部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 13:43:46
-
６月２６日に宿泊しました。
式の後に宿泊したので、駅が近くてとても便利でした。
食事は、ビュッフェ方式でしたが次回は平日のコースも食べてみたいと思いました。
朝ごはんも和洋ビュッフェで、おいしく食べました。
その日は大変暑かったので、ひんやり冷えたアイスクリームも食べれて大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年06月30日 16:38:07
-
この度は大切な記念日のご宿泊にANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
記念日にふさわしい、思い出に残るすばらしいご宿泊となっておりましたら、幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるような、便利で快適な空間とお食事をご用意してお待ちしております。
またの機会にお二人をお迎えできるのを心から楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月25日 10:01:17
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年06月26日 02:06:36
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も金沢にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
Rａｙ57u1さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- Rａｙ57u1さん [40代/男性] 2011年04月24日 23:08:23
-
当日シングルを予約して宿泊しましたが、ツインの部屋を使用させて頂きました。
フロントの対応も含め、非常にありがたく思いました。
また金沢が来た時は、利用したいと思います。
（ただシャワーの流量及び温度調節が少し使いにくかったです）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年06月22日 06:24:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーをご使用の際はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後も少しでもお客様のご不便を解消すべく、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 13:41:41
-
いつもの部屋を用意してもらいました。このホテルで他のホテルの選択肢はなくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年03月14日 14:44:35
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、ご要望に出来る限りお応えして参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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部屋5
drinker.toshさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- drinker.toshさん [50代/男性] 2011年01月24日 12:42:42
-
残念ながらシャワートイレ機器が古いかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年01月29日 16:13:14
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャワートイレにつきましては、少しずつではありますが、新しいタイプに入れ替え致しますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 19:07:28
-
立地・接客も良かったです。
温泉に入りたかったですが、大浴場なんかはありませんでしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年01月16日 16:45:37
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉はありませんが、その分心温まるサービスで皆様が温かい気分になっていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次の機会も、どうぞまたご利用下さいますよう、心よりお待ち致しております。
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部屋5
まるあ55さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- まるあ55さん [40代/女性] 2011年01月12日 10:08:25
-
九州から、雪を見に金沢へ。
駅から近く、部屋も広々して、良かった。
ただし、降雪して外が寒いためか、暖房が強過ぎて、しかも温度が調節できなかった（風量？調節のL・M・Hのみ）ので、夜中暑くて寝苦しいほどに。窓側のカーテンを開けて、冷気を入れたり、工夫が必要。肌寒いのも困るけど、ホテルでの室温管理はなかなか難しい‥‥。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年01月16日 16:23:59
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、室温が上がりすぎ寝苦しくなり、また、カーテンを開け閉めするなどのご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。施設担当に伝え、温度が上がり過ぎないように改善して参ります。遠く九州から雪を見にお越しいただいたにも関わらず寝苦しい夜となり、誠に申し訳ございませんでした。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月07日 00:31:20
-
立地・部屋共にすごく良かったですが、トイレのウオシュレットが故障していました。多分私が宿泊する以前から故障していたのではないかと思います。定期点検を是非行っていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2011年01月11日 17:12:19
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ウォシュレットが故障しており申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり定期点検を行い、ご迷惑をお掛けすることの無いように努めて参ります。今回の件に懲りず、またご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 10:14:40
-
前回の部屋タイプと同じで 小さな感動です。ありがとう。また必ず利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年10月29日 00:43:50
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、毎回ご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
金沢は日に日に寒さが増しております。今年の夏は暑かっただけにより一層寒く感じます。ただ、これから寒くなるにつれ、おいしい日本海の海の幸を堪能できますので金沢に来る楽しみが一つ増えることと思います。
おいしい海の幸と私どもスタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 09:37:40
-
リピーターなのですが。
今回は、朝食込みで、大変お得に泊まれました☆
安心して選べるホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年10月29日 00:15:42
-
日頃より、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これからも、スタッフみんなでより安心感のあるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月05日 14:23:22
-
ホテルの部屋は14Fと眺めも良くて清潔感もあり良かったと思います。
同伴者が喫煙者なので小さな灰皿での吸殻の処理に少し困りました。
アメニティは少し期待していたのですが通常の物で少しガッカリ。
食事は夕食と朝食がメニューが少しダブっていました。
加賀野菜を取り入れた料理＆アイスはとても新鮮で美味しかったです。
ルームサービスの対応も迅速でした。
格安で少しリッチな気分が堪能でき、良い加賀の想い出になりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年10月05日 20:04:05
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見と嬉しい感想をいただき重ねて御礼申し上げます。灰皿・アメニティ・お食事のご意見は今後の参考に、そして嬉しい感想は励みに、より良いホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月17日 13:17:14
-
９／１４（日）宿泊でした。あいにく道中雨で（移動時のみ）予定より早めの到着でしたが嫌な顔一つせず、チェックインする事が出来ましたが、ホテル入口が判り辛く（ナビが阿呆なせいもあるのでしょうが・・・）もう少し判りやすく出来ないものでしょうか？、チェックイン後、曇り空の中、２時間程度の市内観光も親切に対応頂き、市内循環バスや乗場の案内等、翌日の市内観光にも親切に対応頂きました。夕食のバイキングも手抜き無しで、味・質・量共に満足致しましたが、朝食のグリンピースのポタージュが、チョット手ェ～抜いてませんか？？と想わせました。また、食事の時に蚊がいたらしく、朝夕食時に数箇所刺され、以後の道中痒い思いを致しましたが、こんな事はかつて無かったので、金沢の想い出になるかも知れませんね、部屋は大変快適で、シャワーの使用方法以外、云う事無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年09月18日 15:57:52
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速ですが、駐車場が判りにくく、ご迷惑をお掛け致しました。また、朝食会場で蚊に刺された事とあわせお詫び申し上げます。
これからは、よりわかり易いご案内と快適な空間の提供により一層努めて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 22:19:48
-
デラックスツインにランクアップしていただきゆっくり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年07月29日 17:10:27
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も、ご満足いただけるプランを多数ご用意して参りますので、次の機会もご予約お待ちしております。
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部屋5
welshcorgi5711さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- welshcorgi5711さん [40代/女性] 2010年07月17日 17:49:40
-
駅から近く、雰囲気もあり、部屋、朝食、サービスともに満点でした。
ただひとつ残念だったのは、浴室のバスタブの壁に男性のものと思われる短い髪の毛
が４～５本もついたままだったこと。
他がすべてよかっただけにちょっとがっかりです。
また金沢に行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年07月20日 18:47:05
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の滞在では、お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び清掃確認者に手順どおりの作業を行ない、隅々まで確認するよう再指導いたします。
今回は、がっかりな気分にさせてしまいましたが、次回お越しの際は、今回以上にご満足いただけるように、ソフト面・ハード面を進化させてお待ちしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
旅人竹山さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 旅人竹山さん [60代/男性] 2010年07月12日 19:50:19
-
金沢市内の散策には大変好都合な場所でした。今回は金沢城の石垣についての見学と永平寺参拝を目的としての夫婦で気楽な小旅行です。ホテルは旅館と違って大変リラックスして過ごすことが出来ます。行きたいところも親切に案内していただきとても助かりました。お陰で大樋焼きの１０代にもお目にかかることが出来ました。金沢には何度も来ているのですが、「次回もここにしたいなぁ」と妻もつぶやいていました。朝食も十分いただくことが出来ました。人との出会いは「一期一会」と言いますが、とてもうれしい旅が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年07月19日 16:15:05
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって、うれしい旅となり、私どももうれしい思いでいっぱいです。
次回また、金沢にお越しの際も、是非お声掛け下さい。いろいろとご紹介させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロビースタッフ一同
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月23日 12:49:11
-
出張時に使用することが多いのですが、毎回の応対にいつも満足しています。ただ、個人的な希望を申しますと、朝食時の和食系メニューに寂しさを感じます。 場所柄、外人客や観光客のことを考えると致し方ないかも知れませんが・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年06月28日 16:17:43
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食についてもご満足いただけるように、今回お寄せいただいたご意見を参考にメニュー構成を検討させていただきます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
m.kawatyanさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- m.kawatyanさん [30代/男性] 2010年06月12日 23:14:31
-
２回目の利用です！
案内頂いた部屋はとても素晴らしかったです！
スタンダードツインのプランで予約したはずなのに・・・
値段の高い部屋に案内されてしまったのかな？ って不安になりました！(笑)
ただ残念なのが 窓ガラスが黄砂かな？で汚れてて・・・
窓からの眺めが今ひとつでした。（しょうがないと思いますけど）
でも スタッフの皆さんの応対は とても気持ち良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年06月15日 16:33:55
-
２回目のご利用ありがとうございます。
今回、窓の汚れで残念な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今のところ、梅雨明けまで、窓ガラス清掃を行う予定はありませんが、お部屋の中では快適にお過ごしいただけるように、清潔感のあるお部屋を提供して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 17:40:33
-
夕食、朝食共にカスケイドで、いただきましたが、満足することができました。部屋もグレードアップして良かったですが、ただ朝10時頃から清掃の音が聞こえてきたのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年05月27日 16:37:09
-
このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の清掃の音については、大変申し訳ありませんでした。
今後、ご迷惑をお掛けしないように、丁寧且つ静かな清掃を行うように再指導して、より快適にお過ごし頂けるお部屋を提供して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 18:28:46
-
５月７日チェックイン時に市内バス１日乗り放題バスチケットがもらえて、
翌日市内観光に有効活用できました。
部屋は１１階窓からの景色もきれいで、気分良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2010年05月22日 16:23:16
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気分良くお過ごしいただけましたようで、とてもうれしく思います。
これからも、わずかかもしれませんが、旅のお役にたてるようにサービスの向上に努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
とってもきれいなお部屋で気持ちの良い寝具、大満足です。バイキングのお料理も子供たちが大喜びでしたので、良かったです☆
ただ、最後に笑ってしまったのが、駐車料金の精算。ホテル内には止められなかったので、隣の駐車場へ。ホテルの駐車場に止めた場合と同額の1000円を支払って、チェックアウトの際その隣接駐車料金分の回数券をもらったのですが、実際に精算したら、足りない。えーっフロントのお兄さん時間の計算もできないのぉ？？？とみんなで笑っちゃいました（笑）
↑↑↑↑↑↑
この口コミを書いて24時間以内に、ホテルの方から謝罪のお電話をいただきました。すご～い、対応の速さにびっくりです。金額はあまりに笑っちゃうほどの少額なので本当に笑い話なんですが…でもやっぱりきちんとしたホテルなんですね。お電話いただいて嬉しかったです。また金沢に行ったときはお世話になります★
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先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。今回駐車場回数券の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早速、全フロントスタッフにて話し合いをさせて頂き、二度とこのような事の無いよう反省致しておる所存でございます。大切なご旅行で不手際がありましたにも関わらず「またご利用頂ける」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく感謝致しております。今後は今回の件を真摯に受け止めまして、スタッフ一同努力して参る所存でございますので、今回の件でお懲りにならず変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち致しております。