過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。レストランのお食事もお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

今後とも、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

宿泊税でございますが、地方税の一つとして2019年4月より頂いております。
お支払いが分かれてしまい大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
当ホテルでは、お部屋の空き状況によりましては早めのお時間からご案内させていただくこともございます。もしまたご宿泊の機会をいただけましたら、お問合せいただければと存じます。

コロナ禍ではございますが、お客さんにおかれましては何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、また、次回も利用させて頂きますとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今回はビジネスでのご利用とのことで、ホテルでのご滞在で少しでもおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

過日はお足元の悪い中、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様のお役に立てまして大変光栄でございます。
また金沢お越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。客室につきましては、今後順次リノベーションを行っていく予定でございまして、お客様によりご満足いただけるよう改善していく所存でございます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
喫煙所に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、時勢を鑑みますと分煙が進んでいるところではございますが、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、私どもも模索してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。アメニティにつきましては、クラウンプラザホテルオリジナルのものもございまして、力をいれているものの一つでございます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。次回もしご宿泊いただける機会がございましたら、客室からの眺望もお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

過日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご家族のみなさまが快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。またの来沢の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
お母様の大切なお誕生日にも関わらず、客室の不備でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでひた。
また、客室の水回りやご朝食につきましてもご指摘をいただき、ご満足いただけなかったご様子を拝読し、私どもの力不足を痛感しております。
もし次回のご宿泊の機会を頂けましたら、その際はお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
コロナ禍ではございますが、お客様におかれましては何卒ご自愛くださいませ。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。地元石川の食材を使用した朝食は、私共も自信のあるところでございます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのご来沢の際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
私共のホテルズグループでは快眠サポートプログラム「スリープアドバンテージ」をご用意致しております。お好みに合わせた枕やアロマオイルをお届け致しております。ご満足いただけたようで幸いでございます。

当ホテルはJR金沢駅に隣接しており、移動や観光に便利とご好評をいただいております。お部屋の眺望や狭さ、またルームサービスやレストラン営業時間について残念なお気持ちにさせたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のリクエストやスペースについては、スタッフに都度ご相談いただければお部屋の変更もさせていただきます。
またコロナウイルス感染対策にて現在ルームサービスは休止、レストランは状況に応じての短縮営業や定休日を設けており、どうかご理解いただければ幸いでございます。

この度ご宿泊とご感想を賜りましたことに深く御礼を申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

過日は数あるホテルの中から、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またアンケートにもご返答をいただき重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットが上手く動作せずにご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃や点検の際に今一度注意をして再発防止に取り組んで参ります。
当ホテルのご朝食はアンケートにある通り、和食洋食のセットメニューにてご用意致しております。ご満足いただけたご様子を拝読しまして、朝食スタッフ一同嬉しく存じております。
これからもお客様にリラックスしてご滞在いただけますように、空間作りや設備点検、スタッフのスキル向上に努めて参ります。
コロナウィルスが一日も早く収束することを願い、是非またのご利用をお待ち申し上げております。