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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声
総合4
2年ぶりの宿泊でしたが、以前よりサービスが向上していて、とても気持ち良く利用できました、向上点としては、 1、何度も利用しているが、チェツクイン時、初めてジャンをならしてくれた。 2、コーヒーの無料サービスができた。 3、ピアノ生演奏(ワンドリンク付き)あり、とても良かった。4、チエックアウト時、しゃぼん玉のお見送りあり、少しはずかしい。残念だった点以前は時間がある時はチェックアウト後、足湯を利用し、そばをすすって帰るのがパターンでしたが、営業時間が15時からになっていて、利用出来なかった、また朝食時少し遅めにいったのですがお目当ての鯛茶漬けの追加は無く、食べれなかった。
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いつも奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。長年にわたり当館をご愛顧頂き、心より感謝申し上げます。銅鑼に関しましては「歓迎」の意味を込めてお出迎えをさせて頂いており、当館ならではのおもてなしをさせて頂きました。また、ご滞在中もお寛ぎ頂けるよう、ご自由にお召し上がり頂けるコーヒーマシーンの設置をしたりなど、工夫をしております。ご満足頂けたようで安堵いたしました。ピアノの生演奏は不定期で開催しており、地元演奏家等による演奏をお楽しみ頂けます。BGMに耳を傾け、お酒を飲みながら少し贅沢な時間をお過ごし頂けます。少しでもリッチな空間でピアノ演奏を拝聴頂きたいという想いを込めて、ささやかではございますがワンドリンクサービスをご提供いたしました。しかしながら、朝食バイキングの料理が不足していた件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。他にも、頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し今後のサービス向上の改善に努めてまいります。今後もご期待にお応えできるよう、より良い宿づくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。奥道後壱湯の守 スタッフ一同
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ホテルサンオーシャン阿南(5/1~スマイルホテル阿南)(徳島県)
3.0
投稿日:2023-11-29 11:42:30
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-01-06 11:29:49
瀬戸内リゾート ベッセルおおち(香川県)
投稿日:2022-06-29 19:47:36
亀の井ホテル 観音寺(香川県)
投稿日:2021-12-04 18:23:31
大歩危祖谷阿波温泉 あわの抄(徳島県)
投稿日:2020-04-13 19:53:55
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総合4
take-yonkoさんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ
2年ぶりの宿泊でしたが、以前よりサービスが向上していて、とても気持ち良く利用できました、
向上点としては、
1、何度も利用しているが、チェツクイン時、初めてジャンをならしてくれた。
2、コーヒーの無料サービスができた。
3、ピアノ生演奏(ワンドリンク付き)あり、とても良かった。
4、チエックアウト時、しゃぼん玉のお見送りあり、少しはずかしい。
残念だった点
以前は時間がある時はチェックアウト後、足湯を利用し、そばをすすって帰るのがパターンでしたが、営業時間が15時からになっていて、利用出来なかった、また朝食時少し遅めにいったのですがお目当ての鯛茶漬けの追加は無く、食べれなかった。
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いつも奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長年にわたり当館をご愛顧頂き、心より感謝申し上げます。
銅鑼に関しましては「歓迎」の意味を込めてお出迎えをさせて頂いており、当館ならではのおもてなしをさせて頂きました。
また、ご滞在中もお寛ぎ頂けるよう、ご自由にお召し上がり頂けるコーヒーマシーンの設置をしたりなど、工夫をしております。
ご満足頂けたようで安堵いたしました。
ピアノの生演奏は不定期で開催しており、地元演奏家等による演奏をお楽しみ頂けます。BGMに耳を傾け、お酒を飲みながら少し贅沢な時間をお過ごし頂けます。
少しでもリッチな空間でピアノ演奏を拝聴頂きたいという想いを込めて、ささやかではございますがワンドリンクサービスをご提供いたしました。
しかしながら、朝食バイキングの料理が不足していた件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
他にも、頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し今後のサービス向上の改善に努めてまいります。
今後もご期待にお応えできるよう、より良い宿づくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。
松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後壱湯の守 スタッフ一同