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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
立地5
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廊下が寒い、ご飯食べるところも寒い、風呂行くまでも遠くて寒い。大きなホテルなので、暖房が行き届いていないところが問題だと思います。お風呂までのアクセスが寒い時期には厳しいです。温泉は体が良く温まりました。スタッフ（食事、フロント、部屋に案内、車）の方の対応は良く、満足しました。駐車場のスタッフが不足している。休日の朝など混雑時のみ増員して対応するか、部屋を出るときに電話すれば準備しておくよう改善が必要。スキースクールに遅刻してしまいます。
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ご来館誠にありがとうございました。館内が寒かった旨、お車の準備に時間がかかってしまった旨、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見感謝致します。今後より快適にお過ごし頂けるよう、工夫と検討を重ねて参ります。また、従業員の対応や温泉をお褒め頂き、身が引き締まる思いでございます。ご多忙の中でのご意見のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
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坐山 みなかみ（旧：水上館）（群馬県）
3.0
投稿日：2018-02-04 22:34:16
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６個買いました。さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
廊下が寒い、ご飯食べるところも寒い、風呂行くまでも遠くて寒い。
大きなホテルなので、暖房が行き届いていないところが問題だと思います。
お風呂までのアクセスが寒い時期には厳しいです。
温泉は体が良く温まりました。
スタッフ（食事、フロント、部屋に案内、車）の方の対応は良く、満足しました。
駐車場のスタッフが不足している。休日の朝など混雑時のみ増員して対応するか、部屋を出るときに電話すれば準備しておくよう改善が必要。スキースクールに遅刻してしまいます。
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ご来館誠にありがとうございました。
館内が寒かった旨、お車の準備に時間がかかってしまった旨、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝致します。
今後より快適にお過ごし頂けるよう、工夫と検討を重ねて参ります。
また、従業員の対応や温泉をお褒め頂き、身が引き締まる思いでございます。
ご多忙の中でのご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。