この度は私どもＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ひとつひとつを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

その中でも『2泊目に外出から戻ってきたらディフューザーが赤い台から半分ずり落ちて置かれていました。』の件におきましては、誠に恥ずべき事でございます。せっかくお客様に快眠プログラム スリープアドバンテージについてお褒め頂いたのにもかかわらず、このようにご不快なお思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度、ステイメイクについて指導を徹底して行なっていく所存でございます。清掃スタッフだけでなく、全てのスタッフそれぞれがプロ意識を高く持ち、おもてなしに努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にお会いできる機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

バスタブの排水につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました貴重なお声は、早速担当部署へ報告いたしました。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけますよう、身を引き締め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスのご提供をできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

今後もお気づきの点などございましたら、お気軽にご意見を頂けますようお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のございました、ドライヤーとアメニティについては、客室担当者と早急に改善策を検討したいと考えております。
この度は、大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様の言葉を真摯に受け止め、次回ご利用の際にはより快適にご利用頂ける様、問題点を見直して参ります。

今後も、金沢へお越しの際にはぜひご愛顧頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフにとって大変光栄であり何よりの励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスのご提供をできるよう努めて参りますので、今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお客様からも同様のお言葉を頂いているように、当ホテルは金沢駅から市内へのアクセスにも非常に便利な立地となっております。
また、今回のご宿泊ではお部屋からの眺望についてもお褒めの言葉を頂戴し、ご家族様の思い出作りのお手伝いをさせて頂けたと伺え、大変嬉しく思っております。

当ホテルには、バスルームと洗面所が別になったタイプのお部屋もございますので、特にお子様との入浴の際には、ご家族様でごゆっくりとご利用頂けるようになっております。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非そちらもご案内させて頂きたいと思います。

この度は、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。お客様の声に耳を傾け、これからもお客様により良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

また金沢へお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉も頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せ頂いたご感想を励みに、これからもご愛顧頂けるよう、スタッフ一人一人が日々の接客を磨き、更なるおもてなしの向上に努めたいと思います。

また金沢へお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋にご満足いただきごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと深く感謝申し上げます。

これからもお客様の大切なお時間がより素敵なものとなります様、スタッフ一同一層努めて参りますので、今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をを宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテル様の中から私どもANAクラウンプラザホテル金沢を御利用いただき誠にありがとうございました。

立地条件やお部屋へのお褒めのお言葉、そして「金沢の宿泊はここ以外に考えられない」とのこの上ない賛辞を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは金沢駅東口に位置しており、改札口より徒歩5分ほどでございますので立地条件には申し分ないと思っております。

お部屋の方では私どもホテルグループがご提供しております快眠プログラム「スリープアドバンテージ」がございます。お好きな枕やアロマなどが無料でご利用できますので次回の宿泊ではぜひご利用くださいませ。

これからも、ご利用賜りますお客様にお喜び頂けるよう、居心地の良いホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参りたいと思っております。

この度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地面でもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お客様のご滞在を快適にお過ごしいただくための快眠プログラム、スリープアドバンテージにもご満足していただけたと伺え、大変嬉しく存じます。これからもお客様に選んでいただけるよう、スタッフ一人一人が更なるおもてなしに努めて参ります。
また金沢へお越しの際にご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、更に立地面やスタッフの対応についてお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようなおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただいた上、スタッフの対応にもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。これからも一層、お客様に喜んでいただけるよう、おもてなしの向上に取り組んでまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびはANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の窓に関しましても、ご貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。結露がひどく、お客様にご迷惑をおかけするような結果となってしまい、誠に残念に存じます。今後施設担当のものと対策を検討させていただきたいと存じます。
またもし金沢へお越しの機会がおありでしたら、ぜひご利用賜りますよう、お願いいたします。またのお越しをお待ちしております。

この度は、金沢市内のたくさんのホテルの中から私どもANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私どもホテルは金沢駅からすぐの立地ということもあり、ご観光・ショッピング等に大変便利かと存じます。お客様にもその点につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、今回のご宿泊におきまして、バスルームにてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて前向きに検討させていただきたいと存じます。
だんだんと寒くなるにつれ、金沢の様々な冬の味覚が出始めて参りました。また、この時期以外にも金沢にはおいしい食べ物がたくさんございます。またの機会がおありでしたら、ぜひお越しいただき、お試しください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある金沢市内ホテルの中から私どもANAクラウンプラザホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお客様にごゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に少しでもご満足いただけるよう、お得なプランと快適な空間をご用意し、お客様のお越しをお待ちしております。ご家族での大切な思い出作りの少しでもお役に立てれば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉にもございました枕やアメニティは、お客様の快眠をサポートさせていただくグループ独自の快眠プログラムサービスでございます。
今後とも当グループホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、お客様にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間をご用意し、お待ちしております。ぜひまたの機会がありましたらご来館下さい。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も金沢にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様が今回ご不満に感じた点を超えるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーをご使用の際はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後も少しでもお客様のご不便を解消すべく、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

日頃よりANAクラウンプラザホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お仕事によるお疲れを少しでも無くすことができるよう、これからも快適な空間と時間をご提供することができれば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。