投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月22日 11:09:38
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湯質がよく、温まった。
お布団もふかふかで気持ちよかった。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 20:31:02
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。当館の温泉は弱塩類泉でして、刺激が少なく肌に優しい、良く温まる温泉です。また、湯船内の湯温均一化と細かな塵除去（源泉からそのまま引湯している為どうしても細かな塵が入ってきてしまいます。）の為循環ろ過はしておりますが、常時新鮮なお湯を加えております。泉質がお気に召しましたなら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月14日 21:10:59
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大変お世話になりました。
料理は質量とも申し分なく、同行者からも好評でした。また機会がありましたら利用させていただきます。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 18:25:42
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。塩原の紅葉をお楽しみいただけたのではないかと思います。新緑もまた素晴しい景観です（地元の者の中には紅葉よりきれいだと言う者もおります）。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月25日 23:38:28
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思っていたより部屋が狭かった様な気がします。ネット上でみる画面とはかなりイメージが異なっていたような感じでした。お料理の味は美味しかったと思いますが、忙しい時期だったのかわかりませんが、、部屋に運んでくれる料理のタイミングが悪すぎて、ビールを初めに頼んでおいたのに、料理を食べ始めてかなり時間が過ぎてしまい、乾杯の時にはすでにメイン料理が半分になってしまいました。なかいさんが、汗だくで慣れていない方だったのか、一生懸命なのはわかるのですが、食前酒をこぼしてしまったり、お代わりのお肉のタレと鉄板を忘れてきてしまって、、、食べ終わってから「すみません」と持ってこられても、なんとも言葉がかけれず、「もう結構ですよ」としか言えなかった。安い旅館に泊まっているのなら我慢できることも、こちらとしてはそれなりの料金を払う以上期待もします。ガッカリしました。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 18:13:06
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くのお返事になるますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。しかしながら手前どもの不手際、係の不調法ででご不快な思いをお掛けいたしましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。今後は十分に注意いたすとともに教育をより一層徹底する所存です。誠に申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 14:22:20
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８月１６日に一泊させていただきました。生憎の雨で、予定していた周辺散策が出来ず残念でしたが、その分、広く綺麗な部屋でゆっくりする事が出来ました。折角なので、少々コメントさせて頂きます。
お風呂：大浴場の男湯はまあまあでしたが、女湯が、特に脱衣場が狭く洗面台が２ヶ所はちょっと再考の余地あり。女性は特に風呂上りの軽い化粧で順番待ちだったそうです。あくまでも希望ですが、打たせ湯、サウナがあればもっと良かった。
お食事：夕食は見た目少し足りないかな、と思いましたが、終わってみれば満腹状態。一品一品、素材もよく吟味されており、満足の行く物でした。冷酒を注文しましたが、陶器の燗徳利に陶器のお猪口はちょっと興ざめ。追加注文の冷酒はガラス容器でしたので、最初は何かの手違い？ でも、夕食はとても美味しく満足しました。 問題は朝食。バイキングは結構ですが、一般ビジネスホテルの朝食バイキングの域を越えたもので無かったのが残念。土地ならではのもう一工夫を希望します。
サービス：皆さん丁寧親切で申し分ありません。無料のドリンクサービスもありがたい。ただコーヒー、ココアものグレードをもう少し上げていただければと思います。少しお支払いしてでも・・・。大浴場出たところに、冷たい水があればなお嬉しい。
総合的に：満足しました。もう一度行ってもよい宿の一つです。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 12:25:00
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。お客様方の声を真摯に受け止めまして、年明けに男女大浴場の脱衣場を改修いたしました。特に女性の方は可能な限り広げまして洗面所も2つ増やして4箇所にいたしました。それでも広いとは決して言えませんが多少は使い勝手が改善されたものと思います。また朝食バイキングも、パンの種類を増やして4種類にし、サラダの出し方を変え、ヨーグルトを加えたり等、メニューを追加、工夫してみました。郷土色は織り込めなかったのですが少しでもお客差に美味しいご朝食を召し上がっていただけるように努力して参りたいと思います。
冷酒の件は係のミスだと思います。申し訳ございませんでした。
またお越しいただき、ほんのちょっと進化した当館をご覧頂ければ幸いです。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年07月17日 22:33:16
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７月１６日に１泊させて頂きました。
お部屋もとても清潔な感じで、お食事もおいしかったです。
また、フロントの方を初めとして従業員の方も大変対応もよく
滞在期間中、気持ちよく過ごさせていただきました。
塩原は、自然もすばらしく、いろいろ散策したいところでしたが、
あいにくの雨で、残念ながら散策できませんでした。
今度は、季節の良い時を見計らってまた来たいと思いました。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 11:54:40
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くなってのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も戴きまして感謝申し上げます。当地塩原は自然（特に渓流）と温泉に大変恵まれたところです。四季折々景観も移り変わりますのでその都度違ったお楽しみ方が出来ると思います。今回は生憎の雨だったようですが、雨に洗われた木々の緑もとても美しい気がします。。またの季節にぜひお越し下さい。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年07月09日 08:30:30
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従業員の人たちの笑顔の対応がよかった。食事もいわゆる旅館の食事と違って一工夫がしてありおいしかった。男性用露天風呂が遊歩道のすぐ脇なのに目隠しが少ないのはどうしたものか。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 11:40:02
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くなってのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。男性の露天風呂に関してはご指摘のようなご意見も、また他方、非常に開放的でよいという声も有り、悩ましいところです。全員の皆様により良い方向を探って参りたいと思います。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年04月25日 14:04:21
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お部屋もお風呂もきれいで、川の音を楽しめました。
お料理も皆おいしく、量が多すぎないところがありがたかったです（梅の献立でちょうどよかったです）。
従業員の方の応対も丁寧で、感じがよかったです。
温泉街から離れており、大規模でないので、落ち着いてのんびりできるいいお宿でした。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 10:53:19
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くなってからのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めお言葉もいただき感謝申し上げます。当館は館名の通り、お客様に「湯ったり」していただけるように努力しております。他の季節もまた違った風情をご覧いただけますので、機会がございましたらぜひお越し下さい。お待ち申し上げております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年04月01日 01:30:59
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お料理は、梅の献立とはいえとても豪華で手の込んだものでした。味もよく大変満足でした。
お風呂も清潔で雰囲気もとても良かったです。対岸にある公共の露天風呂（岩風呂）も利用でき、こちらも大変良かったです。秘湯の雰囲気を気軽に味わえました。ただ、あまり広くない上に混浴なので女性が入るにはなかなか抵抗があるかも知れません。
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2007年03月02日 10:44:07
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くなってのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。対岸にある二つの露天風呂は昔から在るとても野趣豊かなものですが、ご指摘のように混浴ですので女性のお客様がお入りになるにはちょっと勇気がいるかも知れません。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年12月09日 10:15:10
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部屋も館内も内湯も非常にきれいで快適でした。
また、部屋からの眺めも良く、水の音を聞きながらゆっくりできました。
スタッフの対応もきめ細かで、不都合は全くありませんでした。
不動ノ湯、岩の湯ともにホテルの裏口からアクセスでき、一日に何度も入ることができました。
食事も、夕食、朝食ともに非常においしかったです。
また機会があれば利用したいです。
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- 投稿者さん 2005年10月12日 18:31:14
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小さな気遣いがとても新鮮でした。食事も丁寧で凝っていて満足できるものでした。また機会があれば泊まってみたいと思いました。
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- 投稿者さん 2005年09月16日 22:52:43
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露天風呂が部屋越しにみえ、館内のお風呂もとてもよかったです。ただ、夕食を、８時半までに終わらせてくださいといわれ、食事前にのんびり温泉につかってからゆっくりと思っていたのが、急いで温泉、になりました。８時半は、早すぎます。
お風呂に入ったあとのドリンクサービスは、川の音を聞きながら、とてもよかったです。
でも、ほんとに川の音はすごい！
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- 投稿者さん 2005年08月23日 23:17:26
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夫婦でゆったりと、くつろぐ事ができました。
大浴場は、清潔且つ湯量も豊富で入浴を満喫しました。 食事は、質、量、味とも満足でした。
紅葉の季節にもう一度出掛けたいと思います。
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月21日 15:59:42
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部屋が新しかったのできれいで、渓流沿いでとても眺めが良くて感激しました。料理も美味しかったし応対も親切、丁寧で今まで泊まった宿のなかで一番です。
投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
この度はお世話になりました。高齢の母親を連れての宿泊でしたので、お部屋も、お風呂に一番近いところを用意して頂いて感謝しています。又、簡易ベットもお借りできて大変助かりました。夕食もとても美味しくボリュウムもありかなり満足しました。ただ、お風呂に近いお部屋を用意して頂いたのですが、やはり95才の母親には、歩くのがしんどく、車椅子があればと切に思いました。二泊したのですがお風呂は、一度しか入れる事ができなかったのが心残りです。でも、とても良い旅館でたっぷりくつろげました。又、塩原に行く時は利用させて下さい。
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本年平成19年よりお客様のご投稿にお答え申し上げるようにいたしました。お客様によっては大変遅くなってのお返事になりますことを深くお詫びいたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき心より御礼申し上げます。当館は完全なバリアフリーというわけではなくお客様のご不便をお掛けいたしておりまして大変心苦しいところでありますが、まもなく車椅子を購入する予定でございます。またご使用にように簡易ベッドを用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。お風呂に近い部屋あるいは最上階の部屋等、お客様のご要望にも可能な限りお答え申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。