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投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:12:19
-
若干設備の老朽化が目立ったが他は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大阪新阪急ホテル 2023年12月20日 17:52:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)<18時イン翌10時アウト>】
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えふあーさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- えふあーさん [50代/女性] 2023年07月29日 11:35:20
-
大阪駅から近くて便利でした。ただ地方からでしたので分からなくて聞いてたどり着けました。案内看板があるともっと良かったです。
4年ぶりの宿泊でした。オリンピアの食事は楽しみにしておりました。美味しくいただきました。ただライブでのオムレツがなく作り置きのスクランブルエッグになっていました。パンではブリォツシュがなくミックスジュースもなくなっていました。残念です。人件高 物価高だから仕方ないのかもしれません。
部屋ではゆっくり出来良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月30日 14:50:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様のご期待にお応えできるよう、従業員一同、研鑽して参ります。これに懲りず、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)<18時イン翌10時アウト>】
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qsachiさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- qsachiさん [40代/女性] 2023年06月13日 22:07:47
-
清掃はきちんとされていますし、フロントの方々の対応は、スムーズで良かったです。お風呂の部屋干し臭みたいなのは、なんとかしていただけたら、と思います。換気が難しいのでしょうか。
入浴剤とかで誤魔化したい臭いでしたが、到着も遅くて書いにはいけず。風呂以外はまったく問題なかったです。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大阪新阪急ホテル 2023年06月14日 17:56:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご指摘頂きました件につきましては、清掃係との情報共有を徹底するなど、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】<18時イン翌10時アウト>】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 16:40:21
-
ホテル自体は古く設備も普通ですが、清潔に整えられていました。
バスルームが、古いホテル独特の匂いが少しするので、何か対策ができればさらに良いと思います。クローゼットの仕切り棚ですが、最近は丈の長いお洋服も多いので、私はない方が良いです。アメニティが部屋にほとんどないのは素晴らしいですが、コーヒーは、砂糖とミルクのセットではなく、別々だともっと良いです。砂糖やミルク不要な人も多いと思うので。
スタッフさんは、フロントからクローク、清掃に至るまで皆さん非常に親切で感じが良かったです。早めに到着してしまい、10分ほどお待ちいただきたいと言われましたが、すぐ、ご用意ができますとわざわざ呼びに来てくださいました(ケースバイケースだとは思います)。宿泊者専用のコインロッカーも便利で活用させていただきました。便利な立地にも関わらず、夜間はとても静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年05月02日 15:49:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)<ベッド幅140cm>1名様利用】
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投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 22:06:35
-
立地がとても良い。また、フロントの方の説明が丁寧でとても良かったです。
館内に併設しているケーキ屋さんのケーキは美味しかった。また、スタッフの対応もとてもよかった。
廊下の音がすこし聞こえるが、古いホテルであるため仕方ないと感じた。しかし、従業員がとても良かったと思います。
また、大阪に来たら泊まりたいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月06日 13:36:05
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍×食事なし】立地高評価!JR「大阪駅」より徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)<ベッド幅140cm>1名様利用】
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taxioさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- taxioさん [40代/男性] 2023年03月23日 11:39:14
-
朝ごはんのバイキングが復活していてとても嬉しかったです!
ステーキや中華料理、オムレツのカスタマイズオーダーはまだでしたが、いつか復活してもらってあの1泊の朝食では全種類食べきれない豪華な朝食を楽しみたいものです。
設備を3にしましたが、連泊した1泊目3月18日は全体空調が暖房でしたのに3月19日の2泊目は冷房になっており、空調をオフにしかできず、夜がやや寒かったためです。
全体空調なので仕方ないのですがそこだけ気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月23日 13:13:36
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
エアコンに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。毛布や温風器の準備もございますので、次回ご利用の際に、ご希望をお申しつけ頂きましたら、対応させて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」徒歩約3分(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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mikki3133さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- mikki3133さん [60代/女性] 2023年03月17日 21:08:50
-
大阪駅、阪急梅田駅に近く、便利です。
朝食が種類も豊富で満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月18日 16:48:03
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 12:33:47
-
チェックイン前とチェックアウト後も快く手荷物を預かっていただき大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月06日 14:00:38
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在に際し概ねご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。今後より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント10倍】立地高評価!JR「大阪駅」より徒歩約3分!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 13:42:40
-
立地がとてもいいので予約しました。
部屋は清潔で過ごしやすかったです。
スタッフの方もとても親切でした。
連泊だったのですが、朝ごはんが2日連続全く同じだったのが残念でした。
1日置きに少し変化があればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪新阪急ホテル 2023年02月08日 17:59:05
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に、更なる改善に努めて参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント10倍】立地高評価!JR「大阪駅」より徒歩約3分!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 15:44:35
-
120センチあるベットがとても良かった。部屋から喫煙所が遠かったのがちょっと残念。満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大阪新阪急ホテル 2022年12月12日 18:15:02
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】立地高評価!JR「大阪駅」徒歩3分!空港リムジンバスターミナル隣接(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 09:08:19
-
部屋の証明が少し暗く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大阪新阪急ホテル 2022年12月06日 14:17:43
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては、設備の見直しをするなど、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐ好立地(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 17:05:14
-
初めて宿泊したのですがロビーは狭い感じでごちゃごちゃしていてイメージとは違っていました。
チェックインの際お部屋が空いているとの事でグレードアップして頂きました!お風呂もユニットバスではなかったので快適に入浴できました。お部屋も清潔でした。
朝食は個別に盛られたお皿を取っていくシステムでした。パンは
2種類を入れてあるので好きなパンは選べず冷めて冷たいので固かったです。温かい状態で提供して頂きたかったです。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大阪新阪急ホテル 2022年11月18日 11:22:52
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご指摘いただきましたお客様のご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。今後とも、大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐの好立地!
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 22:45:05
-
朝食の種類の多さはかなり魅力だったと思います。
駅前の好立地も良かったです。
お陰で夕食の選択には困らないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大阪新阪急ホテル 2022年11月16日 16:45:04
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐの好立地!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 12:18:25
-
空港からリムジンバスで移動。
ホテルの前で止まるのが決め手でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大阪新阪急ホテル 2022年10月26日 10:44:07
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】立地高評価!JR「大阪駅」徒歩3分!空港リムジンバスターミナル隣接(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(禁煙)◆バス・トイレセパレート】
サービス5
Don1639さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- Don1639さん [50代/男性] 2022年10月23日 21:12:59
-
今回は出張で利用しました。
部屋がもう少し広く、デスクと椅子があると仕事も出来てありがたいと思います。
食事は定食の中から選べる方式で良いのではないかと思いました。
ビュッフェとありますが、本来の形式ではなく、予めさらに入れられたものを取っていく方式なので、
一時的な方法なのかもしれませんが、もはやビュッフェでなくてもよいでしょう。
ベッドと枕は相変わらず寝心地が抜群です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大阪新阪急ホテル 2022年10月26日 10:48:59
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐ好立地(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 00:50:14
-
昨日はお世話になりました。
部屋タイプおまかせのプランで、1名利用でしたがツインをご用意頂けました。
最上階で、ベッドも広々使えよかったのですが、隣が若い女性2人組だったようで夜間の笑い声話し声が気になってしまいました。
ホテルはシングルの部屋に泊まることが多く周りの声が気になったことがなかったので、ツインだとこういうこともあるのかと学びました。
どうしても耐えられずフロントに電話をしてしまったのですが、電話応対のスタッフさんも、チェックアウト時のスタッフさんもとても丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
大阪へ来た時はまたお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大阪新阪急ホテル 2022年10月21日 12:59:27
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お部屋の騒音の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。巡回手順の見直しを図り、早急に改善を図って参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐ好立地(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
サービス5
won-batさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- won-batさん [50代/男性] 2022年10月07日 00:36:53
-
駅近で梅田の真ん中で便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大阪新阪急ホテル 2022年10月07日 11:28:11
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この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 18:23:08
-
駅からすぐの場所にあり周りになんでも揃っているので安心でした。
スタッフの皆さんも親切で丁寧でした。
お部屋は清潔感があってよかったですが、冷蔵庫かエアコンから不定期にカチッカチッと音が鳴って夜中に何度か目が覚めたこと、廊下の音がかなり大きく聞こえることが少し残念でした。
チェックアウトが12時でゆっくりできたのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大阪新阪急ホテル 2022年07月28日 13:58:58
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご指摘頂きました件につきましては、設備の見直しや清掃係との情報共有を徹底するなど、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】全室抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」徒歩3分!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス5
0416小太郎さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 0416小太郎さん [60代/男性] 2022年07月23日 07:08:51
-
大阪出張の私の定番ホテルです。料金がお手頃で、大阪駅やリムジンバス乗り場に近く、とにかく便利です。フロントでは「デスクワークをしますか?」と聞かれ、「はい」と答えると、机の広い、ビジネス向けの部屋に入れていただきました。こうした細やかな気配りが、一流ホテルの安心感であり、気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大阪新阪急ホテル 2022年07月23日 18:03:14
-
いつも大阪新阪急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。安心してお泊り頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。またのご来館を、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】全室抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」徒歩3分!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
年末はここに宿泊するのが恒例です。電車を降りてすぐの立地でとても便利です。食事もおいしく、大変満足しています!
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。