この度は数ある施設の中、京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在いただきました露天風呂付スーペリアルームにご満足いただけて大変うれしく思います。
お子様もお喜びいただきその光景が目に浮かぶようでこちらこそ「ほっこり」させていただきました＾＾
四季の移ろいを感じながら入る露天風呂やプライベートサウナで日頃のお疲れはとれましたでしょうか？
畳敷きの大浴場は小さいお子様にも安心してご利用いただいております。
ぜひまたとのお言葉を頂戴し精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
誠にありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また再度のご来館に心より御礼申し上げます。
大変満足とのお言葉をありがたく拝読させていただきました。今後もご満足いただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
誠にありがとうございました。

京都・烟河　松本

”みなさん親切”のお言葉ホテルスタッフ冥利に尽きます。この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が大変ご満足であったものと嬉しく感じております。
すべてのお客様の快適な旅のサポートに徹するという使命感を改めて認識いたしました。
今後も”まごころサービス”でお客様をお迎えして参ります。お客様の当館へお帰りになる日を心よりお待ち申し上げております。

お孫さまを含めたご旅行に当館をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
お食事をはじめ温泉もご満喫いただけたようで大変嬉しく思っております。ウォーキングバイシクル！TVコマーシャルなどでタレントさんが乗っているアレです。烟河でできる宿泊者無料のアクティビティーも充実を目指しています。現状コースは短いですが広大な敷地を生かし今後延長できればと考えております。また、お孫さま達の笑顔にさせるお手伝いができればと思っておりますので是非当館へお帰りになる日を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂付スイートのお部屋で温泉を満喫快適にお過ごしくださっている様子が文面より伝わり嬉しく思っております。一方お料理では少し物足りなさを感じさせてしまった内容で今後のメニュー立案時にお客様の貴重なご意見を反映できればと考えております。9月より秋メニューとなりまた季節を変えて当館へご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中、京都・烟河をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけたとのこと安堵いたしましました。
館内各所にアルコール設置・消毒、そして空間除菌脱臭機も設置し安心・安全にご滞在いただけるよう取り組んでおります。
そして皆様がもっと気軽にご旅行できますよう切に願っております。
お忙しい中、ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都・烟河　松本

この度は数ある施設の中、京都・烟河をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また結婚記念日の記念すべき日に当館をお選びいただきましたこと大変光栄でございます。
お食事、お飲み物とお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
自然たっぷりの中で入る露天風呂で日頃のお疲れはとれましたでしょうか？
すべての皆様が安心・安全にご旅行ができますよう今後も取り組んで参ります。
そしてまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は京都・烟河にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。接客へのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。テーブルを担当したスッタフにはお客様からの嬉しいお言葉を伝えたいと思います。
サービス業に従事するものとしてこのようなお言葉は私共の何よりの励みとなります。
ご夕食時のお飲み物はお好みにアレンジ出来ますので大変好評でございます。
ポップコーンもお気に召していただけたようですね！「ディズニーのポップコーンバケツ・・・」とありましたが、失礼ながらもお二人で楽しくポップコーンを頬張る姿を想像してしいまいした＾＾
6月は新しいメニューになりますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は数ある宿泊施設の中、京都・烟河にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことこ従業員一同心より御礼申し上げます。あわせまして「良い旅」になりましたとのこと大変嬉しく感動いたしました。
今後もいただきましたお言葉を胸に本日から気持ちを新たにし力を合わせより一層ご満足を提供できるよう精進に励んでまいります。
再び皆様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

京都・烟河　松本

この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご提供したお食事やスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ロビーにご用意しておりますお飲み物は京都・烟河のおもてなしの一つでございます。道中のお疲れをウェルカムドリンクでほっこりとしていただけましたでしょうか？滞在中のお客様は無料でご利用いただけます。ご夕食のフリードリンクに付きましてもお好みのアレンジができると大変好評をいただいております。
大変恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し精進を重ねてまいります。また皆様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は京都・烟河へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また奥様のご退職記念にご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。長らくのご勤務お疲れ様でございました。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
「再訪は近いうちに確実」このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。どうかお体にお気をつけてこれからの第二の人生が益々充実したものになりますよう心から願っております。
そしてまたお二人でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は京都・烟河へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お孫様との楽しい時間がお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当館への絶大なるお褒めの言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申し上げます。
京都・烟河では空間除菌脱臭機などを設置し皆様が安心・安全に過ごしていただける取り組みをしております。今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は記念すべき日に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
飲み放題につきましてはお客様によって色々なアレンジが出来ますので好評でございます。
少しご抵抗があったとのことで皆様により安全にご利用していただけるよう改善していきたいと思っております。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
またのご利用がございますこと心よりお待ち申しております。

京都・烟河　松本

この度は数ある施設の中、京都・烟河をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
夕食やバーにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご利用がございますこと心よりお待ち申しております。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊との事、嬉しい限りでございます。

文句なしに美味しい！と最高の褒め言葉を頂き、スタッフ一同笑顔にならせて頂きました。

特別にプラスをしなくても全てが満たされるサービス【まるごとのおもてなし】
当館でのご滞在が心に残る想い出となりますよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

京都・烟河　杉田

この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お食事・お部屋・お飲み物と、ご満足頂き重ねて御礼申し上げます。

石窯ダイニングのお食事は特注の石窯でメインを仕上げ
オープンキッチンから春夏秋冬の厳選食材をご提供させていただいております。
皆々様からの美味しいのお言葉を頂戴するたび、スタッフ一同笑顔をいただいております。

また是非、季節ごとの口福を感じていただけますよう
お越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

京都・烟河　杉田

この度は数ある施設の中、京都・烟河をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
ご出発の朝の虹とは気分がいいものですね。
素晴らしい虹と共にたくさんの幸運が訪れますよう心よりお祈り申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

京都・烟河　松本

この度は数ある施設の中、京都・烟河をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食前に温泉にておくつろぎのご予定が変更になってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
飲み放題につきましては色々なアレンジが出来ますので好評をいただいております。
今回はお越しになられなかったご主人様と次回ご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
その際はシャトルバスの手配もいたしますのでお気軽にお申し込みくださいませ。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。

京都・烟河　松本

この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お食事時の飲み放題・烟河バーにおきましては、
多くのお客様から、お喜びの言葉を頂戴しております。
特にお風呂上がりにバーで飲んだビール・ワインは最高でした！とお帰りの際におっしゃって頂けたりと、嬉しい限りでございます。

加湿器の件はフロントにおっしゃって頂けましたら、お部屋へお持ちさせていただきます。
当方のご説明不足でご不便をおかけ致し申し訳ございません。

コロナ渦の中ではございますが、皆々様のご協力のもと、多くのお客様の笑顔を拝見出来る喜びは有り難い限りでございます。
また是非、季節ごとに変わますお食事を楽しみにお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

京都・烟河　杉田

この度は京都・烟河に2度目のご宿泊賜り誠にありがとうございます。
多くのお褒めのメッセージを頂戴し、スタッフ一同、嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
お食事やお飲み物、接客面に至るまで、心温まるお言葉に、さらによき京都・烟河つくりに力を入れたいと思うばかりでございます。

移り変わる季節と共に、美味しいお食事・お寛ぎ頂ける空間を今後もご提供させていただきます！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

京都・烟河　杉田