ご投稿者様

この度はアートホテル石垣島へのご宿泊ありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミも賜りまして厚く御礼申し上げます。

しかしながらコメントにありました「朝食バイキング（ブッフェ）でのお食事提供」に時間がかかり、大変申し訳ありませんでした。朝の貴重なお時間を取らせてしまった事、重ねてお詫びいたします。
今後ともお客様へご満足いただけるサービス、接遇を目指し精進して参ります。どうぞご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。　顧客サービス支配人

ご投稿者様

先日はアートホテル石垣島のご利用誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミも賜りまして厚く御礼申し上げます。

しかしながらコメントにございました、「レストランの価格ならびに、お味」に関しましてご満足いただけなかったご様子。大変申し訳ありませんでした。立地的に高台にある為、中心地（市街地）からは徒歩では約１５分ほどかかり、ご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
これからもお客様満足度の向上のため、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

結びになりましたが、時節柄朝晩は冷え込みが厳しい日もございます。どうぞ、ご自愛下さいませ。

先日はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミ投稿も賜りまして厚くお礼申し上げます。

その中にございました、大浴場の件やダイビング機材干場並びに送迎バスの件につきましては今後の改善事項として関係スタッフで協議させていただきます。ご指摘ありがとうございました。

今後とも快適な客室の提供を始め、安心と信頼をいただけるサービスを目指し、一人でも多くのお客様の快適なご旅行のお手伝いができますよう、
より一層サービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

末筆になりましたが、
朝夕かなり冷え込んでまいりましたのでくれぐれもお体をご自愛下さいませ。
益々のご健勝をご祈念申し上げまして口コミ投稿のお礼とお詫びとさせていただきます。
ありがとうございました。

rinchan0376様

この度はホテル日航八重山へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想を賜り、大変感謝申し上げます。
この度頂きましたコメントはお客様がより快適に過ごしていただけるようなサービス向上へのよいアドバイスとして真摯に受け止め、スタッフ一同で共有させて頂きたいと思います。

この度はクチコミへのご投稿をくださり、ありがとうございました。
rinchan0376様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

A.M様

この度は数あるホテルの中からホテル日航八重山をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見・ご感想、ありがとうございます。

私どもスタッフは皆様から頂いた意見をホテルサービス向上の一環として全スタッフへ周知すると共に、改善できる事は改善し、よりお客様へご満足頂けるホテルステイを一丸となって目指しております。
今回、A.M様から頂きましたご意見も参考にさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

A.M様のまたのご来館、心よりお待ちしております。