梅田駅・大阪駅に近く，ショッピングにも食事にも便利なロケーションです．
朝食はバイキングをいただきましたが，和・洋・中と種類が豊富でした．
客室は広いとはいえず，また，壁が薄いのか，両隣の部屋の声が丸聞こえでした．
ホテルのスタッフは皆さんにこやかで，とても印象がよかったです．
チェックアウト後も荷物を預かっていただいたり，道を教えていただくなどして，お世話になりました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

　伊丹空港から関空への中継ぎ用のホテルとして利用いたしました。
どちらの空港へも目の前から発着しており本当に便利でした。
特筆すべきはやはり朝食です。和洋多種多彩なメニューが用意されていて、郷土料理も用意されておりました。目の前で焼いてくれるオムレツも絶品で常に列ができておりました。
朝から大満足の朝食で、ハードな一日をこなせたのもこの朝食のおかげかなと思っております。
　機会がありましたらまたぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

次の日の行動が取りやすいように駅近で探し、こちらを予約させていただきました。
当日のチェックインが夜遅くに成ってしまったのですが、他のホテルより フロントもスタッフさんが充実していて待たされることもなく入れました。
朝チェックイン前に荷物だけ預けに寄った際も クロークが有ったり、と老舗の印象を受けました。
お部屋が予約時のとは、変わって案内されましたが、とても素敵すぎて、この度の思い出の一つになったくらいです…
ただ、泊まるだけ、、と思っていましたがとても満喫できました。
大阪に来る際はオススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地がよく、朝食会場も広く種類が多くてとても満足いく旅行になりました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

出張で泊まりました。ロビーは狭く、チェックインが行列で第一印象は悪かったですが、朝食は、種類豊富で美味しくて満足でした。部屋の広さや設備の観点から見ると割高な宿泊代ですが、立地は抜群です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

立地がとても良く、梅田周辺の観光に大変便利でした。
チェックインの時間の変更にも快く対応してくださり大変助かりました。
朝食の種類がとても多く、迷うくらいでとても良かったです！どれも美味しかったのもまた驚きました。
朝食時の従業員の方の接客も気持ちがよく朝からいい気分で過ごせました！
とにかく立地がいいので大阪観光の際にまた利用したいと思いました。
お値段も常にリーズナブルだとありがたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

娘と2人で観劇と観光目的で利用しました。梅田芸術劇場へ徒歩数分でした。行き帰りに、空港リムジンを利用したので、発着場所なのはとても便利でした。2日間ともホテルに荷物を預けて、地下鉄や阪急電車利用して出かけましたが、ほぼ駅直結なので方向音痴の私でも助かりました。コインロッカーを探す手間がかからないのも本当にありがたかったです。
朝食のブュッフェは品数豊富で、9時過ぎに行きましたが、次々と補充してくれていました。娘はお肉系の種類がもっとあったらさらに嬉しいとは言っていましたが、私には充分満足でした。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

家族旅行で利用させていただきました。
４人部屋だと部屋はベットでほぼ埋まりますが、仕方ないですね。
浴室がシングルと同等なので、小さい子供と一緒に入るとかなり窮屈でした。
朝食はビュッフェを選び、みんな大満足です。
街のど真ん中なので、駐車場が高いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

朝食ビュッフェがとても種類が多くて大満足でした。
お部屋はシングルルームにベットを追加してツインルームにされてるようで、2人分の荷物を広げる場所がありませんでした。
立地条件は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

7/5に、息子とエコノミーツインの部屋に宿泊しました。

＜満足した点＞
立地は駅に隣接しており最高です。
部屋はお世辞にも広いとはいえませんでしたが、必要十分な設備であったので
満足しました。
(とりあえず寝られれば良かったので)
掃除も行き届いておりましたし、接客も丁寧でした。

朝食はビュッフェ形式を選択しましたが、味はもちろんのこと品数も豊富で
食べきれないほど。スタッフもニコニコ接客していて非常満足しました。
息子も「おいしい、おいしい」を連発してくれて何よりでした。

＜不満だった点＞
トラブル時の対応について。
USJからの帰りでヘトヘトだったので、とにかく早く休みたかった。
ところが部屋にあったパジャマは二つとも大人用。
事前に電話で問い合わせて、子供用のものがあるということは聞いていたので
小さいものを用意して頂く様に内線で伝えたのですが・・・
15分程待っても何の音沙汰も無し。
待っている間に子供には入浴させていたのですが、それも終わり
すぐにも寝落ちしそうだったので気を揉んでいました。

しびれをきらして2回ほどかけ直したのですが
1回目は「もう少しお待ちください」という返事のみ。
寒心に堪えなかったのは2回目の対応で
「今係りの者がこちらを出たところです。そちらに向かっています」
と女性の方に言われ、大人しく5分待ち、10分待ち・・・そして誰も来なかったこと。
（500階の高層エレベーターでも使っているのでしょうか？）
嘘を言っている訳ではないと思いますが
『ひょっとして今まで対応していなかったのでは？』と疑ってしまいました。

すぐに見当たらないのであれば
「30分ほどして伺います」「こちらからかけなおします」
という一言があればありがたかったと思います。
こちらとしては風呂にも入れず外にも行けず、無駄な時間を過ごしてしまったので。
最後にはマネージャーさんでしょうか？無事パジャマも持ってきて頂き
丁寧にお詫び頂けましたので、良かったと思います。

以上、『少しのすれ違い』だと思えましたがマイナス点とさせて頂きました。
これ以外は最高に近い評価と思います。
機会があればまた宿泊したいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

友人とツインの部屋を利用しました。エコノミータイプということもあり、部屋の中の移動はしにくく、荷物置きを出すと通れないくらいです。
しかし立地がとてもよく、お値段もお安いので問題ありません。ベッドは十分な大きさがありましたし、バス・トイレも狭いことはありませんでした。
枕元のコンセントにUSBを直接差し込める口が一つついているのもありがたかったです。

また、朝食はビュッフェと定食と、2つのレストランから選ぶことができ、量を調節したいときはビュッフェ、静かに食べたいときは定食、と自分に合わせた選択ができるのがいいと思いました。

バスセンターから歩いてすぐで、しかもチェックアウトが12：00までと、ホテルの部屋でバスの時間を待つことができるのも魅力です。
とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

立地は大変良かったです。
朝食は種類もたくさんあり、おいしかったです。
建物は古いですが、泊まるだけなので問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ロビーに人が多すぎて、びっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月30日に宿泊しました。
地方に住んでいるので次の日の朝早くに関空へ行くために利用させて頂きました。梅田バスターミナルも関空行きのリムジンバス乗り場も目の前でとても便利が良かったです。朝食もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

立地条件が最適。駅からすぐ。乗り変えにも買い物にも便利。朝食は大変美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

素泊まりで予約しようと思っていたのですが、このプランを見つけて、朝食付きにしました。
朝食は和洋選べる定食とブッフェのどちらか選べるスタイルで、私たちはブッフェにしました。
お料理が種類豊富でしたし、お味も良かったです！
レードルがお料理に水没している事を伝え、また後で取りに行こうと思ってその場を離れたら、わざわざよそって持ってきてくださり、嬉しかったです！

老舗のホテルなのでしょうか、カランが昔ながらのものだったりしましたが、私は特に気になりませんでした。
上の階の方が床に何かを落とした時にこちらの部屋まで音が響いたのだけは少し気になりましたが。

チェックイン後にもスーツケースを預かっておいてくれたので、2日目も身軽に観光できてとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

モニタープランで家族3世代でお世話になりました。
USJで1泊した後、駅から近い朝食プレゼントというのに釣られ選びました。ホテルの部屋は普通でしたが、お水が人数分置いてあるのは良かったです。
朝食の会場は広くスタッフの方も多く、スムーズに食事が出来ました。和食が充実していて種類も多く、特にライブキッチンのオムレツは美味しかったです。(ソースがないのはちょっと残念でした)
お金を出して食べても満足出来る内容だと思います。
美味しい朝食をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

立地がよく観光にも便利でした。廊下からの音が少し気になりましたが、夜中はぐっすり寝ていました。
朝食はバラエティー豊かなメニューでその場で焼いてくれるオムレツが美味しかったです。
また関西に行く機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

３月７日に宿泊しました。

とても親切に対応していただきました。
朝食も、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

子供の受験でお邪魔しました。駅に直結する立地の良さで選びました。
朝食付きで、和定食・洋定食共に満足出来るものでした。2人でしたがトリプルのお部屋で、ミネラルウォーターもサービスで置いてあり、加湿空気清浄機もありました。ホテル自体は古く、昭和感たっぷりですが、日本人としては、トイレが別、シャワーもバスタブだけでなく洗い場があるのが、とても良かったです。チェックアウトの延長にもすぐ対応して下さり、ゆっくり子供を待つことが出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月