初めて利用させて頂きましたが、車で行くにはICから近めで立地も悪くなく、部屋もきれいで広く、チェックアウト時間も11時と余裕があり、ここまでは申し分ありませんでした。（サイトで予約時のweb情報）

しかし、実際に現地へ着いて最も残念に感じたな点としては、せっかく禁煙ルームを選んだにもかかわらず、指定された5Fへ着いた途端フロア中にタバコの嫌な臭いが充満していました。その時点で一気に心象が悪くなりました。

嫌な予感がしましたが、入室するとやはり部屋の中もタバコ臭で充満しており、げんなりしました。ファブリーズの様な消臭スプレーが置いてありましたが、こちらで何とかしろと言う事でしょうか。

禁煙ルームと言うのはフロアから喫煙ルームと分けてあるものだと思っていたしたが、どうやらこのホテルでは足りなくなったら喫煙ルームを禁煙ルームにして提供しているのでしょうか。

それ以外の部屋全体はユニットバスなどの水回りに至るまで綺麗に清掃されていたので、残念でなりません。

あと、駐車場はホテル一階にあるスペースが狭過ぎて奥の方しか空いておらず、入庫に難儀しました。別場所にある駐車場がホテルから距離があり過ぎて行く気になれず、なんとか駐車しようと頑張りましたが大変でした。
ホテルの拡張工事を行うなら駐車場も拡張して欲しいものです。もしくはホテル予約時に駐車場も予約できれば助かります。

3Fの大浴場も楽しみにしていたのですが、今回の旅では時間が合わず利用できなかったので残念です。夜間も入れるようになっていて欲しかったです。

朝食付きプランを選んでいたので、色々なメニューを楽しみにしていたのですが、8時過ぎに行った時点で、席はそんなに埋まっていないにもかかわらず、料理があれもこれも無い状態だったので非常に残念でした。こういう部分で旅の楽しさが半減し、がっかりしました。

でも、また次に訪れる際には改善されて欲しいと思い、コメントを残させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

飯田駅に近くて良かった。禁煙室でしたがカビ臭かった。宿泊代金の支払い済み領収書はどこから頂けるのか？またはどのような対応をするのか教えてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

道路を挟んでグループのホテルがあります。知人から、そこもお勧めされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

駐車場が広く良かった。仕事で出入りがあったが自由できたので良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

駅に近く便利でした。
ロビーで商談も出来て駐車場も借りられ助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

朝食会場が道路を挟んだ向かいの別棟だったので面倒だった。大浴場も入浴できる時間がもう少しあればよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

宿泊プランに、広め、とあるがあまり広くない。ホテルのレストランがやっていなく、向かいのバイキングしか利用できなかった。曜日の関係？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

フロントのサービスが不満でした。チェックイン時に申し込み用紙に記入を促され、
顔を上げるとフロントは無人でした。しばらくすると他のスタッフが奥から出てきて、
私が用紙に記入していることも、引き続がれていない様子。
さらに自動チェックイン機でのチェックイン操作を促され、キーが機械から出てくると キー番号が15xx 、同ホテルには15階はなく、何階に行けば良いのか分かりません。確認しよとフロントを見るとまたも無人。このホテルのフロントの対応はどうなっているのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

二ヵ月に一度、飯田はこのホテルです。サウナもあり疲れを取るには嬉しい設備です。
飯田駅前には居酒屋も多く、帰り道にコンビニもあり便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

飯田駅に近いのが便利でした。
新館に泊まってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

朝5：00のチェックアウトでしたがなかなかフロントが出てこなくてあせりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

7月13日（木曜日）素泊まりで利用しました。駐車場もあり 助かりました。
価格的には ビジネスホテルのこの価格で 少々アメニティーが手抜きのように思えました。
今年に入り いくつか他県でビジネスホテルを利用しましたが それぞれのホテルが拘りを持っており おしゃれかつ宿泊客に快適さを提供していたように思います。
また 素泊まりの宿泊者向けに ホテル近辺の美味しいお店マップなどが 手作りされていたりしたのでそういうものも用意されていると親切＆飯田の観光の助けにもなると強く感じました。
途中の訪問者に対するフロントの対応は丁寧で良かったと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

トイレは、見た目綺麗ですが、おしっこの匂いが、あります。消臭や掃除を徹底してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

駐車場からちょっと離れていますが、無料なので仕方ないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

夜遅くのチェックインでしたが、スムーズにチェックインできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

朝食の品数も、ほどよくよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

建物は古いですが、きれいに清掃してあり気持ちよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

ホテルに着いて、駐車場に車を止めると係員の初老の男性が来て
「ここは駐車場ではない、公共の公園です。」と注意を受けました。
素直に、どこに駐車すれば良いか聴くと、「地下駐車場」を案内されました。
最初に地下駐車場に止めようとしたのですが、「午前７までシャッター開かない。」
の表示があったので露天にとめたので、そのことを係委員に言ったのですが
「ここはだめだ」をしつこいぐらい連されました。
結局、向かいのスペースに誘導されたのですが、あまりにもしつこい「ここはだめだ」に
閉口しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

値段相応とは思えないです。
よって評価3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

駅からが近いということがよかったです。お風呂は、やや狭く、もうすこしひろかったらなあと～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月