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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) クチコミ・感想・情報

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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.70
  • 食事4.47

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

11132002さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

11132002さん [30代/男性] 2013-08-02 21:52:33

部屋の浴室が下水の臭いがして部屋を替えてもらったが気分が悪く 2泊の予定を1泊に短縮した。
短縮した理由を察してもらえると思ったがしっかりキャンセル料を取られた。
更に気分が悪くなった。
二度と行かない。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2013-08-20 00:46:38

この度は、ホテル奥道後をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご意見ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
折角お越し頂きましたのに、施設の事前チェックと、お客様への説明が不十分で大変ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。深く反省を致しております。
何卒お許しを賜り、またのご来館を頂きますよう伏してお願い申し上げます。
ホテル奥道後 高瀬

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