部屋5
くまさん1532さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- くまさん1532さん [50代/男性] 2018年09月12日 20:46:11
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日曜宿泊でお世話になりました。石川県産食材をふんだんに使用したディナーブッフェや朝食の品数も豊富でした。ほぼ満足ではありますが、ただブッフェや朝食の料金が田舎者の自分には少々高く感じました。少しずつでも全部の料理を食べる事が出来ると違うかもしれませんが、種類が多く全部を食べるのは無理ですね。味などはほぼ薄口(北関東の自分の感じ方ではあります)ではありますが上品な感じで美味しく頂きました。スタッフの方々は全ての方が笑顔で接しておられ心地良く過ごす事が出来ました。接客業として当たり前と言われる人もいるかも知れませんが、理不尽な事を言うお客もいると思います。しかし客は絶対ではありません。それでも嫌な顔をせずに対応しなければならない場合も多々あると思います。ストレスも溜まると思いますが、どうかご自愛して頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年09月24日 07:07:26
-
この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランに関しましてのご意見、誠にありがとうございます。県外からお越し頂いたお客様にどのようにして石川県産の食材を提供するか調理スタッフ含めて日々悩んでおります。
お客様にとって心地良いレストランをスタッフ一同で作り上げていく所存でございます。
また金沢にお越し頂く機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 石川県産食材をふんだんに使用したディナーブッフェ付プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 18:02:02
-
駅に近く移動もスムーズでありがたい滞在となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年08月15日 01:55:07
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この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご滞在ではご満足いただけました様子が窺え大変嬉しい限りでございます。次回お越しの際も是非ともANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂けますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~素泊り~JR金沢駅より徒歩約1分で観光ビジネスに最適♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 09:36:39
-
値段から和食のおかずのバリエーションが今ひとつ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年06月17日 07:37:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルの朝食は、100品におよぶメニューからご用意しております。しかしながら、今回のご滞在ではお客様のご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。お客様より頂きました貴重なご意見を今後ともより良いご滞在を提供出来ますよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】宿泊予約&クチコミ投稿でもれなく最大1,000ポイントGET!エントリー必須
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 20:35:59
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部屋はアップグレード。部屋は静かだった。従業員のサービスも良い。
料金は金沢の定宿より高めになるが、レストランの10%割引券が良かった。
バーのサービス面もとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2017年11月10日 06:39:32
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し嬉しい限りです。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約日・ご滞在日程によって料金が変動】ベストフレキシブルレート(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(15.3平米)】
部屋5
パッパッパ3947さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年09月23日 13:13:15
-
久しぶりにホテルでゆっくりくつろげました。
時間に余裕がある時は、是非 また。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2017年09月24日 04:37:17
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し嬉しい限りです。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期購入割引】カード決済限定(変更・キャンセル不可) 14日前までの事前購入限定がお得(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 18:44:12
-
部屋は広くてベッド3台でも窮屈感はありませんでした。息子は枕とクッションが沢山ある事を喜んでいました。ビュッフェは、品数は多い印象はありませんでしたが、もっと胃袋が大きければいいのに…と思うほどでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2017年08月24日 10:34:54
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お子様もご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 石川県産食材をふんだんに使用したディナーブッフェ付プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 23:51:37
-
お盆休みの家族旅行で利用しました。金沢駅すぐで移動や買い物が便利です。部屋も建物もきれいでスタッフの方のご対応もきちんとされており、安心して滞在できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2017年08月22日 10:49:34
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にもあります通り、当ホテルは金沢駅より徒歩数分の立地にございますので観光へ出かけられる方にも便利とのお声を多く頂戴しております。またチェックイン前、チェックアウト後もホテルにてお手荷物をお預かりしておりますのでお時間いっぱいまで金沢を楽しんでいただけるかと存じます。
次回ご来沢の際も、是非当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約日・ご滞在日程によって料金が変動】ベストフレキシブルレート(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(19.5平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 10:01:14
-
駅とバスターミナル近接で大変便利である。いつも使わせてもらっている。フロントにて禁煙室への変更希望を即座にかなえてもらった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2017年07月28日 04:37:24
-
いつも私共ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期購入割引】カード決済限定(変更・キャンセル不可) 14日前までの事前購入限定がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(15.3平米)】
部屋5
buyo5253さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- buyo5253さん [40代/男性] 2017年05月07日 21:34:46
-
老父母の慰労で利用させて頂きました。決め手は駅からすぐの立地とサービスの質の高さで。
アメニティも充実しており、満足して過ごすことができました。
従業員の方々の対応も素晴らしく丁寧で、チェックアウトまで心地よく過ごせました。
ただ、ベッドメイキングの際に堕ちたと思われる長い髪の毛が数本、シーツにあったのが残念でした。
掛け布団をめくったところ、発見したものです。また、洗面所のドアが出入りの度にきしみ音がしました。
この2点以外はよかったので、却って目立ち、残念でなりません。
小さいことが目立つほど、本当に快適な宿泊でした。次もどうぞよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2017年05月12日 20:44:08
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や従業員へのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊につきましてお客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、お部屋の清掃担当各署、設備に連絡しメンテナンスに努めてまいります。
今後はより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期購入割引】カード決済限定(変更・キャンセル不可) 14日前までの事前購入限定がお得(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】
部屋5
びってらさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- びってらさん [40代/男性] 2017年02月17日 13:14:22
-
仕事の関係で金沢に宿泊しました。
さすがANAホテル。建物もすごい立派で優雅な気持ちになります。
シャワーからの水の勢いが弱かったのが残念でしたが、
サービスもそれ以外の設備も申し分ないです。
値段もそれなりにしますが、全体的に満足です。
今回は朝食を食べませんでしたが、前回食べた朝食は美味しくて忘れられません。
次回はぜひ食べたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2017年02月19日 20:42:35
-
この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら浴室設備におきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
直ちに修繕を行い同様のことが無いよう点検を強化して参ります。
今後もお客様に引き続きお選びいただけるよう
サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人にオススメ】ダブルベッドと快眠プログラムで快適♪クラウンプラザカップルステイ(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 21:41:11
-
立地条件は最高でした。ベッドの出心地も最高でした。
駅も見下ろせ、遠くに海も見えて、、、と眺めも良かったです。
ただ女性二人なのにアメニティが一人分で、持ってきてもらう電話も何故だかちゃんと通じませんで、とんちんかんなものが届きました。(シェービングのものとか、スリッパとか!)
結局らちがあかず、シャワー浴びたあとに着替えてフロントまで降りるという前代未聞の手間をかけさせられました。
かなりいろいろな宿泊施設を利用していますが、夫婦で出かけてもすべて2個ずつセットされているところが当たり前だと思っていたので、今回は友人ともどもびっくりでした。シャワーキャップすら一つだったのですから。
もしかしたら海外のお客さまの多くなった来ている昨今の状況もあるのかもしれませんが、、、
プレミアムフロアにしているのですから、それくらいはちゃんと対応して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2016年12月02日 01:48:54
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊に際しお客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば最初の電話でお客様のご要望の品をお届けしなければならないにも関わらず、お寛ぎの時間を割いてフロントまでお越しいただくというご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、一層のサービス向上、改善に努力し、より多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までの早期割引プラン★城下町金沢をサキドリでお得に!(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムフロア スタンダードツイン(29.3平米)】
部屋5
鬼アザミさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 鬼アザミさん [60代/女性] 2016年08月27日 20:04:17
-
夏休みのハイシーズンだというのに、大変格安料金で、グレードの高い
ホテルライフを楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF&朝食半額!】7-9月宿泊限定カップル&ファミリータイムセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツイン(19.5平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 20:04:31
-
金沢では2番目にいいホテルですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2016年05月03日 05:21:46
-
金沢で1番目にいいホテルとおっしゃていただけますよう日々努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約日・ご滞在日程によって料金が変動】ベストフレキシブルレート(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(15.3平米)】
部屋5
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 21:18:38
-
何より立地が最高で、駅から雨に濡れずにホテルへ行けました。
私にとって宿選びは最重要項目。宿が良くないと旅全体が嫌なものに終わるため、いつもその土地の最高の宿に泊まっていますが、こちらのホテルも選んで正解。
ただし二点ほど気になったことが… お部屋は広くて満足でしたが、お風呂エリアが狭すぎることにびっくり。あれではビジネスホテルと変わらないのでは? またシャワーカーテンの生乾きの臭いも気になりました。 また最上階のBARを利用したのですが、カウンターを拭いてくださった布巾がまた臭くて、しばらく臭いが漂っていました。それ以外はスタッフもお味も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2016年03月04日 13:53:12
-
この度はANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただきまして誠にあがとうございます。
しかしながら、今回ご指摘がございましたシャワーカーテン及び布巾につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約日・ご滞在日程によって料金が変動】ベストフレキシブルレート(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(29.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月13日 17:48:51
-
雨風が強い日だったので、金沢駅から雨に濡れずにホテルに入れるのは助かりました。コンビニも徒歩3~4分のところにあり便利です。
客室には、アメニティが充実していたと思います。アイウォーマーや入浴剤、朝用のお茶や夜用のほうじ茶、その他にコーヒー、ノンカフェィンコーヒー、煎茶などがありました。
お部屋も16階で、ベッドも広めで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの早期割プラン★城下町金沢をサキドリ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(29.3平米)】
部屋5
行けば分かるささんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 行けば分かるささん [50代/女性] 2015年11月01日 17:56:42
-
駅から雨に濡れずに行けるのが何より便利。お値段も妥当と思います。「眠りを重視したサービス」との事で、事前情報で知っていましたが特に説明がなかったので、お部屋へご案内の時にそれがある方が新設かと思います。アメニティも充実していると思いますが、女性の宿泊は事前に分かるのでクレンジングソープなどが設置されているとありがたいです。フリーのコーヒーやティーバッグはかなり充実していますが、コーヒーはドリップコーヒーが欲しいところです。その他ご案内等は親切にして頂いたので、特に不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】14日前までの早期予約割引!☆2週間以前のお得プライス♪(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(19.5平米)】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月26日 11:50:35
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週末一泊の利用でしたが、金沢全体ですが、新幹線特需?なのか、どのホテルも倍以上の値上がり具合に閉口です。
このホテルも同様で、ほぼ三倍の値段になっていて、朝食無し。これだけの金額にするなら、せめて朝食くらいはつけて欲しいです。
この金額なら、東京でもそこそこのホテルに泊まれますし、朝食他室内のアメニティも充実しています。
只、このホテルのフロントの方の対応は、いつも丁寧で非常に気持ちがいいので、部屋さえ空いていれば、また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約日・ご滞在日程によって料金が変動】ベストフレキシブルレート(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル(17.3平米)】
部屋5
ひがし1559さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- ひがし1559さん [40代/男性] 2015年02月09日 20:43:44
-
アメニティも充実、ホットアイマスクがとても気持ち良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2015年02月19日 07:14:08
-
この度は私共ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホットアイマスクなどのアメニティは”スリープアドバンテージ”といいますクラウンプラザブランド独自の快眠プログラムアメニティでございます。お客様が気持ち良くお休みいただけますよう、これからも取り組んで参る所存でございます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】60日前までのご予約がオススメ★早期得割ステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル】
部屋5
kaimama271213さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- kaimama271213さん [30代/男性] 2014年12月22日 18:32:46
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ホテルの方々は非常に対応もよく、感じの良い印象でした。
部屋の中も何も問題なく、楽しく泊まらせていただきました。
ただ、朝食に関してはどれも美味しくいただきましたが、種類が豊富と思っていましたがイメージと違った点が残念でした。
駅に行くのに、雨が降っても傘がいらないのは最高でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ANAクラウンプラザホテル金沢 2015年01月04日 14:41:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が少しでも快適になりますよう、これからもお手伝いしたく存じます。
また金沢にお越しになった際にお会いできます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】予約は28日前まで☆超割28☆シンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙or消臭確約】☆トリプル(ツイン+エクストラベッド)☆】
部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
駅前で良かったです。
ホテルマンの方が、部屋まで荷物を運んでくれました。
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過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。