過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。朝食は私共も力をいれているところでございますので、ご満足いただけて何よりでございます。
客室に関しましては、古さの面でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。客室は順次リノベーションしているところでございますので、今後ともまたご利用頂ければと存じます。
コロナ禍ではございますが、お客様におかれましては何卒ご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉に甘んじることなく、またご滞在先としてお選びいただけるようなホテルを目指してまいります。
コロナ禍の今日この頃ではございますが、お客様におかれましてはくれぐれもご自愛くださいませ。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。地元石川の食材を使用した朝食は、私共も自信のあるところでございます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのご来沢の際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

過日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度はコメントのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、お客様の貴重なご意見を今後のリノベーションの参考とさせていただきたく存じます。
また、ご朝食にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしい限りでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
サービスへのお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
眺めの良いお部屋にてご満足いただけたこと、ご様子を拝読しまして嬉しく存じております。
またご指摘の浴槽でございますが、お寄せいただいたことを踏まえて、今後のリノベーションに向けて努めていく所存でございます。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご意見とご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は地産地消の和洋のセットメニューにてご用意しております。
ご満足いただけたご様子を拝読しまして嬉しく存じております。
アメニティはお寄せいただいたご意見を参考にしまして、リクエストにお応え出来るように努めて参ります。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご利用を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在へのお褒めの言葉もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食は現在、和洋のセットメニューにてご用意しております。
地産地消のボリュームのある内容であり、ご満足いただけたご様子を拝読しまして嬉しく存じております。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。
チェックインの際に笑顔でのお迎えが出来なかったこと、申し訳ございませんでした。
お客様への笑顔や、お心遣いをこれからも忘れずに努めて参ります。
労いの言葉もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
是非次回のご来沢の際もお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在されたお部屋にてご気分を害されたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の脱臭作業や設備面のメンテナンス、リニューアルをこれまで以上に徹底する所存でございます。
ご指摘いただきました案内図やメモ用紙ボールペンは、コロナウィルス感染対策の為に現在一時的に外しております。
ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食は地産地消の大変ボリュームのある和洋セットメニューにてご用意しており、ご満足いただき幸いでございます。
また、ホテル内の消毒作業をスタッフにて定期的に実施しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変うれしく思います。
ご朝食にもお褒めをいただきまして、ありがとうございます。
現在、ご朝食をセットメニューでのご提供など
以前とは異なるサービス内容のご提供となります。
この新しいサービス内容においても、皆様にご満足いただけますように努めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様より頂きました投稿を拝読させて頂き、ホテルの立地やお部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。無事QC検定も合格され大変嬉しい限りでございます。また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも私共のグループホテルをご利用賜り、またこの度は私共のホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
今回のご滞在にてお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく感じております。

しかしながら、お部屋及びバスルームにてご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございません。早速、配管の掃除とカーペットクリーニングを実施致しましたところ、ご不快に感じられた臭いが解消いたしました。ご貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。

これからは定期的なメンテナンスを強化し、気持ちよくご滞在頂ける様、客室のクオリティーを維持して参る所存でございます。

今後共、ANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
お言葉にあります通り、当ホテルは金沢駅より徒歩２分程の大変便利な立地でございますのでその立地を生かしながらこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また朝食についてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のシャワートイレが故障しており、お客様にはご不便な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
今回、ご指摘いただきました点に付きましては、早急に点検、修理を行い、メンテナンスに努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食や立地に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたコメントの朝食は、100品におよぶANAクラウンプラザホテル仕様にてご用意しており、シェフズクッキングでは、焼きたてのフレンチトーストやお好みのオムレツをご用意しております。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたコメントの朝食は、100品におよぶANAクラウンプラザホテル仕様にてご用意しており、シェフズクッキングでは、焼きたてのフレンチトーストやお好みのオムレツをご用意しております。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊では満足いただけるものではなくご不便な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかまたお越し頂ける機会を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げますと共に、今回ご指摘をいただけましたところはすぐに改善に取り組む次第でございます。お客様よりいただきましたお言葉を励みに、これからもより良いご滞在を提供できますよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食のお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル金沢を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のベットが浴室の入り口を一部ふさいでしまい、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回、ご指摘いただきました点に付きましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。