先日は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、楽天情報BOXにご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

過日は、金沢全日空ホテルをご利用賜りまして厚く御礼申し上げます。
さて、その際、客室内での不行き届き並びに私どもスタッフの対応に関し、大変ご不快な思い、またご迷惑をおかけました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は、客室点検時チェックを再度徹底させるとともに、スタッフの教育にも今まで以上に取り組んで参る所存でございます。
何卒、ご容赦を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の御滞在に関し、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
インターネット環境につきましては、ご指摘のとおり、現在はダイヤルアップの状況です。
今後、8月位になるとおもいますが、ブロードバンド時代にふさわしいシステムを導入する予定です。
施設に関しては、開業15周年を迎え、今後改修、改装の段取りを考えているところでございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜り、今後共ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

先般は、金沢全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、私どもは、昨日5月17日、開業15周年を迎えました。
施設につきましては、今後、計画に基づいて、順次改修、改装を進めていきたいと考えております。
15年目を迎え、心新たに、おもてなしの気持ちを込めたサービスに努めて参りたいと思います。
今後共、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、楽天情報BOXにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ホテルでのステイを楽しまれたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
また、金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。お待ち申し上げております。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
インターネット環境ではご要望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
現在、全室ダイヤルアップの対応となっておりますが、導入に向けて検討をしているところでございます。
今しばらくお時間をいただければ幸いです。
何卒、ご理解を賜り、今後共変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、楽天情報BOXにご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとご滞在いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
客室は、シングル、ダブル、ツインと各種タイプをご用意しております。ご要望に応じてお選びいただければ幸いでございます。
今後とも金沢全日空ホテルにご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さて、今回のご利用に際し、フロントスタッフの対応に問題があった様子、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたように、より具体的に、わかりやすく丁寧な対応をすべきでございました。
お食事に関してのお問い合わせは、大変多い為、私どもでは、通常マップをご用意して、よりきめ細かなご案内を心がけております。お店がお決まりの場合には、ご予約の手配もさせていただいております。
今回は、これが全くなされていなかったようで、反省するばかりでございます。
再度、スタッフへの教育を徹底し、今後はこのような対応をすることがないよう充分注意して参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、これに懲りず、今後共ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
さて、テレビの件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速、チェックをさせていただき、すぐに修理をいたします。
また、マイレージにつきましては、現在のところ、ホテルに直接ご予約をいただいた場合（特別な宿泊プランは除外）のみ加算の対象とさせていただいており、旅行代理店様や各種サイトからのインターネット予約につきましては、対象外とさせていただいております。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
例年、春先にご利用いただいているご様子、今年は、ソメイヨシノの開花直後でお楽しみいただけたかと存じます。
機会がございましたら、来春もご用命いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、楽天情報BOXにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
楽しいひとときをお過ごしになられたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
該当のスタッフにも早速、伝えさせていただきましたところ大変喜んでおりました。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

先日は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございますした。
また、この度は嬉しいメッセージをいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお声は、私どもスタッフにとりまして、何よりの励みになります。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、努力して参りたいと存じます。
お客様におかれましても、くれぐれもご自愛いただき、1日でも早く治られますようお祈り申し上げます。
それでは、またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、楽天情報BOXにご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様により快適にお過ごしに頂けます様努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の件ではご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
最初にご連絡をいただいた際、スタッフがお探ししたのですが見つけることができず、その後、落し物としてフロントに届けられました。
結果的には、お手元にお届けでき良かったのですが、タイミングがうまく合わず、大変申し訳なく思っております。
今後は、より慎重に、注意深く対応させていただくよう、充分留意して参りたいと存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層留意して参りたいと存じます。
私どものホテルでは、禁煙室もございますが
最近は、禁煙のご要望が多く、満室になる場合もございます。
一般の客室をご利用の場合でも、禁煙ご希望の場合はご到着前に消臭作業をさせていただいております。
またの機会がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
それでは、今後共ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は情報BOXにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳なく思っております。
現在、導入に向けいろいろと検討をしておりますが、まだ結論が出ていない状況でございます。
なるべく早急に進めて行きたいと思っておりますので、今しばらくご猶予をいただけますよう、お願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧をたまわりますようお願いいたします。

先般は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、この度は、楽天情報ＢＯＸにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
テレビにつきましては、現在検討しているところでございますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。
また、音楽堂へお越しの機会がございましたら、奥様とぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、情報BOXにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大変お喜びいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
また、金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思います。
今回、初めてのご利用との事、これを機に今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、楽天情報BOXにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またご利用いただけるとの嬉しいメッセージを頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お仕事、遅くまで大変なご様子ですが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。