総合5
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 14:44:19
-
今回の旅行は２日前に慌てて決めて少し不安でしたが、120点で大満足でした。夫婦で車での旅行で、吊り橋や滝、森林での散策。みんな楽しかったです。旅館の出迎えの挨拶が爽やかで、部屋も渓流が見える部屋で最高でした。料理も美味しくて全部、食べました。露天風呂も川の流れる音、小鳥など、気持ちが良かったです。また行きたい旅館です。妻も喜んでくれて良かったです。松屋旅館のみなさん、ありがとうございました。また行きます。宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年06月27日 18:10:26
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたたようで、また過分なお誉めのお言葉や御礼まで頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
また違う季節にご来館いただくことを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご夕食4名様までお部屋食★ とってもリーズナブルなスタンダードプラン《本館和室プラン》
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 18:16:36
-
部屋にある露天風呂が最高でした！
しかし、暖かい季節は虫が多いかも( ToT )
それ以外は満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年05月11日 12:48:52
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ここ1週間ほど、季節の変わり目で急に気温が上昇した影響と思われますが、川虫が多く発生し飛来しました。刺すような虫ではないものの、ご不快な思いをさせたことと思います。深くお詫び申し上げます。
これに懲りませずに再びのご来館をいただければ幸甚です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館露天風呂付き和室(禁煙室）】
総合5
レレレのレ071さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- レレレのレ071さん [60代/女性] 2017年04月09日 16:48:09
-
今回は角部屋の眺めの良いお部屋を用意して頂いて、ゆっくりと寛ぐことができました。お風呂は最高の泉質で川の音を楽しみながらの贅沢な時間。そしてスタッフの皆さんは全てに対して神対応をしてくださる。本当に素晴らしいお宿です。また夏に伺いますので、その節はよろしくお願いします。目の前の松の木に止まっていた大きな鳥にまた会えたらいいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年05月02日 01:06:05
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、度々のご利用改めまして厚く御礼申し上げます。
大変にお誉めの言葉をいただき恐縮の限りでございます。今後もご期待を裏切ぬよう努力して参りますので、末永きご愛顧をお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 21:08:29
-
3月30日に宿泊しました。本館和室プランでした。主人と義母の3人で宿泊しましたが、広くて掃除の行き届いたお部屋でした。食事の量は少し多めでしたが、鍋ものや蒸し物などが多く、胃にやさしい内容だと思いました。とても美味しかったです。露店風呂からの景観も良く、満足しました。ラウンジでゆっくりコーヒーが頂けたのも良かったです。3月末でしたので、まだ新緑には早い時期でした。新緑の頃か、雪景色の頃にまた行きたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年05月02日 01:02:28
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
5月に入り、もう間もなく新緑の素晴らしい季節になります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kiyo32924528さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- kiyo32924528さん [40代/男性] 2017年04月02日 18:07:03
-
露天風呂の球切れは残念でした。その他は満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年05月02日 01:00:31
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「露天風呂の球切れに残念」とは、ご連泊の滞在中、お客様のお声に適切に対応しなかっということでしょうか？ それとも事前のメンテナンスに不備があったということでしょうか。
私どもは口コミなどの皆様のお声を参考に経営の改善を図っております。
「その他は満足」というコメントと低い総合評価を含め、もう少しわかりやすく評価をいただくと大変助かります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別邸六花１階露天風呂付き和室】
総合5
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 07:33:19
-
夕食は大満足でした。朝食が和洋のセレクトが出来たら最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年05月02日 00:44:14
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の和洋セレクトについては、今後研究して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご夕食4名様までお部屋食★ とってもリーズナブルなスタンダードプラン《本館和室プラン》
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
ゆきおっとさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- ゆきおっとさん [40代/男性] 2017年03月25日 09:57:53
-
久々の温泉でゆったりできました。
温泉の中心街からは少し離れていますが、逆に静かで川のせせらぎを見ながらのんび～り過ごせました。また機会があればお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年04月11日 20:27:37
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
仰せの通り、温泉街中心から離れておりますのでお寂しいとお感じになるお客様もいらっしゃるとは思いますが、静かにゆっくり、のんびりお過ごしになれるのは確実です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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セレブ奥さんさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- セレブ奥さんさん [20代/男性] 2017年02月23日 23:05:13
-
２月２１日に宿泊しました。スタッフの皆さんの応対、食事、お風呂、部屋、眺め
すべて１００点です。館内、室内掃除が行き届いていました グッド!
特に、この季節 部屋に加湿器はうれしかったです。残念なのは、トイレの換気扇の音 結構大きかったです。
けっこう温泉宿泊を利用していますが、なかなかおすすめの旅館だと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年03月04日 20:09:36
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変にお誉めのお言葉をいただき恐縮至極でございます。しかしながら、換気扇の音の件は誠に申し訳ございませんでした。至急メンテナンスいたしました。
今後もお客様のご満足やご意見を糧に、より良い宿になるべく努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご夕食4名様までお部屋食★ とってもリーズナブルなスタンダードプラン《本館和室プラン》
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
カムリ0927さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- カムリ0927さん [50代/男性] 2017年01月24日 05:13:43
-
思いもしない雪でそれはそれで、雪景色は良かったです。次の日もしっかり車の雪下ろしをして頂いて、満足です。料理は食べきれず、申し訳ないですが、残してしまいました。それくらい、満足でした。(追加注文の料理も有りましたが)従業員の方の対応も大変良く、本当に満足でした。ただ、朝食で納豆がお膳に無く、食べ放題のコーナーにあったのは気がつかず、一言、説明が欲しかったですね。トータルは非常に満足でした。嫁も喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年02月02日 20:03:51
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の際の言葉足らずはお許し下さい。今後十分気を付けるようにいたします。これに懲りませずに再びのお越しをいただけれな誠に幸甚です。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご夕食4名様までお部屋食★ とってもリーズナブルなスタンダードプラン《本館和室プラン》
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
和丸とーさんさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 和丸とーさんさん [50代/男性] 2017年01月10日 16:04:27
-
足の悪い母が、部屋付きの露天風呂に気持ち良く入れて大変に喜んでいました。車椅子も用意していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年02月02日 19:30:28
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お一人ではご入浴が少し難しいお客様方に部屋付きの露天風呂は喜ばれております。ほんの少しお母さま孝行のお手伝いができたかなと、勝手ながら嬉しく思っております。
またのお越しを心からお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆28年春オープン☆☆ 本館露天風呂付き和洋室（禁煙室）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館露天風呂付き和洋室（禁煙室）】
総合5
和丸とーさんさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 和丸とーさんさん [50代/男性] 2017年01月10日 16:02:22
-
1月8日家族6人で利用しました。目の前の瀬の音を聞きながら入る部屋付きの露天風呂は最高でした。朝起きたら雪が降っていて、雪見風呂も格別でした。冬の夜、川向こうの公共温泉から眺める旅館の明かりはとてもきれいでした。部屋に自宅にはない炬燵があり、息子は喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年02月02日 19:21:19
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冬の当地でも稀な雪景色がご覧になれてよろしゅうございました。当館客室からの眺めは塩原でも随一と自負しております。また別な季節でのご来館を心からお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★【別邸六花】１階露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花1階露天風呂付き和洋室】
総合5
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 12:38:05
-
鬼怒川プラザホテルと比べれば、ここは満点の10点で、鬼怒川プラザにマイナス点を付けたいぐらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2017年01月02日 19:26:43
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、大変うれしい限りです。再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★【別邸六花】２階・半露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花２階半露天風呂付き和洋室】
総合5
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月29日 15:31:11
-
部屋にある露天風呂もお料理もとてもよかったです。
何度もお風呂に入りたかったので、バスタオルの予備を部屋に置いておいてくださったのが嬉しかったです。
お料理は少しずつ旬のもの、地元食材があり、ボリュームがありました。
また、機会があればぜひ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年12月04日 09:03:35
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、大変うれしい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★【別邸六花】１階露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花１階露天風呂付き和室】
総合4
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 01:02:46
-
結婚10年の記念に家族で宿泊しました。お部屋は広くて掃除も行き届いていて快適でした。また、家族3人で露天風呂に入ることが出来て良い思い出になりました。夕食のステーキ、美味しかったです。１つ気になったのが、子供の朝食のメインがカニクリームコロッケだったのですが、朝から揚げ物は食べ辛かったようです。
実家へのお土産に売店で温泉まんじゅうを買ったのですが、なかなか評判も良かったです。主人も子供もまたお世話になりたいと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年12月04日 08:51:15
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。記念のご旅行に少しお手伝いが出来ましたようで、私どももホッとしております。お子様のご朝食の内容についてはさらに検討いたしたいと思います。
また、何かの節目のご機会にご来館賜れば幸いです。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館露天風呂付き和室(禁煙室）】
総合5
hageyanさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- hageyanさん [50代/男性] 2016年09月08日 15:25:30
-
宿の方全員のおもてなしの気持ちがよく伝わり、とても快適に過ごさせていただきました。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年09月09日 19:10:32
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスに対するお誉めのお言葉は、社員の大きな励みになります。ありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★【別邸六花】２階・半露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花２階半露天風呂付き和室】
総合5
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月02日 17:13:11
-
塩原の渓流沿いの風情ある素敵なお宿です。特に部屋は広くて綺麗で、籠るには最適です。お部屋の露天風呂でのんびりとできます。大浴場も利用しました。広さはこじんまりとしてはいますが、ほぼ貸し切り状態で、気兼ねなくゆっくりできました。
お料理も美味しくて、お腹いっぱいになりました。
日常を忘れて贅沢にすごすごことができる宿だと思います。
リゾートホテルのような遊びはありませんが、お部屋で贅沢にのんびりと過ごしたい方にはお勧めです！
決して安くはない料金ではありますが、それだけの価値はあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年09月08日 14:51:28
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお誉めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。今後もお客様がごゆっくりのんびりとお過ごしになれるようなサービスや工夫に努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆28年春オープン☆☆ 本館露天風呂付き和洋室（禁煙室）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館露天風呂付き和洋室（禁煙室）】
総合4
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 19:27:13
-
立地・サービスもよくまた秋の紅葉の頃にきたいです。
露天風呂付の部屋がもう少しリーズナブルならよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年08月26日 21:06:41
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の周囲の紅葉は例年10月下旬から11月上旬が見頃です。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご宿泊の料金体系については、お客様方のご意見を参考に今後も検討を重ねていきたいと考えております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
あさま1015さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- あさま1015さん [20代/女性] 2016年08月18日 14:45:03
-
子供がいるので本当は、露天風呂付部屋を望んでいました。夜はお風呂はこみ合うと思い、朝方お風呂に入りました。
眺めもよく、朝にお風呂入ったけど、かなり満足しました。いつまでもポカポカ暖かったです。お料理も種類が多くかなりお腹いっぱいになり満足でした。仲居さん？にチップを渡しましたが、お布団しいてくれた方にも渡せばよかった。お布団敷きながら露天風呂の話などしてもらい楽しかったです！
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年08月26日 21:02:08
-
先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
係に御志も頂戴いたしましたようで、お気遣いに深く感謝申し上げます。御志はお部屋をお世話する全員に行き渡りますので、ご安心ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご夕食4名様までお部屋食★ とってもリーズナブルなスタンダードプラン《本館和室プラン》
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 10:52:54
-
従業員の態度が悪かった。布団を敷きに来たおじさんは、やりたくなさそうにため息交じり。食事を準備するおばさんたちはパートなのか、多少の忙しさにテンパる割には私語が見られる。食事の席に先についていても後の客に食事を次々運び、こちらは忘れられる。夜のお風呂は白い巨大な蛾と大きな蜘蛛が出てきた。夜１０時過ぎ、客がまだお風呂に入る時間帯に従業員の入浴タイムオンパレード。びっくりすることがいっぱいの宿でした。帰り際、女将さんが平謝り。今の世の中、従業員教育は大変ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年08月26日 20:55:12
-
このたびは誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当館の従業員（お客様の前に出ているのは全て正社員です）は、接客の技術的な能力はともかく、皆、誠実に一生懸命お客様に尽くそうと心掛けている者ばかりでございます。時折気の緩み等を見受けられる場合もございますが、そのような事も含め、今回のような不手際や不作法は全て私ども経営者の指導の至らなさによるものであり、責任を痛感しております。重ねて深くお詫び申し上げます。
なお、従業員の旅館浴場利用は、お客様のお目障りになることもあると危惧しつつ、やむを得ず続けざるを得ません。お客様にご迷惑をお掛けせぬよう細心の注意を払いながら今後も継続して利用いたしますので、ご理解いただければ幸甚です。
また、露天風呂と続きになっている大浴場は、常にクモや虫の侵入を許してしまいます。併せてご理解ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご夕食4名様までお部屋食★ 部屋は標準でも食事は贅沢したい・《本館和室+特選グルメアップ》プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
早めのチェックインができ、またチェックアウトも時間にゆとりがあったので、ゆっくりできました。
「立地」に関しては、今回新幹線利用で行ったため、バスの時間に合わせての行動になりました。旅館はバス停からはとても近かったので、その点はよかったのですが、「ちょっと寄り道観光」ができなかったのは残念でした。
というわけで、「立地」は「普通」にチェックをいれました。
でも、もともと温泉に重点を置いて出かけたので、不満というほどのものはありません。
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先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
列車を降りてからの公共交通に不十分な点がございます。ご不便をおかけいたしました。
当館の温泉はほとんど無色無臭の刺激の少ない塩化物泉ですので、刺激の強い硫黄泉（濁り湯）等を好まれる方には、「温泉力」が物足りないところがあるかもしれませんが、周囲の自然環境が補って余りあるものと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。