いつもホテルニューカリーナをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。常宿としてお選びいただいておりますことに心より感謝を申し上げます。お貸出し品につきましては、ご利用いただくことができずに、本当に申し訳ございません。早急に解決策を検討して参ります。ご朝食につきましても、率直なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足していただくことができるよう改善努力して参りたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無料お貸出しの枕の数に限りがあり、ご利用いただくことができませんでしたこと、誠に申し訳ございません。また、設備に関しましても何かとご不便をおかけしており、申し訳ございませんでした。できる限りの修繕を行い、お客様にご不便のないようご準備して参りたいと思います。また、ご朝食につきましては、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見として、今後朝食の改善のためのご参考にさせていただきたいと思います。またご利用くださるとのお声、とても嬉しく、私どものできる限りのおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。繰り返しご利用いただいており、心より感謝を申し上げます。しかしながら、この度はお部屋の扉の状態が悪く、大変ご迷惑をおかけしてしまったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。直ちに整備を行い、可能な限りの改善を行いたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。今後もまた、何か気になることがございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、どうぞフロントまでお声がけくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思います。城跡公園には特にお近くでございましたので、お役に立てまして何よりと思っております。ぜひまた機会がございました折にはどうぞホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備が最新ではなく、お客様には何かとご不便をおかけすることもあり、申し訳なく思っております。できる限りのご準備でお客様をお迎えしたいと思っております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。盛岡駅からは、お歩きで12分ほどございますので、市内循環バスなどのご利用をおすすめしておりました。ぜひお気軽にお問合せくださいませ。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食にご満足していただくことができ、お客様のより良い一日のスタートのお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。当ホテルのご朝食会場は、大きな窓がとても開放的な空間を創り、お気持ちよく過ごしていただけるのではないかと思っております。ご朝食の内容はもちろんですが、そのような雰囲気の中で楽しんでいただくことができたら幸いと思っております。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただくことができまして、とても嬉しく思います。どうぞまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご宿泊の際、騒音への対応時にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後もどうぞホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度は、お部屋の設備不備・また清掃不備にて大変ご不快なお思いでお過ごしいただくこととなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。シャワーヘッドにつきましてはただちに補修に取り掛かります。また、カビを取る作業に現在順次取り掛かっております。この度は大変申し訳ございませんでした。このようなことのないようご準備して参りたいと思いますので、甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたします。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思っております。サンルートクラブのご登録ありがとうございます。ぜひ次回のご利用の際にはご提示くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。盛岡城跡公園は、本当に素敵な風景を楽しめるスポットだと思います。こちらに近いことは、お客様に楽しんでいただくことができ、私どもにとってとてもありがたいことだなと感じております。ご朝食やコーヒーサービスにもご満足いただき、とても嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう、さまざまな努力をして参りたいと思います。

この度は、清掃が不完全でご不快なお思いをさせてしまい、心より詫び申し上げます。清掃点検体制を見直し、このようなミスをおこさないよう徹底したいと思います。誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。台風で御足下の悪い中のご利用、ありがとうございました。また、こちらへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひホテルニューカリーナをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御宿泊頂いた際に、清掃に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなことは、あってはならないことと深く反省しております。
また、ご宿泊料金について2名様分のみの料金を頂戴しておりましたが、お子様の朝食料金につきまして、フロントスタッフの案内不足がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このような事のないよう従業員の教育を徹底致しまして、お客様がより快適に過ごして頂けるように、業務にあたる所存でございますので、何卒ご容赦のうえ、伏してお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。改装につきましては、前向きに検討課題とさせていただきたいと思っております。朝食についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、こちらのミスでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことのないよう体制を見直し、ご迷惑をおかけすることのないよう徹底して参りたいと思います。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、浴室カーテンに不備があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐにカーテンの取替えを行い、また清掃のチェック体制も今一度見直しをいたします。それにもかかわらず、朝食につきましてはお褒めのお言葉と、ご提案を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。早速朝食担当者にご意見を伝えさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただくことのできるよう、改善して参りたいと思っておりますので、どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願い致します。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋がおタバコのにおいがしたとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただきましたお部屋は、１年ほど前に喫煙部屋から禁煙部屋に改装した部屋でございまして、喫煙のお部屋として販売することは一切ございません。しかしながら、おタバコのにおいがしたとのことで、考えられますのは、誠に残念ではございますが、前の御日にちにお泊りいただいたお客様がお吸いになった可能性がございます。それを清掃の際に察知できず、お客様をご案内差し上げてしまい、このようなことになり、誠に申し訳ございませんでした。以後、禁煙部屋とはいえ清掃の際に今以上に気をつけて参りたいと思います。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大変ご好評いただいております「いわて県民プラン」のご利用ありがとうございました。今回は3月いっぱいをもちまして終了とさせていただきますが、また来期に取り入れを検討しておりますので、その時にはぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。