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投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 21:16:30
-
スタッフ対応はまずまずかと思います。洗面台に置いてあるカミソリの切れ味が悪く往生しました。他メーカーに変更も検討必要かと思います。ベット頭部にあるスタンドにほこりが大分たまっていました。細かいところも綺麗にする配慮が必要かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルニューカリーナ 2019年05月02日 10:12:33
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、備品や清掃に至らない点がありご不都合をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お気づきになった点をご指摘いただきましたことに心より感謝申し上げます。貴重なご意見として、今後の課題とさせていただき、改善努力して参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひどうぞご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムツインルーム】《禁煙》】
サービス4
シマ1008さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- シマ1008さん [30代/男性] 2019年04月27日 23:43:31
-
立地とスタッフの対応は大変よかったです。
こちらの確認不足もありますが、アメニティの歯ブラシがありませんでした。
次回利用時にはこちらも気をつけたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルニューカリーナ 2019年04月29日 10:06:05
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に歯ブラシがなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご準備不備であり、お客様にご不便をおかけしてしまいましたことを平に伏してお詫び申し上げます。
今後、再発の防止に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をとおっしゃっていただき、大変恐縮でございますが、心よりお客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】 《禁煙》】
サービス4
文之次さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 文之次さん [40代/男性] 2019年04月27日 15:43:22
-
長期出張で利用しました。立地とサービス対応には価格的に満足です。wifiがつながらなくなるのと、ユニットバスの扉で開閉しヅライことやシャワーカーテンが濡れるとカビ臭い点が残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルニューカリーナ 2019年04月29日 10:01:18
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊にご満足とのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました設備面につきましての至らない点を反省点とし今後改善していけるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またの機会のお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特日限定】 出てたらラッキ~♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉.】
サービス4
喜四六さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 喜四六さん [50代/男性] 2018年10月21日 19:36:53
-
バイクでの利用でした。
翌日の出発時には雨でしたので屋根のある場所に駐車できたのは助かりました。
駐車場所がホテルの軒下(?)の一段高い場所にありスペースも広いわけではないので集団でのツーリングの場合は駐車場所が別になるかもしれません。
駅までは少し距離がありますが自転車を借りられたのでこちらも助かりました。
これはホテル全てで思うことですがハンガー等をかけるものが部屋側にも欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルニューカリーナ 2018年10月22日 10:03:45
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには、バイク専用の駐車場がないため、バイクでお越しのお客様には、ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
多少なりともお役にたて、安堵しております。
また、客室設備などについて貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の改善の課題としてお預かりし、前向きに検討させていただきたく思います。
お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 《15階禁煙》】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 00:10:44
-
いつも利用させていただいてます。
プリンセスまくら最高です!
数がもうちょっとあれば嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルニューカリーナ 2018年10月11日 10:29:45
-
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無料お貸出し品のまくらを気に入っていただき、とても嬉しく思っております。お客様のお役に立て、何よりでございます。
数に限りがあり、ご準備できない時は誠に心苦しく思います。人気の貸出品につきましては増加も検討して参りたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特日限定】 出てたらラッキ~♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】《禁煙》.】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 18:42:16
-
・車駐車時、近隣の契約駐車場を案内されるも、ホテル周辺のダイヤパークは全てほぼ満車状態。初来訪者にとっては少しキツい。
・自分の部屋がたまたまだったのかどうか分からないが、wifiがかなり弱かった。スマホいじりしたい人にとぅてはマイナス。
・それ以外は特に不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルニューカリーナ 2018年09月10日 10:07:34
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場のご利用につきましては、契約駐車場へのご案内となり、ホテル周辺に点在しておりますことと、混雑時には離れた場所へのご案内となりますことなど、お客様にはご足労をおかけすることもあり、誠に申し訳ございません。ご協力に感謝申し上げます。Wi-Fiにつきましても繋がりづらい状況の原因を特定し、今後できる限りの改善策をとって参りたいと思っております。ご指摘ご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉】
サービス4
ZEKさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- ZEKさん [60代/女性] 2018年08月27日 20:40:58
-
もしも、チェックアウトが11:00なら、総合評価は満足か大変満足になりますのに、10:00なのが大変残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルニューカリーナ 2018年08月28日 09:49:35
-
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用のお客様の、とても貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。
現状では、清掃の時間の確保のため、10時をチェックアウトのお時間とさせていただいておりますが、貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
なお、現在のところ、有料とはなってしまいますが、ご延長としてのご依頼はお受けしておりますので、その際はご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 《禁煙》】
サービス4
ZEKさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- ZEKさん [60代/女性] 2018年08月27日 20:33:40
-
フロントの方が親切です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルニューカリーナ 2018年08月28日 09:45:39
-
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のお役に立てるよう、常日頃気を付けておりますが、どうぞ何か気になることなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
また、お客様にお選びいただけるよう、さまざまな点で努力して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉】
サービス4
やすやすぶーさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- やすやすぶーさん [40代/男性] 2018年08月17日 23:08:45
-
古めかしいホテルです。従業員さんたちの対応は良かったです。建物の古さはしょうがないですが、部屋も昭和のまま、という感じでちょっと暗め。立地は繁華街の近くなので良いと思いますが、ただ泊まるだけなら駅近の方がいいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルニューカリーナ 2018年08月18日 10:37:12
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。従業員にお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。また、経年劣化を補おうとさまざまな努力は行っておるところでございますが、お客様のお立ち場からのとても貴重な率直なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、できる限りの改善策を考えて参りたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 シングルプラン 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 《15階禁煙》】
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09papa09さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 09papa09さん [50代/男性] 2018年06月01日 18:46:16
-
盛岡の常宿です。
今回は空きが無かった為か、ツインルームのシングルユースでした。
広々と快適に使用させていただきました。
照明について、ROOM照明はもう少し調整できるタイプのものにしてほしいです。
”眩しい””暗い”の二択しかない為
浴室は広くていいですね。ただ、浴槽の底面がぐらぐらして、不安定感半端ないです。
改善願います。
足音がかなり響きます。コンクリートの振動というか。結構気になります。
朝食頂きました。
いろいろ改善していただきまして、メニュー、配置、味、とても満足できます。
カレーは辛口と記載していましたが、子供でも大丈夫ですね。大変美味しかったです。
サラダにトマト加えて欲しいです。
また、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルニューカリーナ 2018年06月02日 10:06:19
-
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や率直なご意見をお寄せいただき、重ねて心より御礼を申し上げます。
ご朝食へのご要望や、客室へのご要望はこれからの検討課題としてお預かりし、前向きに検討させていただきたく存じます。さまざまなご意見、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】だからお得♪ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 22:25:39
-
年に2回くらい利用しています。
一階に自由に持っていけるアメニティが他のところより充実しています。
髪ゴムやマウスウオッシュ、入浴剤も置いてあるので、
女性は少し嬉しいかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルニューカリーナ 2018年02月20日 09:24:51
-
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようご準備して参りたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜限定】サンデープラン =現金特価= 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 《禁煙》】
サービス4
09papa09さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 09papa09さん [50代/男性] 2017年10月08日 08:47:19
-
盛岡の常宿です。
今回も追加の枕を使えなくて残念でした。
部屋全体に古さを感じます。
特に扉は立て付けが悪く、ユニットバス入り口の扉は開けると自動で閉じてくれますね。
アメニティに過不足は有りません。男性客には問題なしです。
朝食は特に問題なしですが、不満は野菜の種類の少なさですかね。サニーサラダだけではちょっと。。。せめてキャベツ、トマト、ブロッコリーは欲しいんですがね。
それ以外は問題なしですね。
立地場所は良いのでまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルニューカリーナ 2017年10月08日 10:14:44
-
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無料お貸出しの枕の数に限りがあり、ご利用いただくことができませんでしたこと、誠に申し訳ございません。また、設備に関しましても何かとご不便をおかけしており、申し訳ございませんでした。できる限りの修繕を行い、お客様にご不便のないようご準備して参りたいと思います。また、ご朝食につきましては、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見として、今後朝食の改善のためのご参考にさせていただきたいと思います。またご利用くださるとのお声、とても嬉しく、私どものできる限りのおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特日限定】 出てたらラッキ~♪ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉.】
サービス4
takarena0110さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- takarena0110さん [20代/男性] 2017年08月16日 22:35:32
-
wifiの繋がりが弱かったです。
(iPhone7使用)
その他はごく一般的なビジネスホテルだと思います。
立地はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニューカリーナ 2017年08月17日 09:33:25
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。wifiの繋がりが良好でなかったととのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。環境を調査し、原因を特定し改善できるよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト12時】ゆったりステイ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】〈喫煙〉】
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TONIMOさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- TONIMOさん [50代/男性] 2017年07月22日 23:38:32
-
7月20日に宿泊しました。翌朝車を出そうとしたところ、ホテルからいただいた駐車券が使用不能とのこと 。急いでいたので、駐車券は使えないので現金で清算し出発いたしました。私の説明下手もあって、どうやらフロントの方が駐車場を間違って認識したものと思います。繁華街の立地のため、駐車場が分散してしまうのは致し方無いとは思いますが、駐車場を示す地図をわかりやすくするとか、共通の駐車券にするなどの対応をしていただければありがたいです。御ホテルは立地もよく年に数回は利用しております。館内サービスは全く問題ございません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルニューカリーナ 2017年07月28日 09:36:00
-
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、駐車場のご利用に際し、駐車券のお渡し間違えにより料金をお支払いただくこととなってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後十分に気を付け再発の防止に全力を尽くして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】出ていたらラッキー♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉.】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 13:23:09
-
部屋が古くて狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルニューカリーナ 2017年07月05日 10:05:03
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございまいた。施設設備が老朽化しており、誠に申し訳ございません。その点を補っていけるようさまざまな点で努力して参りたいと思います。甚だ勝手ではございますが、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■JCBギフトカード■ 2000円付 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉】
サービス4
黄金玉子さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 黄金玉子さん [60代/男性] 2017年05月22日 16:09:46
-
部屋は広めながら、構造上からでしょうが窓が部屋の隅にあって少々「穴倉」のイメージでした。
立地は駅からは離れていましたが、城跡公園には近く、観光客としてはまあよかったと思います。
朝食はチェックイン時に追加でお願いしました。6:30からだったのでしっかりと食事を済ませてから観光に出かけました。
設備としては少々古さを感じさせますが(バスユニットに段差あり、バリアフリー以前の構造ですね)大きなテレビを見ながらゆっくりと過ごしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルニューカリーナ 2017年05月24日 09:37:23
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思います。城跡公園には特にお近くでございましたので、お役に立てまして何よりと思っております。ぜひまた機会がございました折にはどうぞホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】《禁煙》】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月19日 10:53:59
-
お値段相応のお部屋なのかな・・・
ユニットバス、近隣部屋からの音漏れ、室内の古さなどなど
10数年前住んでいたワンルームマンションを思い出した。
せめて、トイレと浴室はセパレートだったら。。。
室内アメニティに手鏡を追加するべき・・・
最近は男性でもヘアスタイルを見るのに使いますから。
フロントスタッフの接客が良いだけに部屋の古さが惜しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルニューカリーナ 2017年05月20日 09:57:15
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。設備が最新のものではなく、お客様には何かとご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。できる限りの改善策を行い少しでもお客様に快適なご宿泊をお届けしたいと思います。備品につきましてとても貴重なご意見を頂戴いたしましたので、早速検討させていただきたく存じます。フロントスタッフにお褒めのお言葉とても嬉しく、お声を励みにこれからも努力して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】〈喫煙〉】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 23:13:47
-
以前、利用した際は、接客も部屋もよかったのでまた利用させていただきました。
今回は旦那と一緒に利用しましたが、喫煙部屋ということもあり?壁はやにだらけ。入った瞬間タバコ臭くて、ひどくて後悔しました。
禁煙部屋ならまた利用したいですが、禁煙部屋は二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルニューカリーナ 2017年05月06日 09:47:09
-
この度は、ご希望の禁煙のお部屋をご準備できずに、誠に申し訳ございませんでした。ご不快なお思いでお過ごしいただくこととなってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】〈喫煙〉】
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堕天使1024さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
- 堕天使1024さん [50代/男性] 2016年06月17日 10:14:43
-
6月9日に宿泊しました。
設備などは古さを感じたのと、一般的なレベルだと感じたので3点としました。
ただ、チェックイン時に荷物を下ろすためにレンタカーを一旦駐車させてもらったのですが、その駐車場所の指示等をしてもらったカウンターの女性の応対が丁寧で、とても好感を持ちました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルニューカリーナ 2016年06月17日 10:53:45
-
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、フロントカウンタースタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みにこれからもお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 〈素泊〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 《禁煙》】
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ワルキューレ883さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
久しぶりにお世話になりました。
立地は、繁華街にありますので、便利です。
掃除が行き届いていないのが残念でした。
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この度は、清掃が不十分であったとのこと、お客様にご不快なお思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
清掃のチェック体制を強化し、再発の防止に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。