさが半減し、がっかりしました。

でも、また次に訪れる際には改善されて欲しいと思い、コメントを残させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

道路を挟んでグループのホテルがあります。知人から、そこもお勧めされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

駅に近く便利でした。
ロビーで商談も出来て駐車場も借りられ助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

初めての飯田宿泊で利用させて頂きました。お盆の直前予約であるため、十分な比較はできておらず、空いていたから宿泊したが、予約理由です。飯田に他のビジネスホテルも予約ができたのですが、ここよりも安く、安いホテルもいろいろ問題があるので、ちょっと高いですが無理して予約しました。そういう意味ではコストと比較し満足度は低いです。期待していたよりも設備は古く、懸命にリフォームされた後が伺えますが、築年数が浅いホテルに比べれば圧倒的に細かいところで劣ります。宿泊した部屋もリフォームは綺麗にされていますが、リフォームではなんともならない構造上の問題で、ドアとドアを開く位置が被ってしまい、荷物を置く場所に難儀しました。設備面での不満は細かいことが多く、ここに記載することは難しいですが、そういった面では残念です。これで宿泊費が２／３程度であれば満足になります。なんとなくな不満しか書いていませんがサービス、朝食は、ホテルスタッフさんがよく気遣いされており、満足しています。やっぱり古いさが隠せない点が残念。道路挟んでシルクホテルが複数ありチャペルも見えたので、飯田では老舗のホテルなんでしょう。コンビニ５分程度、飯田駅も同等。飲食には、まぁ困りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

飯田では５～６年ぶりの宿泊になりました。
朝食込みで約8,000円くらいなので、はやり高いと感じました。もう少し安いとありがたいですね。風呂、サウナ、新聞サービスがあったのは、うれしかったです。冷房がよく効いていたのも良かったです。ただラジオのチューニングが悪かったこと（感度がよくなったので音声が聞こえづらい）が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

年に一回程度宿泊していますが、ホテル全体は普通で不満は特にありません。
朝食はとても美味しかったですが、パンが残り少なく補充が無かったのが残念でした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

部屋は綺麗で快適でした！場所が解りづらいのと駐車場がせまいのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
ダブルプラン♪
◇禁煙セミダブル

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

サービスドリンクが別館へ行かないと飲めない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大浴場の洗い場が、隣との間隔が狭いので使い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

月、水、金曜日と掃除に入ってもらいましたが、
お掃除の係りの人が、私が部屋に居るのに鍵を開けて入ろうとして、びっくりしました。
必死な仕事の姿勢は分かりますが、部屋を出てドアノブに、札を掛けるまで待っていてもらいたい。
午前中の遅くない時間には部屋を出たので！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

遅い時間にお風呂(サウナ)に入っており、他のお客さんはいない状態でしたが、男性従業員が突然入ってきました。清掃？誰もいないと思っていた？いずれにしてもあり得ません。外に出た後謝罪を受けましたがこれは完全にダメでしょう。ホテル側の意識が低すぎます。それとサウナが低温だったので聞いてみたら21時で電源を切っていると。朝も電源は入れないそうです。それはどこかで告知しているんですか？宿泊中普通に入れると思っていました。非常に残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

地元の食材使用した朝食バイキングは
あの値段なら満足いくレベル。
お風呂が小さく、浴槽、水風呂、サウナしかないのは残念。ウォーターサーバ、
できれば各階にあるともっとありがたかった。洗面台の水が飲めるのかどうか一瞬迷う書き方なのが残念。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月