サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 12:13:35
-
ヤフードームへの行き方等懇切丁寧に教えて頂き、フロントの方は親切な方々で大変助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月09日 08:51:29
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソラリア★55連泊プラン】~2泊以上限定宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 12:08:05
-
フロントサービス、施設の充実度は高く、快適なホテルライフが過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月09日 08:47:58
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足して頂けたことで、更により良いサービスができるよう
努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソラリア★55連泊プラン】~2泊以上限定宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 10:35:41
-
初めて予約させて頂きましたが、場所が判りづらく迷ってしまいました。しかし、フロントの対応も良く快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月09日 08:27:18
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供出来ますよう努めて参ります。また福岡にお越しの際は、当ホテルをご指名下さいますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソラリア★55連泊プラン】~2泊以上限定宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 10:24:51
-
私の感想ですが、食事は西鉄グランドホテルの方がおいしかったです。後はこちらの方が上でしたね。また、出張時は予約させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月09日 08:25:00
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂ける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソラリア★55連泊プラン】~2泊以上限定宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 10:14:42
-
福岡の中心街の中心にあり立地は最高でした。連泊しましたので朝食はほとんど変わらず4泊目はさすがに飽きてしまいました。フロントの対応は全国レベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月08日 04:21:50
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食の件度々ご意見をいただいております、出来るだけ変化をつけられるようレストランへ申し伝え検討させて頂きます。
また、スタッフに対する身に余るお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
このお言葉を胸にさらにより良いサービスとお寛ぎの空間をご提供できますよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソラリア★55連泊プラン】~2泊以上限定宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
サービス5
yoshimi-chamaさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- yoshimi-chamaさん [30代/女性] 2011年08月01日 12:10:55
-
立地もよく、駐車場も真下にあるので
天神をうろうろするにはとっても便利でした。
15F海側だったのですが、眺めも良かったです。
夜景なら山側の方がいいのかな?
少しだけ気になった点は、到着した時間が
一番暑かったのかもしれないけど、
エレベーターから15Fに出たとき暑すぎて汗が
どっと出ました。 節電なのでしょうがないのでしょうね。。。。
布団が(カバーが?)黄色いシミが気になったみたいで
連れが終始いやそうにしてました。
あと、布団がたばこ臭いのか部屋がたばこ臭がするとも。
私は気にならなかったのですが。
17Fのバーにフローズンカクテルでチチはあったのに
ピニャコラーダがクラッシュドアイスで出てきたのには
ちょっと悲しくなりました。
フロントの方やお世話をしていただいた方の
接客は恐ろしく良かったので全体的にはいい評価なのですが
立地がよいからか・・・・設備の割にはお高いので
格安プランがありましたら次回も利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月02日 05:09:39
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。布団カバーの件直ちに客室係に申し伝え改善致します。またお部屋のタバコの臭い、重ねてお詫び申し上げます。このようなことがなきよう設備の点検を再度周知徹底して参りますので、これに懲りず当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 若松
この度は、トランスブルーをご利用頂き誠に有難うございます。 せっかくのおくつろぎの時間にご不快の念をお掛けいたしまして 大変申し訳有りませんでした。
私共のお店でご提供させて頂いております「ピニャコラーダカクテル」は クラッシュドアイスでお作りしております。
ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
次回、御来店のチャンスを頂ければ幸いであります。
その時は、一声お掛け下さいませ。ご満足いただける様なフローズンピニャコラーダでおくつろぎいただきたいと思っております。
大変申し訳ありませんでした。
トランスブルー 里
- ご利用の宿泊プラン
- ~平日 室料55%OFF~45日前までにご予約を!『早割★45(素泊り)プラン』
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月09日 05:58:20
-
立地条件も良く、天神のど真ん中にあり、とても便利でした。フロントも対応は良かったです。部屋も程よい広さで快適でした。
ただ、トイレや洗面台の清掃に古い磨き残しがあり、漂白剤か何かでごしごしやったら、もっと気持ちよく使えるのにと、残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年03月11日 04:13:49
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
清掃に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
並びに、ご指摘ありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう努力して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】カップル・プラン♪『DUO』(カクテル券付)
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【南側11F・29m2】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 22:37:40
-
また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年01月15日 05:02:27
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き誠にありがとうございます。今後もどうぞ当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★21日前までの早期得割!『オンラインカード決済限定♪素泊まりプラン』
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【南側11F・29m2】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 22:36:48
-
部屋もきれいでスタッフの対応も良く、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年01月15日 04:57:53
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様に満足頂けるサービスを心がけて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★21日前までの早期得割!『オンラインカード決済限定♪素泊まりプラン』
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【南側11F・29m2】】
サービス5
BlackBassさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- BlackBassさん [40代/男性] 2010年11月21日 23:50:10
-
LANケーブルもすぐに持ってきて頂いて、とにかく対応が早いと思います。スポーツクラブのチケットが付いていたのも大変良かったです。(スポーツクラブのジムの機械がもう少し多かったら尚よかったです。)ほぼ満足ですが、朝ごはんの品目数がもう少し多かったらさらに良かったと思います。福岡の他のホテル(近くはオークラ、駅前だと日航など)は品目がもっと多いので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2010年11月23日 00:40:37
-
この度は、ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事の件につきましては、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ありませんでした。いただきましたご意見を調理スタッフ共々真摯に受止め、品質の向上に努めて参る所存でございます。
今後ともお気付きの点がございましたらお気軽にホテルにお申し付けください
今後もスタッフ一同一丸となってより良いホテル作りに励んでまいりたいと思いますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス宿泊プラン】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 10:20:35
-
従業員の方のサービス良く大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2010年11月16日 23:35:52
-
この度は、ソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
今後も、お客様にご満足頂ける様、また心を込めたサービスを提供出来る様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス宿泊プラン】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード・ダブル【北側15-16F・22m2】】
サービス5
タカアンドヒロさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- タカアンドヒロさん [50代/女性] 2010年11月01日 15:42:23
-
天神のど真ん中にあるので騒がしいのではと思っていましたが,思っていたよりずっと静かに過ごせ,リラックスできました。また,チェックイン時に入り口が分からずとまどっていたら中から出てきて直ぐ荷物を預かってくれたり,部屋への案内もスムーズでエレベーターを出たら直ぐに進行方向を案内してくれたり(案外これができていないホテルが多い),チェックアウト時にも,依頼する前にお荷物はお預けになりますかと問いかけられたりと,スタッフの応対は細やかな心配りができていて,満足しました。何処に行くのにも便利で,満足の2日間でした。ただ一点だけ言えば,2泊だったので,ハンガーが3本だけで足りなかったところが,ちょっぴり不満でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2010年11月06日 08:50:09
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますようすべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得女子旅】『レディ-ス特別シングルプラン』(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
サービス5
日野のマックさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 日野のマックさん [70代/男性] 2010年10月16日 15:50:04
-
5年ぶりに宿泊したが大幅改装などで様変わりしていた 接遇のレベルも高くつかず離れずの心地よいサービスを受けることができた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ~1名様が60歳以上~『ブリリアント★シルバー』(レイトチェックアウト・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【南側12-16F・29m2】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 10:20:29
-
周辺の飲食についてコンシェルジェの方に相談しましたが、とても親切に教えていただきました。 おかげで飲み会やその後の博多ラーメンも同行者に好評で、前日に残念な思いをしたことの挽回になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール★お得ざんしょ(残暑)!?プラン】~残暑厳しき折だけの連泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 16:59:35
-
立地は最高で部屋も広いので、たまに利用します。今回は、朝から、トイレが使えなくなったのは残念でしたが、対応も早かったので、不満はありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏の女子旅】『夏得♪レディ-ス・シングルプラン』(朝食付)
◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の女子旅】『夏得♪レディ-ス・シングルプラン』(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
サービス5
アメリカおじさんさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- アメリカおじさんさん [40代/男性] 2010年07月20日 15:29:42
-
海外から出張で宿泊しました。
いつもは西鉄グランドさんですが、今回安かったので泊まってみました。
結果はほぼ満点。
唯一NGだったのは駐車場です。夜中にラーメンを食べに行こうと
駐車場に向かったのですが、B3に泊めた場所まで行くのに一苦労します。
また戻ってきても一旦車を止めフロントを呼び出してゲートを開けていただく
必要があります。
基本的に夜は車を出すな!ってことでしょうね。
それ以外はお部屋も大満足、お風呂も広くて大満足でした。
朝食は明太子とおきゅうとの量をもう少し増やしていただければ
満点です。
大変満足ですが、車族の私としては総合点では古くても西鉄グランドかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス宿泊プラン】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブルB【北側11-16F・20m2】】
サービス5
Hoc456さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- Hoc456さん [40代/男性] 2010年07月20日 14:27:01
-
博多に出張の際には、常宿というほどではありませんがちょくちょく使わせてもらっています。
①.室内は多少古いが掃除が行き届いていて清潔
②.スタッフの対応が申し分ない
③.朝食が充実している
④.夕食向けには館内のレストランも充実している
などがその理由です。
一方、風呂などの水周りは設備が最新ではないので新しいホテルに比べるとやや見劣りするかも知れません。
立地条件は、西鉄天神駅直結なのでバスセンターからは至近ですが、地下鉄の駅へは徒歩10分弱(ただし地下道でいけるので雨でも傘は不要)、中洲も徒歩10分くらいありますので、ビジネスの方は真夏にスーツを着て歩くのは少々厳しいかも知れません。しかし、当然ですが天神の街は目の前ですし、地下鉄での移動を考えたらこれ以上の立地はないとも言えます。
繰り返しになりますが、中洲での飲食を中心に考えると状況によってはやや不便を感じる方も居るかも知れません。しかし、ホテルの格、サービスの品質、交通の利便性を考えると天神界隈では最良のホテルの一つではないかと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス宿泊プラン】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆エグゼクティブ・シングル【北側13-14F・22m2】】
サービス5
kenkenken0306さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- kenkenken0306さん [40代/男性] 2010年06月01日 17:18:39
-
福岡に生まれ育ち、今は県外在住です。
福岡に住んでいる時には天神のど真ん中、それも買い物でいつも訪れていた
ソラリアに滞在することになるとは思いもよりませんでした。
場所がら狭い部屋を想像していたのですが、私の想像をはるかに超えた
広さで驚きました。
外の音がもっと聞こえるのかなと思ったのですが静かで良かったです。
連泊の宿泊者に対するエコの呼びかけはとても良いと思います。
ただ、どの点で協力できるかは人それぞれです。
例えば3泊した場合。
私は掃除は2日に一度で構いませんし、リネン類もシーツ・パジャマなどは
交換して戴かなくても構わないのですが、フェイスタオルは毎日か2日に
一度は交換して欲しいかなと思うタイプです。
ドアに貼り出すエコロジーカードは良いアイデアだと思うのですが、
出来れば“今日は何が協力出来て何が出来ない(交換して欲しい)”までの
リクエストを取って戴けたら・・・と思います。
一応私はメモを書いて「居室の掃除をしてください」とお願いしていたのですが、
私の説明不足でパジャマや枕カバーが交換となっていました(^^;)
言葉は難しいですね。
でもエコは本当に大賛成です。
そういう意味では固形石鹸は無駄です。
貴ホテルだけでなく日本中のホテルがエコになると良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特★割(30日以内)】■シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 20:16:16
-
とても快適に過ごせました。
スタッフもとても親切で教えて頂いたコンサート会場にも、スムーズに行くことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】プラン『春・ウララ』(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【南側11F・29m2】】
サービス5
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
天神駅から近く、雨が降っても傘なしでホテルまで行けました。コンビにも近くにありとても便利でした。部屋も広くPC環境も問題ありませんでした。部屋の景色はソラリアスポーツの屋上しか見えませんでしたが、風呂も広くて快適でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のご意見を元にさらに品質やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。