総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 16:06:06
-
出張の際はまた宿泊します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル青森 2018年07月11日 18:55:05
-
いつもホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山 公平
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】
総合4
ぽん049さんの ホテル青森 のクチコミ
- ぽん049さん [50代/女性] 2018年05月24日 11:17:28
-
文化会館での研修会に参加するために宿泊しました。ホテルの駐車場に車を止められたので良かったです。部屋もシングルの予約でしたが、ツインの部屋を使わせていただき快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル青森 2018年05月26日 07:33:46
-
いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様に満足して頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課係長 板橋大志
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 08:14:05
-
快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。
フロントに電話で加湿器をお願いしたところ、
水を満たした状態のタンクを加湿機本体の上に横にしてお持ちいただいたので、こちらの部屋入り口においてほしいと言ったのですが、
水がこぼれるので中で設置したいとのお話で、それならばと中で
設置していただきましたが、加湿器の使用方法はシンプルですから説明なしでもわかりますし、
タンクを加湿器にセットした状態でお持ちくだされば水がこぼれるリスクもないだろうに、と思いました(他のホテルのように)。
水タンク横向きで持参し、室内で設置するというマニュアルになっているのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル青森 2018年04月23日 01:57:23
-
いつもホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました加湿器の件ですが、スタッフに確認した所、タンクをセットした後に加湿器を傾けると水が漏れてしまうのを懸念して、このような対応になってしまったようです。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り、タンクをセットしてお持ちした方がお客様にもご都合がよろしいと思いますし、他のスタッフはそうしております。今回、ご指摘を頂きまして再度対応を統一する様指導させていただきました。
これからもお客様が快適に過ごしていただける様なサービスを心掛けて参ります。是非、またご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課係長 板橋大志
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 17:26:15
-
部屋が広く、駐車場も屋内で雪かき不要が良い。朝食の品ぞろえも、フロアーの環境もとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル青森 2018年02月25日 23:19:54
-
いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、朝食も含めご満足頂けた様で大変うれしく思います。これからもご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのお越しをフタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山 公平
- ご利用の宿泊プラン
- サンデー・マンデープラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 08:46:28
-
コンサートがあり、一番近い所にあったのがホテル青森でした。1カ月以上前から予約したのでいつもは高いホテルですが、安く泊まれました。
駐車場も申し分なく、スタッフの方の声がけもさすがと言う感じでした。
部屋もとても広く段差もなく、素敵だったのですが、化粧水などのアメニティもあれば良かったかなと思います。
朝食はとっても美味しかったオムレツ。ただ、母が貰いに行った時にシェフがいなかったりで貰えなかったので、ベルを置くなどして改善してほしいです。
とっても満足して宿泊することができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル青森 2018年02月19日 23:29:20
-
この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食のオムレツの件では、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。ホール・調理スタッフ含めまして改善いたします。
また、宿泊にご満足いただけたとのお言葉に感謝申し上げます。
これからもお客様にお選びただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
フロント
板橋 大志
- ご利用の宿泊プラン
- パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】
総合4
朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ
- 朱恩衣さん [60代/男性] 2018年02月11日 18:31:40
-
いつも有難うございます。前回と同じ部屋を用意いただき、なんか我が家に帰った気分で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル青森 2018年02月13日 02:01:36
-
いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森 フロント 板橋
- ご利用の宿泊プラン
- サンデー・マンデープラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ
- 朱恩衣さん [60代/男性] 2018年02月11日 18:29:39
-
2泊しました。とても快適でした。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル青森 2018年02月13日 02:20:59
-
いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとのコメントもいただきまして、私共も大変嬉しく思っております。
これからもご利用下さるお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森 フロント板橋
- ご利用の宿泊プラン
- サンデー・マンデープラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ
- 朱恩衣さん [60代/男性] 2018年02月11日 18:28:31
-
有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル青森 2018年02月13日 02:25:46
-
いつもホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるサービスをこれからも心掛けて参りますので、今後ともホテル青森をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森 フロント板橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
雪ダルマ1855さんの ホテル青森 のクチコミ
- 雪ダルマ1855さん [60代/男性] 2018年01月06日 18:02:18
-
シングルの部屋を予約していましたが、ツインの部屋にして頂きました。広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル青森 2018年01月07日 18:45:28
-
この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事に大変うれしく思っております。
これからもお客様がご満足頂ける様サービスを心掛けて参ります。また青森にお越しの際は、ホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊課係長
北山 公平
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
寅年60さんの ホテル青森 のクチコミ
- 寅年60さん [60代/男性] 2017年12月19日 16:44:11
-
部屋からの景色が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル青森 2017年12月21日 14:30:10
-
この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、客室からのロケーションにご満足頂けました事に、私共も大変うれしく思います。
当ホテル客室からは、八甲田連峰、陸奥湾それぞれを一望でき、客室からの眺めも観光の一つとなっております。
これからもご利用下さるお客様がご満足頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- サンデー・マンデープラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】
総合4
みん1515さんの ホテル青森 のクチコミ
- みん1515さん [40代/女性] 2017年11月17日 01:42:40
-
幼児連れでしたので、和室で、浴室とトイレがセパレートしているのは大変良かったです。ホテルのご厚意か広いお部屋でした。立派な老舗シティホテルで、スタッフの方達の接客もスマートでした。
アメニティですが、HPでは「シャンプー・リンス・ボディソープ」となっていますが、実際はオールインワンのものでした。私は気になりましたので、別で購入したものを使用しました。好みでない方はお気を付け下さい。
なお初日、入室から2時間程経っても寝室の和室がとても寒く(洋室は暖かかった)、だがしかし何かの勘違いでご迷惑をかけてはいけないと、空調の温度設定を上げてみたり、吹出し口から冷風しか入ってきていないのを確認してから対応をお願いしました。すぐさまセラミックヒーターを持ってきて頂きましたが(これも時々ヒーターを冷却するためか冷風がでる…)、翌日点検後、異常はなく、部屋が広く暖まらなかったのであろうという事でした。釈然とは致しませんでしたが、結果お騒がせしたことをお詫びします。翌日は暑すぎるくらいにお部屋を暖めていただいていたので、快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル青森 2017年11月20日 17:49:03
-
この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回折角ご利用頂いたにも関わらず、ご滞在中ご満足頂けるサービスを提供する事が出来ず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
アメニティの件では、ホームページの掲載情報が古く、重ねて、チェックイン時のスタッフの説明不足であった事、お詫び申し上げます。
今後は、ホームページの情報更新、スタッフへの指導を徹底致します。
また、空調設備に関しましても、お客様へお気遣いをさせてしまいました事、対応致しましたヒーターに関してましても、お客様への配慮が足りず、重ねて深くお詫び申し上げます。
こちらの件も、空調設備のメンテナンスの徹底と、改めてお客様の立場での接客をするようスタッフに指導して参ります。
誠に勝手ではございますが、青森にお越しの際は、また当ホテルをご指名頂けます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
宿泊課係長
北山 公平
- ご利用の宿泊プラン
- パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 18:33:45
-
立地は青森駅からも新青森駅からも離れているので電車利用だと少し不便でしょうか。
周辺は飲み屋街が近く飲食は便利です。ホテル内レストランやルームサービスもあるので不便はないでしょう。
青森でも歴史があるホテルなのでしょうか、会合なども催されていて古き良きシティホテルの佇まいです。
建物は古く、客室も設備がやや傷など目立ちますが清掃はしっかりしておりバストイレ洗面が完全セパレートで快適でした。
朝食は料理の数は多くはないですが地場の物があり大変良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル青森 2017年11月16日 17:07:49
-
この度はホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、立地面ではご不便お掛け致しますが、ホテル内ではご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けておりますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】
総合4
bubu2380さんの ホテル青森 のクチコミ
- bubu2380さん [50代/男性] 2017年10月29日 20:54:41
-
建物は古いがちゃんと整備をしている感じ。
部屋やフロントの対応もよかったが唯一部屋のカーテンが
3か所破けており何故気づかないのか?気づいてるけど放置なのか?
宿泊する側としてはものすごく嫌な気持ちになりました。
格式を重んじるなら早急に新しいものと替えていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル青森 2017年11月04日 13:12:46
-
この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回、カテーンに破れがあり、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。こちらは取り換えを致しました。
清掃終了後のお部屋の確認が不十分だったようでございます。
今後はこのようなことのないよう清掃終了時のチェックを強化するよう再度指導致しました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス面含めより一層精進致します
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課係長
北山 公平
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 09:26:10
-
青森出張時には必ず利用させて頂いております
フロントの対応がよく気持ちよく過ごさせて頂いております
次回も利用させて頂きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル青森 2017年11月01日 14:27:32
-
いつもホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けました事に客室を提供している私共も大変うれしく思っております。
これからもご利用下さるお客様へ満足して頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1,000円+朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 21:23:03
-
部屋も広くソファもあってくつろげる空間になっていました。南向きの窓からは雄大な八甲田の山々が臨め、紅葉を楽しむことが出来ました。これで、駅から近ければゆうことなしですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル青森 2017年10月24日 10:07:07
-
この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
駅からのアクセスではご不便お掛けしておりますが、ご利用下さるお客様へご満足頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- サンデー・マンデープラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月19日 22:02:37
-
シャワーの水量が少なかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル青森 2017年10月20日 14:05:22
-
この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、シャワーの件ではご不便お掛け致しました事お詫び申し上げます。
これからもお客様の声をサービスに反映させ、快適にお過ごし頂ける様、心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊でご宿泊のお客様に贈る便利でお得なプラン ~ 連泊 de Night ~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
jh0opm00さんの ホテル青森 のクチコミ
- jh0opm00さん [50代/男性] 2017年09月18日 11:06:39
-
駅から若干遠いのと、コンビニが近くにない(青森は少ないですが)のが難点ですが、部屋の質も高く、満足しました。ビジネスユースでは敷居が高く感じられますので、フロントの対応にもう一工夫ほしいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル青森 2017年09月19日 09:12:37
-
この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きました事に感謝致します。
これからもお客様の声をサービスに反映させ、ご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂ける様、サービスに努めて参りすので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
hama0425さんの ホテル青森 のクチコミ
- hama0425さん [50代/男性] 2017年09月05日 23:14:40
-
前から気になっていたホテルでしたので思い切って宿泊しました。部屋は広いし窓から見える湾の眺めが良かったです。ちょっと残念に思ったのはユニットバスのカーテンを閉めるとバスタブが暗く感じるかもしれないこと位です。また宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル青森 2017年09月07日 09:13:28
-
この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからもお客様から頂戴した”声”をサービスに反映させて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】
総合4
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 19:59:27
-
今回は海側の部屋でとても見晴らしがよく満足しました。また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル青森 2017年08月23日 09:22:15
-
この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中ご満足頂けました事に感謝致します。
これからもご利用して頂くお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】
総合4
おろち040さんの ホテル青森 のクチコミ
部屋の窓から青森港が一望でき、とても良かったです。
フロントで教えていただいた夕食のための居酒屋、地元の料理がとても美味しくリーズナブルに楽しめました。ありがとうございました。
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この度はホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、良い評価を頂きました事に感謝申し上げます。
次回ご利用の際も、今回頂いた評価を継続できるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦