この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
私共自慢の温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらお部屋のクーラーの件では快適な空間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
再度点検し、今後の課題として検討してまいります。
これからもお客様にとってよりご満足いただける宿を目指し、従業員一同取り組んでまいりますので、ぜひまた機会をお作りいただきお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館　古賀