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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:5365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.29
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.49
  • 食事3.50
宿泊年月
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71件中 61~71件表示

立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月21日 10:38:59

風呂の水の出が悪く時間がかかる。朝食はひどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
京王プレッソイン池袋 2012年06月24日 21:45:01

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへのご意見・ご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に添いかねてしまったことに加えて、いただいた投稿への返信に多大なる時間を頂戴してしまいましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

お客様から頂戴した貴重なご指摘を課題として、リーズナブルな料金ながらもお客様に快適な宿泊サービスが提供できるようにこれからも努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまた京王プレッソイン池袋をご利用くださいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪クオカード¥1,000付プラン
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地3

パター3151さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

パター3151さん [60代/男性] 2012年05月07日 08:23:40

最近のビジネスホテルの標準よりバスルームが狭くて窮屈です。
朝食も最低限のものだけで楽しめません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
京王プレッソイン池袋 2012年06月24日 20:58:37

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ご宿泊の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に添いかねてしまった様子を拝見し、申し訳なく思っております。これからもお客様から選ばれるホテルであるように、宿泊サービスの維持・向上に努めてまいりますので、都内でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまた京王プレッソイン池袋をご利用くださいませ。

※この度は返信に多大なる時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【人気ホテル掲載記念★最大21%OFF★】クチコミ4.5つ星感謝記念プラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地3

kk2850さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

kk2850さん [40代/男性] 2012年04月10日 12:00:12

ベッドが薄くて硬い。
掛ふとんが相当安っぽい。毛布を2枚借りた。
エアコンがすぐに準備中になり、寒い一夜を過ごした。
朝食は充実しているというほどではなく、この値段ではごくごく普通のレベル、というのが正直な所。
たぶん2度目はないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【インターネットスペシャルレート】焼き立てパンの朝食サービス付き
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

立地3

渋屋藤兵衛さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

渋屋藤兵衛さん [50代/男性] 2011年07月05日 10:49:35

部屋が狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
京王プレッソイン池袋 2011年07月15日 18:27:04

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際して、お客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるように努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得な楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月18日 14:49:05

1月14日から16日まで宿泊しました。
部屋を含めて設備は比較的新しくてきれいだったと思います。
ただし、お風呂が狭い、窮屈。ブラシや綿棒などのアメニティーをフロントでいちいち申告してもらわないといけない点が不便に感じた。
また、エレベーターが3階で乗り換えないといけない点も不便だと思う。
そして、普通のホテルではマッサージを呼ぶことができるが、このホテルではNGであった。
また、朝食付きで予約したものの、その朝食がパンとコーヒーほか飲み物だけだったのにもがっかりした。

以上のもろもろの不便さを私は感じたため、その改善がなければ次回から利用することなないと思います。
今回は少し残念な宿泊になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
京王プレッソイン池袋 2011年01月28日 16:50:18

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへのご意見・ご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に関して、お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。朝食サービスにつきましては、これまでの焼きたてパンとお飲み物に加えてサラダの提供を始めさせていただいておりますので、ご賞味いただければ幸いに存じます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、これからもリーズナブルな料金で快適な宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地3

morikko1018さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

morikko1018さん [30代/女性] 2010年05月05日 02:08:00

ここでの評判から、今回の宿泊を決めました。私が宿泊した部屋が偶然だったのか、バスルームの洗面台に髪の毛が落ちていたことが不衛生的でした。極めつけはマグカップ底に、以前使った方の飲んだお茶の粉が残っていたこと(つまり洗っていないカップがそのままあった)。こちらのホテルでは「消毒済み」などと記されたビニル袋は元々使用されていないのだと思いますが、清掃員の手抜き加減が伝わり、なんだか落ち着いた宿泊ができませんでした。朝食と新聞のサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
京王プレッソイン池袋 2010年05月05日 19:36:53

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、せっかくの宿泊にもかかわらず清掃に不備があり大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
プレッソインチェーンでは清掃者と、清掃後に部屋の仕上がり状態を確認する者を分けて、清掃不備を無くすように努めております。今回は宿泊されてからだいぶ日数も経っており担当者へ確認しましたが状況が分かりませんでした。
しかしながら客室内にあるカップ類に関しましては使用の有無に関わらず、洗浄または交換するように指導をしておりますので、今後も客室清掃責任者への指導を再度徹底してまいります。
今後もお客様からのご指摘を真摯に受け止めより良いホテルにしていきたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気ホテル掲載記念】クチコミ総合評価感謝記念プラン☆室数限定☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 09:31:43

とにかくバスが狭い…だけではなく使いにくい!部屋の印象は「普通」。当日雨が降っておりましたが、コンビニがすぐ隣なのに濡れずに行けないのが不便。宿泊者がコンビニ・カフェへ行く時使える傘など設置しては?あと最近は氷のサービスのあるビジネスホテルがほとんどなので…サービスがないのはともかく、どこにもその説明がないのが不親切。「氷はコンビニでお買い求め下さい」くらいの説明はホテル案内等で案内が欲しいところ。

【ご利用の宿泊プラン】
【人気ホテル掲載記念】クチコミ総合評価感謝記念プラン☆女性限定☆
♪プレッソ初レディスルーム禁煙♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
京王プレッソイン池袋 2010年04月08日 20:18:07

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想や貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
1階にありますファミリーマート、カフェ・ド・クリエにはホテル内から行くことができずご不便をお掛けしております。
1階に傘を置くことは出来ませんがフロントにて傘を用意させていただきますので次回滞在中に必要があればお声がけいただければと存じます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気ホテル掲載記念】クチコミ総合評価感謝記念プラン☆女性限定☆
ご利用のお部屋
【♪プレッソ初レディスルーム禁煙♪】

立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月10日 22:29:50

部屋は狭かったが、綺麗だったので部屋に関してはそんなに不満はありません。浴衣だと帯がすぐほどけてしまうので、浴衣ではなくパジャマ(上下別々ではなく、イメージとしては浴衣にボタンがついたような感じ)だったのは助かります。従業員の方の対応も、明らかに営業スマイルって感じの方も中にはいましたが、全体的には良かったです。朝食は、パンの種類が少ないのは我慢できますが、バターやジャムなど、パンにつける物が一切なかったのは非常に不満です。ビジネスホテルで朝食をたべるのは数年ぶりなので楽しみにしていたのに裏切られた感じでした。バターやジャムなどがあれば全体的にはまあまあだったので「機会があればまた泊まろうかな」と思っていましたが、朝食のそれで一気にテンションが下がったので、また泊まりたいとは思いません。

【ご利用の宿泊プラン】
【人気ホテル掲載記念】クチコミ総合評価感謝記念プラン☆室数限定☆
シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ

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宿泊年月
2009年11月
京王プレッソイン池袋 2009年11月12日 19:50:01

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました朝食への貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様からご意見、ご指摘をいただきながらより良いホテルにしていければと存じております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気ホテル掲載記念】クチコミ総合評価感謝記念プラン☆室数限定☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 22:12:53

事前に判っていたけど駅から遠い。雨だったのでなおさら遠く感じた。
羽毛布団ぢゃない。
パンしかないのに「朝食付き」というのはどうかと思う。まぁ、パンは美味しかったけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
京王プレッソイン池袋 2010年08月12日 17:26:11

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、ホテルへのご意見・ご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、これからもスタッフ一同よりよいホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【人気ホテル掲載記念】クチコミ総合評価感謝記念プラン☆室数限定☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地2

チャイナウィンドさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

チャイナウィンドさん [40代/男性] 2009年11月14日 06:07:15

①アイスが準備されていないのは驚いた。
②朝食がPOOR。
③スタッフの対応は標準以上。

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宿泊年月
2009年11月
京王プレッソイン池袋 2009年11月17日 19:16:22

今回も京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想や貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気ホテル掲載記念】クチコミ総合評価感謝記念プラン☆室数限定☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

立地1

よしこ19346690さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

よしこ19346690さん [80代/女性] 2015年11月15日 23:36:14

寒い日でした。暖房がフロント階になく、とても寒かった。

部屋の片づけをして、ACもあまり効かず、残念な評点しかつけられません。

星ひとつです。

残念です!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
京王プレッソイン池袋 2015年11月16日 01:12:45

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、空調の件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後はさらに、お客様が心地良くお過ごし頂く為に、改善に努めてまいります。
率直なご感想を業務に活かせるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【11月1日~4日限定♪】室数限定!!~秋旅プラン~
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】

71件中 61~71件表示

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