この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同心よりお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたお部屋でのWi-Fi環境に関しましてお客様に満足いただけなかったこと非常に残念に思っております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様が又泊まりに来たいと思って頂けるようなより良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、従業員の対応によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善と向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご容赦いただき、機会がございましたらまたお越しいただければと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同心よりお礼申し上げます。
また施設やお食事の件でお褒めの言葉をいただき大変うれしく喜ばしい限りでございます。

お気付きの点をご指摘頂きましたことに感謝申し上げると共に、
今後より一層ご満足頂けますよう改善を重ねスタッフ一同精進して参ります。

またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
お客様に支えられ30周年という節目を迎える事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お声をいただきましたWi-Fiについては、早急な改善は難しくなりますが、
その分サービス等でご満足いただけるよう、努めて参りたいと存じます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルレオマの森を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルレオマの森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際してお風呂の脱衣所にてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の事案を関係各署とも共有し、お客様目線でのサービスを第一に考え取り組んでまいります。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
またご宿泊に際し客室のタオルの汚れでご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の事案を関係各署とも共有し、改善を行うとともに、お客様目線でのサービスを第一に考え取り組んでまいります。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
次回ご滞在の際は快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

この状況下、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。
しかしながら今回のご滞在におかれましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を共有し、ご滞在いただく方に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにより一層精進して参る所存でございます。

この度はホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただきながら、ご満足していただけず残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための課題と致します。
皆様に素敵な思い出を作ってお帰りいただけるように従業員努力してまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊のご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
夕食にご満足いただけ何よりでございます。
現在、コロナウィルス対策でお客様には大変ご不便をおかけしております。
皆様に安全にお過ごしいただける事を最優先に考えておりますのでご理解いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました件でございますが、今後の課題としてご参考にさせて頂きたいと思います。
またお会いできますことをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におきまして、大変不愉快な思いをお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
まず検温でございますが、徹底しておこなうようにして参ります。
他にも至らぬ点があり、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
この度はせっかくの旅行にも関わらず、不愉快な思いをお掛けすることとなってしまい、本当に心苦しく思っております。
お越しいただく皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりに従業員一同精進して参ります。

この度はホテルレオマの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでの待ち列について大変お待たせしてしまった点に関し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘に反省するとともに、あらためて皆様に素敵な時間をお帰りになるまで過ごしていただけるおもてなしが出来るよう、いっそうのサービス改善に取り組んでまいります。
何卒ご寛容いただき、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、お料理に関しご期待に添えるものを提供できず申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客さまにご満足いただけるよう、いっそうの満足度向上に取り組んでまいります。ありがとうございました。

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お食事・イルミネーションもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また行きたいと」思っていただいたこと、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のバスルームの臭いでご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
早速、確認し改善致しました。
再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
しかしながら、数あるホテルより当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、のんびりお過ごしいただけなかったとのことでご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルに滞在して頂いたことが素敵な思い出に残るよう、日々努力を重ねて参りますので、
誠に勝手では御座いますが、またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら折角のご利用にもかかわらず、大浴場の清掃が不十分であったため、不快の念を惹起させてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことは、ホテルサービスとしてあってはならないことであり、私どもといたしましては、申し開きの出来ることではございません。深く恥じ入るとともに、今後このようなことがないようホテルサービスの基本に立ち返り、スタッフへの指導を徹底する所存でございます。

お客様への配慮と丁寧なサービスを今一度念頭に置き直し、皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して努力して参ります。どうかこれに懲りられることなく、改めてサービスをご提供させていただけるご機会を頂けますよう、伏してお願い申し上げます。

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけたこと、お食事にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋におきまして、お客様には大変不愉快な思いをお掛け致し誠に申し訳御座いません。ご指摘の部分におきましては真摯に受け止め、清掃担当者及びチェック担当者が清掃不備の無きよう徹底すると共に、ホテル従業員が一人ひとり肝に銘じ清掃改善に努めさせて頂く所存で御座います。
今後このようななことが決して起こらぬよう一層の努力を惜しまず精進致して参ります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
また機会がございましたらお立ちよりいただけたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン、お食事の際にお待たせすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件、改善できるよう努めて参ります。
現在の当館は感染症対策を行う中でお客様にお手数をおかけする場面もございますが、安心・安全の取り組みを最優先として考え、日々お客様をお迎えしております。