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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
上本町から近く立地はよく、古いとはいえ格式のあるホテルという感じで、部屋も必要十分な広さです食事 非常に残念 格式だけは高くキレイに並べられていますが、実際の中身のは貧相そのもの 種類が少ない こんだけしか種類がないならもっとギュッと並べればいいんじゃない? 広くスペースを使ってるからもっと何があるかも?いろいろ回って、がっかりするぐらいなら… 料理の味も最悪でした チキンナゲットが唯一のお肉か、でもサクサクしておいしそう! っと思ったらいつの料理?朝7時オープンに入ってるのに昨日の朝の温め直しですか?! みたいな感じで衣がカチカチ その他サンドイッチにでもしようと思ったらマヨネーズがない、ヨーグルトにはソースがない アイスコーヒー不味い など細かなとこでマイナスポイント多数 本当に残念でした風呂 大浴場ではなく中浴場と控えめに表記してあり、実際中浴場って感じです サウナが好きなのでしっかり高温になっていたサウナは好感でした しかし、ちょっとした気配りが足りない サウナはストープに天板と石をのっけてロウリュできるようにすれば湿度があがってもっといいのに・・・ 更衣室広いんだから、クールダウン用の椅子置いてくれればいいのに ウォーターサーバーぐらいおいて欲しいな・・・ 等細かな気配りがない感じが残念でしたサービス・アメニティ 上記のため気に利いたサービスや備品は特になく、可もなく不可もなくでした ミネラルウォーターが一本サービスでついてきたのはよかったです
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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ホテル アウィーナ大阪(大阪府)
3.0
投稿日:2024-06-20 09:26:27
ホテルプリヴェ静岡(静岡県)
5.0
投稿日:2024-06-20 07:42:04
エクストールイン熊本水前寺(熊本県)
投稿日:2023-10-28 19:33:21
旅情の宿 ホテル 金澤草紙(石川県)
投稿日:2022-12-21 16:34:00
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総合3
りくりく5981さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
上本町から近く立地はよく、古いとはいえ格式のあるホテルという感じで、部屋も必要十分な広さです
食事 非常に残念 格式だけは高くキレイに並べられていますが、実際の中身のは貧相そのもの
種類が少ない こんだけしか種類がないならもっとギュッと並べればいいんじゃない?
広くスペースを使ってるからもっと何があるかも?いろいろ回って、がっかりするぐらいなら…
料理の味も最悪でした
チキンナゲットが唯一のお肉か、でもサクサクしておいしそう!
っと思ったらいつの料理?朝7時オープンに入ってるのに昨日の朝の温め直しですか?!
みたいな感じで衣がカチカチ
その他サンドイッチにでもしようと思ったらマヨネーズがない、ヨーグルトにはソースがない
アイスコーヒー不味い など細かなとこでマイナスポイント多数 本当に残念でした
風呂 大浴場ではなく中浴場と控えめに表記してあり、実際中浴場って感じです
サウナが好きなのでしっかり高温になっていたサウナは好感でした
しかし、ちょっとした気配りが足りない
サウナはストープに天板と石をのっけてロウリュできるようにすれば湿度があがってもっといいのに・・・
更衣室広いんだから、クールダウン用の椅子置いてくれればいいのに
ウォーターサーバーぐらいおいて欲しいな・・・
等細かな気配りがない感じが残念でした
サービス・アメニティ 上記のため気に利いたサービスや備品は特になく、可もなく不可もなくでした
ミネラルウォーターが一本サービスでついてきたのはよかったです
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係