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4.0
投稿日：2023-08-21 17:19:37
3.0
投稿日：2022-03-25 19:37:41
4.0
投稿日：2021-11-11 15:54:36
4.0
投稿日：2020-01-17 09:26:23
5.0
投稿日：2019-12-15 17:31:36
食事5
ＳＡ2059さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
6歳の子供と夫婦で合計3名で祝日に一泊お世話になりました。
元々スタンダードのダブルルームでお願いしていたのですが、チェックイン時に
子供連れを勘案して広めのお部屋をご案内いただき、6000円を追加して変更致しました。
部屋もベッド幅も広く、高層階のお部屋で眺望も確保され、この点では不満はありませんでした。
ただ、あえて難点を挙げると、当日は好天でしたので西向きの部屋では夕方の西日で
部屋の温度が上がり気味であったこと、建物の西側が線路に面していたため、
夜中や明け方の列車の走行音が気になりました。
その他、チェックイン時のフロントの皆様のご対応や、5階の「雲海」での夕食お内容やサービスも素晴らしかったと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。また、貴重なご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。概ねご満足頂けた様に思いますが、客室の温度や列車の騒音など配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今回のことは何卒ご容赦いただきますよう、伏してお願い申し上げます。また金沢にお越しになる機会がございましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。この度の貴重なご意見本当にありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。