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だいばぁ☆さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- だいばぁ☆さん [40代/男性] 2014年09月19日 13:59:02
-
20数年ぶりに利用しました。
リニューアルされており綺麗でした。また、駅に隣接しているわりにはとても静かでした。
朝食も美味しかったです。
気になったのは以下の通りです。
①館内でスマホが繋がり難い。
②朝食時の賄いさんに挨拶が無い。
③玄関～駐車場まで狭く離合できない。
今後改善を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 小出ホテルオカベ 2014年10月01日 23:30:13
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
②の朝食時の挨拶等すぐ対応できるものは早速従業員に指導いたしました。
その他については今後どの様に対応するか検討課題とさせて頂くことになります。ご了承下さい。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙☆シングルルーム 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 20:02:25
-
駅の隣で立地が良く、駐車場も広々としていました。
部屋も広々、清潔でテーブルや椅子も余裕のスペースに配置されていました。
ただ、周辺には飲食店が見当たらないので、食糧の調達はチェックイン前にされることをお勧めします。
朝食は、手作り感満載の卵焼きやポテトサラダが品よく配列されており大変おいしくいただきました。
従業員の方も印象良く、少ない宿泊客ではもったいないと感じたホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 小出ホテルオカベ 2014年08月16日 17:24:23
-
ご宿泊ありがとうございました。
飲食店が近くにほとんどありませんので、
お泊まりのお客様にはいつもご迷惑をおかけしています。
夜食事がてらお酒を飲めるお店となりますと、
徒歩10分から15分かかってしまうのが悩みの種です。
お部屋や朝食を褒めていただき、ありがとうございます。
早速皆に伝えましたら大変喜んでいました。
お言葉を励みにして、これからも努力を続けていきたいと思います。
また機会がありましたら是非お越し下さい。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム コシヒカリの朝食付き】
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守離離さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 守離離さん [50代/男性] 2014年06月09日 19:23:34
-
[グルメマラソン」参加のために、宿泊しました。近くにコンビニもなかったので、朝は朝食を食べようと思いましたが、残念ながら朝７時からとのこと。地域のイベントなので、もう少し早くから食べられるよう前倒しで提供していただけたら、頼んだと思います。１年に一度のことなので、ぜひ次回からは１時間前倒しとかご検討いただけると助かる人はたくさんいると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 小出ホテルオカベ 2014年06月13日 17:39:25
-
ご利用ありがとうございました。
朝食の時間につきご指摘ありがとうございます。
内部で意見交換をして、ご意見前向きに検討したいと思います。
来年また参加されるようでしたら、是非お泊まり下さい。お待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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はるぽんた星人さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- はるぽんた星人さん [20代/女性] 2014年05月23日 23:05:06
-
出張で利用しました。小出駅近くはここしかホテルがないので泊まりました。小出駅を出てすぐなので、立地はとてもいいですが、普通のビジネスホテルに比べてコスパは良くないです。ヘアは汚くないですが、特に綺麗というわけでもないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 小出ホテルオカベ 2014年05月27日 09:12:54
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご不満が残りましたようで申し訳ありません。
今後ともお値段に見合った客室設備・サービスに
なるように努力してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙☆シングルルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 16:40:49
-
翌日の只見線始発に乗車する為の宿泊でした。４階のお部屋でしたが駅のホーム 線路が非常によく見え鉄オタの私は大満足でした。
窓も全開に開き望遠レンズを使用せずとも良い写真が撮れました＾＾
参考までに上野発青森行きの寝台特急あけぼの号の小出駅通過時刻は24：42頃でした。
鉄道好きにはお勧めします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 小出ホテルオカベ 2013年07月25日 20:07:20
-
ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは駅・線路ぞいにあり、小出駅は只見線の始発駅でもありますので、鉄道がお好きな方にはよくご利用いただいています。ご予約の際に線路側と指定していただければ、ご希望に合わせお部屋をご用意いたします。
只見線は現在只見駅まで開通しています。１日も早く昔のように直通で会津若松まで行けるように願っております。
またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月13日 13:09:23
-
2回目の利用でしたが、前回の記録をしっかり把握していただいていて、住所氏名や領収書の宛名も新たに書かなくてすみました。スタッフの方は皆さん気持ち良い対応をしてくださいます。
周辺にお店が少ないのは不便ですが、ロビーには電子レンジもあるし、朝食も手作りでおいしくて、車が無くても長期滞在でなければ過ごせます。
全体的に清潔感があり、快適に過ごせます。
仕事で今年はちょくちょくお世話になりますので、またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 小出ホテルオカベ 2013年04月16日 06:39:08
-
ご宿泊ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルという形態で、お客様もお仕事で滞在される方がほとんどですので、チェックインで出来るだけお客様にお手間をとらせないように、お名前・住所・会社名等は１年に１回だけ書いて頂くようにしています。
また、お部屋にハンガーを追加してほしい、枕をもう一つほしい等のご希望があった場合できるだけ記録に残し、次回ご宿泊の折りには最初からお部屋に用意できるように努力していますので、何かご希望があればどんどん仰って下さい。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙☆シングルルーム 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 17:35:25
-
小出駅前にあり列車利用の方には大変便利なホテルです。
また、駐車場が無料でスペースにも余裕があるので駐車でのストレスを感じさせません。
コンビニとスーパーが駅に隣接されていないので徒歩での買い物は不便です。
ただ、車なら5分圏内にあるので問題はありません。
シャワーのお湯の出も良く暖房も3段階で調節が出来、部屋は清潔感があり居心地は良いです。冬季素泊まり料金がもう少しお安くなると、今以上に宿泊しやすいホテルになるのではないかと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 小出ホテルオカベ 2013年02月21日 13:35:17
-
ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは駅前にありますが、何分田舎の駅で周囲にコンビニ・スーパーなどないために、お客様にはいつもご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じています。
それでも、せめてご滞在中はゆっくり過ごしていただけるよう、今後とも工夫を重ねて行きたいと思っています。また機会がありましたら、ご利用下さい。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 21:22:18
-
駅前のビジネスホテルです。部屋もシングルでしたが狭いですが普通のビジネスホテルのサイズかもしれません。朝食は945円だったと思いますが簡単に食べるには十分です。アメニティは綿棒ぐらいはあってもいいと思いました。清潔感はありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 小出ホテルオカベ 2012年10月28日 15:25:59
-
ご利用ありがとうございました。
アメニティにつきまして、ご指摘の通りあまりに最低限のものしかありませんので、何とかもう少し充実するべく今現在準備中です。
近いうちにご提供できると思いますので、また機会がありましたら、是非おいで下さい。
お待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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mesomushiさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- mesomushiさん [40代/女性] 2012年10月08日 14:25:17
-
可もなく不可もなくごく普通のビジネスホテルでした。
立地は駅すぐなので大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 小出ホテルオカベ 2012年10月12日 16:45:19
-
ご宿泊ありがとうございました。
普通のビジネスホテルと評価して頂くのは、ある意味大変ありがたいことと感謝いたします。
今後は更に工夫を重ね、お客様の心に少しでも残るホテルを目指して行きたいと思っています。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 20:25:25
-
１泊２日食事無しのシングルルームで6000円程だと、割高と感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 小出ホテルオカベ 2012年06月12日 06:15:06
-
ご宿泊ありがとうございました。
価格面でご不満を感じられたようで申し訳ありません。
今後価格設定を再検討することを含め、現在の価格で客室備品やサービスを向上させお客様に納得していただけるようにする等、色々な方向から総合的に検討していきたいと存じます。
いずれにせよお客様から満足をして頂けるよう今後も努力して行きたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 11:26:23
-
5/26(土)1泊でお世話になりました。
チェックインを新幹線の時間にあわせて早めにしたいという要望も電話ですぐに対応してくださいました。
チェックイン時(13時頃)も担当の女性の方の応対がとても気持ちがよく、素晴らしかったです。
駅からすぐなのも嬉しかったです。
建物は少し古かったり周辺のお店が少ないなどありますが、静かで自然いっぱいでリラックスできました。
また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 小出ホテルオカベ 2012年06月01日 18:40:52
-
ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、有り難うございます。
当日のチェックイン担当者にも伝えましたところ大変喜んでおりました。
また機会がありましたら是非ご利用下さい。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月27日 18:34:16
-
いつもお世話になっています。
清潔なお部屋で快適に過ごせました。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 小出ホテルオカベ 2012年05月27日 21:27:33
-
いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、清掃担当者も張り合いが
出ると思います。ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月01日 19:43:28
-
朝食のご飯がこの土地ならではの魚沼産こしひかりとのことで大変ありがたいことです。いつもそうですが、炊き方が悪いのでおいしくありません。せっかくのお米が台無しです。おかずが空でも補充がありません。どうかご一考ください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 小出ホテルオカベ 2012年03月12日 06:43:40
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただいた、お米の炊き方・おかずの補充のこと徹底指導していきたいと存じます。
お米の炊きあがりについてはお釜の状態も確認して、場合によってはお釜の交換も検討必要かもしれません。いずれにせよ早急に対応したいと思います。
ご意見たいへんありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
Andy0412さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- Andy0412さん [50代/男性] 2011年09月11日 15:23:44
-
ビジネスで2週間連泊したのですが、大きな荷物や部屋の掃除の件で色々と配慮していただき大変助かりました。
ごく普通のビジネスホテルですが、スタッフは親切な方ばかりです。
魚野川に面した部屋は景色が良く、上越線、只見線の列車も観られてお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 小出ホテルオカベ 2011年09月12日 07:51:06
-
ご利用ありがとうございました。
長期のお客様にはお部屋が狭すぎて、ご不便を
おかけしたのではないかと少し心配しました。
私どものホテルは、魚野川・線路に面した側と
山に面した側にお部屋が別れています。
眺めは川側のほうが良いのですが、
列車の通過音が気になるお客様もいらっしゃいますので、
長期のお客様には山側のお部屋をご案内する事が多くなります。
もし、川側・山側どちらかのご希望等ございましたら、
ご予約の際お申し付け下さい。出来る限り対応いたします。
またのご来館をお待ちします。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 17:11:57
-
小出に出かけるときはいつも利用させていただいてます。
深夜に戻っても快く対応してくださりありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 小出ホテルオカベ 2011年08月02日 18:55:57
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご都合でお帰りが深夜になる方もたくさん
いらっしゃいますので、お気になさらずに
ご利用ください。
またのご来館をお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 13:40:33
-
家庭的な朝食はありがたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 小出ホテルオカベ 2010年11月22日 17:23:21
-
いつもご利用ありがとうございます。
朝食は特別おいしいものや、変わったものを
お出しすることは出来ませんが、
可能な限り手作りの品を多くしようと心がけています。
家でも食べられるようなものばかりですが、
１日の活力源として皆様に召し上がっていただきたいと
思っています。
またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月26日 12:03:59
-
立地のよさで選びましたが、深夜のチェックイン・早朝のチェックアウトにも
親切に対応していただき、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 小出ホテルオカベ 2010年10月01日 22:34:24
-
ご宿泊ありがとうございました。
只見線始発の小出駅前にあります関係上、
朝５：００過ぎのチェックアウトのお客様が
特に週末になりますと大勢いらっしゃいます。
ご満足していただき、お褒めの言葉を頂戴すると、
私どもも仕事の励みになります。ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
モトビルさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- モトビルさん [50代/男性] 2010年09月22日 14:39:28
-
予約の時に喫煙ルームが空いてなかったので禁煙ルームで予約しましたが当日喫煙ルームに替えて頂きありがとうございました。フロントの方も丁寧な方で満足してあますまた宜しくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙☆シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 小出ホテルオカベ 2010年10月01日 22:24:21
-
ご利用ありがとうございました。
当日折良く喫煙のお部屋がご用意できました。
ご満足いただけた様で、私どももうれしいかぎりです。
また機会がありましたら、是非ご利用下さい。
お待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 09:16:11
-
駅の真横にあり大変便利でした。部屋もきれいでしたし、フロントの方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 小出ホテルオカベ 2010年08月05日 15:45:55
-
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どももうれしいかぎりです。
また機会がありましたら、ご利用下さい。
お待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
立地5
yasuokunさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ
ホテルの立地は駅前のため迷子になることもないです。
朝食は和食中心でご飯が美味しいです。
小出駅そのものが静かな駅のため周りの騒音は殆ど気になりません。
部屋は清潔で掃除が行き届いていました。
ゆっくりくつろげました。
クルマでないと近くにコンビニがないので夜食の確保は一考が必要です。
ホテルの設備では有線LANのみのため無線LANのPC（タブレット）の
接続に不便を感じます。
次回に利用の際には有線LANを無線LANにできるルータの用意をしたいと
考えています。
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ご利用ありがとうございました。
コンビニが近くに無くご不便をおかけしました。
一番近いコンビニまで徒歩で片道１５分ほどかかります。
お客様にはご不便をおかけして心苦しいかぎりです。
またご指摘のとおり館内は有線ＬＡＮのみで無線ＬＡＮの導入は現在検討中です。
「いつまでに」と具体的にまだご紹介できないので、大変申し訳なく存じます。
ご不便ばかりおかけしていますが、できるところから改善して行きたいと思いますので、
これからも色々ご指摘いただければありがたいです。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。