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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) クチコミ・感想・情報

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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.70
  • 食事4.47

総合4

まー6705さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

まー6705さん [60代/男性] 2022-11-09 11:56:49

結構、勾配があるので、車いすで移動するには不便であった。
また、露天風呂への通路は、濡れている部分があり滑って転びました。車いす利用者は、風呂利用は無理そうですね。
お金は掛かりますが、バリアフリー対応の改装すれば、いい施設になると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2023-01-23 17:39:37

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、館内のご移動に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、露天風呂の床が滑りやすくなっていた件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。

頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせて頂き改善に努めてまいります。

当館には、おみ足の悪いお客様にも喜んで頂けるバリアフリー仕様の貸切露天風呂もございます。天然温泉引き湯・かけ流し式でございます。今後のご参考にして頂けると幸いでございます。

今回頂戴致しました貴重なご意見を基に、より一層お客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致しますので、松山・道後へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【愛媛の極み会席】★厳選食材が集結★料理長イチオシ♪~匠の技が織りなす逸品料理に舌鼓~
ご利用のお部屋
【【和モダンルーム】 マッサージチェア完備の和洋室】