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ホテルニューカリーナ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:4052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.06
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.24
  • 食事4.12
宿泊年月
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食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月08日 00:38:45

チェックイン時、フロントの女性の方の対応が温かみがあって良かった。お人柄が出るんでしょうね。朝食は美味しく頂きました。何時も予約する時は、フォトギャラリーで部屋を確認しているんですが、今なで泊まってきたホテルは画像と相違なかったが、今回は間取が違い圧迫感と違和感を感じた。朝食後戻るさい、フロント係の男性の横に女性(昨日とは別の方) が耳元でこそこそ話をしながら客に視線を向けているのは見苦しく不快に感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ホテルニューカリーナ 2013年03月10日 10:54:22

この度は当ホテルスタッフの行動でお客様にご不快なお思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、従業員一同気を引き締めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月29日 22:17:09

private roomの傍の部屋で朝の4時半ごろからスタッフがprivate roomを激しく出入りし、
ドアをバターンバターンと開け閉めしたため、眠れなかった。
朝食の準備をするためのスタッフなのかと思うが、時間を考え、静かにすることを特に注意してほしい。夜中の2時に隣の客が帰ってきて、風呂に入ったり、出入りしたりガタガタ、
その上、前期の4時半の騒音、ほとんど眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルニューカリーナ 2013年01月03日 13:27:15

この度はせっかくご宿泊いただきましたのに、騒音でご迷惑をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。細心の注意を図っておりましたが、今回そのようなあってはならないことがおきましたことにつきまして、心より、平に伏してお詫び申し上げます。今後、従業員はもちろん、その他テナント各社、出入り業者にも心構えを再確認し、二度とこのようにお客様にご迷惑をお掛けすることのないようにして参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】 《禁煙》】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 22:27:03

盛岡の中心街にあって、立地は良く朝食も美味しかった。のですが、駐車場が狭すぎて、近郊の駐車場までそこそこ距離があり、今回病院に通院するために、宿泊したのですが荷物が多く、駐車場から何往復もしなくては、ならなくて不便でした。それもたった7台しかスペースが無く、早めにチェックインしたのですが、駐車場の予約ができなくて不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルニューカリーナ 2012年09月24日 14:46:50

この度は駐車場につきまして、大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、ホテル敷地内には数台の駐車スペースしかご準備が無い為、近隣のコインパーキングを契約駐車場とし、お客様にご案内させていただいております。その為、お客様には何かとご不都合なことがあり、大変ご迷惑をおかけしております。駐車場につきましては手前どもの大きな課題であり、解決法を検討していかねばならないと思っております。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 16:55:26

大人2人、子供2人の4人で一台ソファベッドで、トリプルとして利用しました。
部屋は広くてよかったのですが、ソファベッドはガタつきがあったので、結局利用しませんでした。備え付けのベッドが少し広めだったのが救いでした。
値段からすれば、朝食も豪華でサービスも良かったのですが、その点でマイナスしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルニューカリーナ 2012年08月20日 08:46:07

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ソファベッドにつきまして、大変申し訳ございませんでした。早急に修理をいたしたいと思います。点検が不十分でありましたことを、平に伏してお詫び申し上げます。ご投稿、ご指摘いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
□トリプルプラン□ ご家族、お友達同士に最適! 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月07日 23:39:21

少し古いのは否めませんが、2500円だったので、値段から見れば満足しています。

一つ納得いかなかったのは、楽天トラベルのプラン一覧には、「朝食あり」と書いてあるのに実際現地では500円追加だったこと。このサンデーニコニコプランの喫煙シングルを見ると「朝食なし」ですが、今回使った禁煙シングルは「朝食あり」なので、表記ミスではなかったのでしょうか?
フロントで指摘したのに、その後特に訂正した様子も無いようですが、誤解を招くので早急に確認して欲しいです。たかが500円の話かもしれませんが、その点だけ不満に思いました。

なお、朝食についてですが、こちらについては満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルニューカリーナ 2012年07月09日 12:30:13

この度は、こちらのHP記載間違いの件、大変失礼いたしました。早急に確認し、訂正いたしました。御指摘いただきまして、誠にありがとうございました。今後、間違いのないよう十分注意して参りたいと思います。今回このようなことがありましたにもかかわらず、プランや朝食に御満足いただけたとのお話を戴し、誠に恐縮でございます。これからもホテルニューカリーナをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビックリ価格】サンデーニコニコプラン 《日曜限定》 ※「現金特価」
ご利用のお部屋
【【シングル】 《禁煙》】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月23日 20:33:25

市内の繁華街の中にあり食事などには困らずに便利でした。
スタッフの方も笑顔を絶やさずテキパキと気持ちよく対応してくださいました。

お風呂のバスタブに張ってある水ハリラインなどはとても良いアイディアだと思いました。

建物自体は古めですが、清潔にしてあるようですしあまり気になりませんでした。

朝食も種類が多く朝から欲張ってしまいます。
ただ、ヨーグルトのお味が微妙な感じでした。
立地場所が昔ながらの繁華街にありがちな細くて一通の多い路地の中なので駐車場の場所が分かりにくかったです。
もっと分かりやすい地図を用意されてみたらいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルニューカリーナ 2012年05月24日 14:48:35

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。更に、朝食や駐車場について、ご意見をいただき、ありがとうございます。ぜひご参考にさせていただきたく思います。私共にとりまして、お客様からのお声が大変参考になり、ありがたいことでございます。また何かお気づきのことがございましたら、どうぞまたお聞かせくださいませ。ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【セミダブルルーム】 《禁煙》】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 14:28:40

建物は少し古い感じはありましたが清潔で過ごしやすかったです。
フロントの方々にもう少し元気が欲しいところです。
ですが朝食バイキングは種類も豊富でどれも美味しかったです。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルニューカリーナ 2011年10月27日 20:40:26

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、さまざまなご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル造りを目指し、今後も更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参りますのでまたのご利用の際は、ホテルニューカリーナを是非よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】 《禁煙》】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月29日 15:02:35

楽天ポイントを使ったはずが、結局ポイント分の値引きはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルニューカリーナ 2011年10月27日 20:40:15

ご宿泊料金につきまして、こちらの確認不足のため二重に請求をしてしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう、業務の内容を見直し、改善する所存でございます。
今後もお客様のお声を参考にし、より快適にお過ごし頂けますよう心を込めたサービスと設備をご提供して参りたいと存じますので、盛岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】〈喫煙〉】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 14:32:59

平日満室の中やっとみつけました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルニューカリーナ 2011年10月27日 20:34:10

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル造りを目指し、今後も更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参りますのでまたのご利用の際は、ホテルニューカリーナを是非よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】 《禁煙》】

食事4

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カイザーソゼ4039さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

カイザーソゼ4039さん [40代/男性] 2011年07月07日 23:58:54

集中エアコンディションのせいか部屋が涼しくならない。
部屋を替えてもらい多少は涼しくなったがやはり厳しかった。
横の中華料理との企画は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルニューカリーナ 2011年07月29日 09:57:12

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
空調につきましては、節電の協力のため28℃を下回るよう設定しておりますが、おくつろぎいただけず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を参考にし、より快適にお過ごし頂けますよう心を込めたサービスと設備をご提供して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 シングルプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】 《禁煙》】

食事4

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投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 05:39:17

古いため部屋はふつうですがバスルームがやや臭います。朝食は一つ一つが家庭的でおいしかったです。スタッフがこまめに料理を替えるなど気配りが感じられました。料理に表示かあるといいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な宿泊プラン 《朝食付》
【セミダブルルーム】〈喫煙〉

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
お得な宿泊プラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【セミダブルルーム】〈喫煙〉】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぼうず2号さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

ぼうず2号さん [40代/男性] 2010年12月18日 19:16:21

場内駐車が満車の為、駐車案内係の方から離れの屋根付き駐車場の案内を受けたが、翌朝雪が予想された為だったので、少し離れてはいたが翌朝の雪下ろしの手間がなく良かったです、とてもナイスナ案内でした。
部屋にコーヒーのスティックが種類別2本サービスされておりとてもありがたいと思いました、結構各ホテル泊まっておりますが、お茶のティーパックはあるがコーヒーはなかなかなかったです、朝食も美味しくとれしたし生卵は個人的に好きなので良かったです。
今後も更に安い価格の企画を期待してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルニューカリーナ 2010年12月21日 17:53:17

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後も季節に合った様々な企画を考えていきたいと思っておりますので、また盛岡へお越しの際は、ぜひホテルカリーナ・ニューカリーナをご利用くださいます様よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■低層階■ 3階・5階のお部屋 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】 〈喫煙〉 低層階】

食事4

ひらめ41さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

ひらめ41さん [40代/男性] 2010年09月21日 16:55:57

立地と駐車場は文句なし。

20年以上前にも仕事で宿泊した記憶があります。

建物の構造上、屋内の騒音、話し声が気になりました。
屋外の音は聞こえませんでしたので、かえって気になったのだと思います。

あと、メモ残し忘れたのですが、ウォシュレット始動時の洗浄水がお尻にかかります。
衛生上良くないので調整をお願いします。

フロントの対応等、その他は満足しております。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルニューカリーナ 2010年10月12日 20:10:17

この度は歴史あるホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ウォシュレットの件ですが、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも努力を惜しむことなく、もう一度泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して頑張っていきたいと思っております。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
□トリプルプラン□ ご家族、お友達同士に最適! 《バイキング朝食付》
ご利用のお部屋
【【ツインルームA】】

食事4

taka1801さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

taka1801さん [40代/男性] 2010年08月07日 09:28:27

さんさ踊りの期間に利用しました。
無料のレンタサイクルは便利ですね。
お部屋は綺麗で、アメニティも充実、ベットもいい硬さでゆっくり出来ました。
ただ角部屋にとまったにもかかわらず、部屋のない方向からひと晩中コツコツと音がして大変怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューカリーナ 2010年09月11日 11:38:54

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。

今後とも努力を惜しむことなくもう一度泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して頑張っていきたいと思っております。

また、盛岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
□トリプルプラン□ ご家族、お友達同士に最適! 《バイキング朝食付》
ご利用のお部屋
【【ツインA】 品数豊富なバイキング朝食付】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月10日 16:55:48

当日急ぎで予約したのですがお部屋もきれいで何より格安な料金設定に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引】 お得な当日予約♪ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 12:10:15

宿泊客に品が悪いひとが居るように感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
★QUOカード4000円付プラン★ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙ルーム確約】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 17:06:22

お部屋は少し狭かったですが、別に何の問題もなく、珈琲やお茶もあってよかったです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期割引】 15日前までのご予約がお得♪ 《朝食付》
セミダブルルーム【禁煙ルーム確約】

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューカリーナ 2010年05月19日 05:29:57

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。設備に古さ 狭さはございますが、その分サービスで補えるようスタッフ全員で努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 15日前までのご予約がお得♪ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙ルーム確約】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 18:00:29

フロントが少し暗い感じがする。朝食は種類があり良かった

【ご利用の宿泊プラン】
☆4月限定☆ 【モニタープラン】 お客様の声をお聞かせ下さい。 《朝食付》
シングルルーム【禁煙ルーム確約】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルニューカリーナ 2010年05月06日 01:55:25

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な意見をいただきましてありがとうございます。また朝食にまで高評価を感謝いたします。
次回もまた当館をご予約賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ 宿泊部 尾形

ご利用の宿泊プラン
☆4月限定☆ 【モニタープラン】 お客様の声をお聞かせ下さい。 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙ルーム確約】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 09:50:13

このプランはお徳です。
スタッフの方も丁寧で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルニューカリーナ 2010年04月29日 04:04:58

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変うれしく感じております。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
◆JCBギフトカード4,000円付◆ 《朝食付》 ~貯めて液晶テレビ購入の足しに!~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

ばさーるde五猿さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

ばさーるde五猿さん [40代/男性] 2010年04月10日 00:35:48

4月7日に宿泊しました。
食事がおいしいです。
領収書の表示に工夫を希望したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルニューカリーナ 2010年04月10日 02:29:30

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく私どもにとりましても大変励みとなります。
また領収書でございますが、ご要望にお答えできますよう善処致しますので、ご希望がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い致します。

ホテルニューカリーナ 宿泊部 千葉

ご利用の宿泊プラン
☆4月限定☆ 【モニタープラン】 お客様の声をお聞かせ下さい。 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

350件中 41~60件表示

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