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新発田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.30
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.24
  • 食事3.60
宿泊年月
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64件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 06:18:44

お世話になりました。接客など全く問題無いのですが、部屋の壁が薄いですよね!
電話など小声で話さないと迷惑を掛けてしまうほどです。当然イビキも・・・。
朝食は内容的には良かったですが、ご飯が古い?少し臭いました。
電車の方は立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
新発田第一ホテル 2011年04月10日 13:50:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、今後改善できる様検討したいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

timutimuryさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

timutimuryさん [40代/女性] 2010年10月31日 21:12:11

新発田駅よりすぐの立地条件で大変わかりやすく便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
新発田第一ホテル 2010年12月22日 05:18:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂3

tanu2460さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

tanu2460さん [50代/男性] 2009年12月19日 11:14:42

特にこれと言って可も無し不可も無しというのが結論です。
ビジネス利用であり、しかも県庁所在地と言う訳でもないのであまり多くを望んでも仕方ないことだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
新発田第一ホテル 2009年12月24日 05:27:48

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後お客様に喜んで頂けるようにサービスの向上に努めたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。  フロント 天木

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月12日 08:08:45

全てにおいて可もなく不可もなく・・・
駅に近いのはありがたいのですが、飲食街まで歩くのにはちょっとかかります。

辛口みたいになりましたが、次回新発田に泊まる際にも利用させていただきたいので
朝食の内容をもう少し考えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
新発田第一ホテル 2009年12月15日 19:28:23

この度はご宿泊下さり誠に有難うございます。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。朝食は和定食をお摂りになったと思うのですが、ご面倒でもお客様のご意見の詳細を次回の宿泊の時にでもお聞かせいただけると私どもも今後のサービス向上のためにとても助かります。またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント畠山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 09:46:48

11月5日に友人と2名で仕事で利用させて頂きました。
駅前ですので電車利用の方はとても便利だと思うのですが、車で遅い時間に到着するとホテルの敷地内の駐車場のスペースが少なく、隣接した駐車場に止めなくてはならなくなるのですが、ここが砂利の駐車場でこれからの季節、ぬかるんでしまい、利用を考えてしまいます。(隣接は仕方が無いですが、せめて舗装をしてして頂けると良いと思います。)
それに今時各部屋にLAN設備が無いなんて。(事前のホテル案内を見たのですが、LANが有るような事が書いてありました。実際は玄関入り口横にホテルのパソコンが1台あるだけのようです。)
働いている方達は応対も良く感じが良いだけに、もったいないと思います。

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宿泊年月
2009年11月
新発田第一ホテル 2009年11月22日 19:25:29

この度はご宿泊下さり誠に有難うございました。駐車場につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。隣接の駐車場は月極となっており私どもも即対応といかない状況となっております。特に状態の悪いところは従業員が駐車するようにはしていますがそれでもやはりぬかるみがあるのは否定はできません。舗装のお言葉はごもっともなのですが現状でははっきりとお答えできないことご理解いただけたら幸いです。室内LANについてはフロントにて専用のアダプタをお貸出しいたしております。フロントに案内を置いていますのでご利用の際には声を掛けていただければと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。 フロント 畠山

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 22:22:56

朝食に卵が欲しかった。夕食が貸切で食べられなかった。
貸切の表示は判りやすく貼っといて下さい。

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宿泊年月
2009年08月
新発田第一ホテル 2009年08月20日 21:47:30

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘のあったレストランについてですが、今後お客様に納得頂けるようにレストラン共々努力致します。またのご宿泊をお待ち申し上げております。  フロント 天木

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 22:46:47

駅から近く飲食店も豊富
設備は普通だがコインランドリーが2つしかなく大混雑
結局、駅の反対側まで地下道をくぐり洗濯に行くはめになった
駐車場も部屋数に比べて少ないと感じた

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宿泊年月
2009年08月
新発田第一ホテル 2009年08月20日 21:40:30

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。こちらの設備の不足については今後の検討課題とさせて頂きます。駐車スペースに関しましては以前から課題となっており、今後スペースを増やせるように努力致します。貴重なご意見誠に有難うございました。  フロント 天木

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 21:37:19

駅から近くて便利です。紹介してもらった和食のお店がリーズナブルで、お魚などとても美味しかったです

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宿泊年月
2009年06月
新発田第一ホテル 2009年06月27日 23:24:54

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。これからも皆様のご期待にそえる様に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。フロント  須貝

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 13:44:35

駅から近くて便利

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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宿泊年月
2009年04月
新発田第一ホテル 2009年05月13日 23:31:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。    フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂2

kイートさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

kイートさん [40代/男性] 2023年05月11日 17:32:39

朝食のご飯のおかず、温かいほうがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新発田第一ホテル 2023年05月16日 14:48:08

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食のお料理は冷たいままお出ししている物もございます。内容により温かい物も提供できるよう考慮いたします。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂2

かたちん7356さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

かたちん7356さん [50代/男性] 2022年12月02日 15:42:16

設備は古いですが清潔に保たれており快適に過ごすことができました。ただし、朝食の質・量が寂しいので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
新発田第一ホテル 2022年12月04日 07:27:31

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様におかれましては快適にお過ごしになられたとの事で嬉しく思っております。朝食は焼き魚がメインの和定食を提供しておりますが、よりお客様に喜んでいただけるよう、内容につきまして今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂2

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 16:13:33

会社の作業員が出張で利用させていただきました。施設は古く、テレビは今時見ないコインを入れる所がついていて、お金を入れないとテレビが見られないのかと思ったそうです。また、お風呂のカーテンが破れており、ユニットバスのバスマットの所までびしょ濡れになったそうです。周辺に競合施設があまりないためコストパフォーマンスが高くない傾向にあるのかもしれませんが、もう少しメンテナンスに気を配っていただき、リニューアル等をしていただけると、また安心して利用できるのになと感じました。次に利用することがあれば期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新発田第一ホテル 2022年05月10日 00:24:09

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室ご利用の際には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。メンテナンス作業を見直してまいります。また、古い設備のリニューアルにつきましてはすぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿いただき有難うございました。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂2

ひろ4703さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ひろ4703さん [50代/男性] 2019年12月19日 15:35:47

風呂の清掃をもう少ししていただきたい。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新発田第一ホテル 2019年12月21日 03:25:26

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃の精度を上げるよう検討課題とさせていただきます。指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂2

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:39:20

ゴールデンウィークに宿泊しました。
アメニティが少なくもう少し充実してるとうれしいです。
シングルのお部屋でしたがベッドが広くてゆっくり休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
新発田第一ホテル 2019年05月04日 04:28:37

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお休みいただけたとの事で大変嬉しく思っております。また、アメニティにつきましてはお客様のご意見を伺いながら今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂2

とおさん1954さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

とおさん1954さん [60代/男性] 2016年05月05日 18:35:13

ビジネスホテルとしては普通です。しかし髭剃りなどフロントでもらえるこのの案内をきちんとして欲しいです。また朝食お盆を取って行ってくださいと言われ食べはじめましたがお皿に大きな空間が おかしいなと思いつつ帰りに他のお皿を見ると一品足りません。そのことを従業員に話すとこれから持って来ましょうか? 食べていないおかずだけ入口で食べるの・・・・またお味噌汁やコーヒーのこともきちんと話して欲しいです。これなら700円分コンビニでお買い物して朝食にしたほうがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新発田第一ホテル 2016年05月11日 05:04:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。髭剃りと櫛はフロントカウンターに置いておりますが、説明が至らず申し訳ございませんでした。また、レストランでの対応では大変不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後このような事がないように改善に取り組んでまいります。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂2

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 10:18:55

7月22日に宿泊、感じとしては若干昔のビジネスです。
何処が若干昔かというと、ブラウン管TV、エアコンは3段階切替SW、バスタブ小さめ、普通のスリッパ(抗菌等無し)等です。
でも、LAN接続可能、無料冷蔵庫(ちょっと古め)もあるので特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
新発田第一ホテル 2010年10月07日 22:40:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、今後改善できる様検討したいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂2

ビール党党首さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ビール党党首さん [50代/男性] 2010年04月06日 11:00:27

2916号室に泊まりましたが、この部屋はエレベーターの真横の部屋だったので、エレベーターの利用者がいるとブーンと唸るような機械音が壁越しに聞こえてきて眠れませんでした。こういう不測の事態に備えて睡眠導入剤を持参していたので何とか眠れましたが、あの騒音だけは勘弁してほしいです。フロントの方の対応が良かっただけに残念です。

立地条件はすぐ駅前なので申し分ありませんでした。飲食街まではタクシーで行きましたがワンメーターの距離で、帰りは徒歩でホテルまで戻りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
新発田第一ホテル 2010年05月16日 20:31:33

この度はご宿泊下さり誠に有難うございました。また貴重なご意見を下さり重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊では不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。ご意見はしっかりと受け止めさせていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。 畠山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 19:45:02

立地は良く、サービス、部屋等は総じて、普通だと思います。

只、以下の点ががっかりでした。

・機器をフロントに借りに行き、自分で配線せねばならず、
インターネットの配線が面倒

・冷蔵庫の電源が切られていて、冷えるのに時間がかかる

・ひげそりもフロントに置かれていて、部屋にない

ホテル側からみれば、一つ一つが節約なのかもしれませんが、
客へのサービスを犠牲にしたサービスはあまり頂けないです。

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宿泊年月
2009年09月
新発田第一ホテル 2009年09月11日 00:12:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘の部分については今後の検討課題とさせていただきます。 フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂1

はるまかさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

はるまかさん [50代/男性] 2022年03月14日 15:12:56

お風呂の温度調整が時間がかかり、合わせたと思っていたら、時間が立ったら、熱くなっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
新発田第一ホテル 2022年03月26日 00:54:47

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の浴室お湯の温度調整は他の客室に利用状況によって変わる場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。水回り設備改善につきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:44:33

使い捨ての髭剃りが部屋に付いていないので困りました。無いなら受付の時に説明して欲しかった。電気の付け方も説明無しで解らない仕組みになってる。立地が駅の目の前で便利で無ければ、好んでは利用しないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新発田第一ホテル 2023年08月22日 06:09:56

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。髭剃りやくしはプラごみ減少のため客室には置かずフロントカウンターに置いておりますが、電気操作も含めてご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご意見ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

64件中 41~60件表示