いやぁ～よかった、スゴイ！」
数ある大・小変わり湯舟に注がれている湯量にも感心したが（部屋鍵2正解）、自家用車の玄関での受け渡しと荷物～、夜具の支度時には、塵等処分整理～、浴室の洗い液等揃えもしかり～、部屋でのお茶もパックでなく～、ロビーの珈琲・茶～。目立たず揃えてあり、社員？接遇も「おもてなし」の心かなと、ありがたく寛げた泊りでした。
夕・朝食会場も広く、テーブルも大きくて、ゆったり夕食を楽しめました。朝食バイキングも十二分で好かった。只私（爺）だけ、カラオケ室小さくされ、現料金減額で利用できたなら嬉しい。お土産コーナーで季節的に地元農家さんのリンゴを扱ってほしい。帰路に傷物共々大量購入美味でした。歌人「白蓮」、貴重な宝物拝見感謝。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

到着時から小雨の降る平日でした。
閑散としている経路をゆっくり歩き、途中でお蕎麦を食べたりして水紀行館まで足をのばし、のんびり景観を楽しみながら水上館に向かいました。

ウエルカムドリンクのコーヒーをロビーで頂き、部屋へ。
お得プランなので部屋の窓からの景観は納得でしたが、広さと清潔さに満足しました。
食事も夕朝ともに美味しくいただきました。　量も充分でした。

お風呂も色々あって面白かったです。全て制覇。お湯、良かったです。
浴場脱衣所のアメニティー、いろいろ置いてあって、それも満足しました。

翌日は天気も良く、谷川岳を満喫しました。

フロントや案内や送迎とも感じが良く、よい旅になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

今週月曜～火曜と一泊でお世話になりました。何度も人数の変更等がありましたが、結局親戚10名で楽しい温泉旅行を過ごさせていただきました。高齢者（88歳をはじめ80歳代が3名）への対応もとても良くて、足の悪い母親も十分楽しめたと泣いて喜んでおりました。「冥土の土産ができた」と言っていましたが、来年も計画していきたいと思います。
電車で来たメンバーにも台風の影響で遅延していたようですが、フロントが時刻を確認して迎えに行っていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年09月

子供の体調が良かったので前日に予約を入れたのですが、部屋も最上階で眺めも良く幼児乳児連れでゆっくり出来ました。前日に予約したのであまり期待してはいなかったのですが、夕食の時ベビーベットを用意していただいたりとてもありがたかったです。
我が家の事情により駐車場も玄関近くに融通をきかせてもらったりと下の子の初めての家族旅行はとても楽しく過ごせました。上の子もしばらく旅行に連れていってあげられなかったので、広いお風呂に何回も入り喜んでいました。ありがとうございました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

15種の湯巡りの宿　水上館
建物自体は古さを感じますが、スタッフの笑顔やサービスでカバーされています。
エステと湯巡りをいつも楽しく夫婦で利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

料理、温泉ともとても満足できる内容でした。
また次回もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

急な予約にも関わらず、丁寧に対応いただきまして束の間の休息を取ることが出来ました。
風呂も数が多くのんびり楽しむ事が出来ました。
以前にもお世話になった事があるのですが、水上温泉ではコスパは高いと思います。
少々夕食のボリュームが少ないと感じます。個人的には追加料理の種類が多ければなぁ。と、思う位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

当日予約で伺いました。
お部屋はお任せでしたが、運が良かったのかとても素敵なお部屋にしていただき大変満足でした。
車もスタッフの方に移動していただき、スムーズにチェックイン、アウトできたのも良かったです。

仕事終わりに伺ったので、お風呂で疲れも癒せましたし、お風呂場にあるアメニティもいろいろあって嬉しかったです。

ただお部屋のエアコンの調節が難しかったので、温度などこちらで変えられたらなお良いような感じがしました。

また、旅館入口のドアの開閉と同時に吊られたぐんまちゃんが上下するのが個人的にとてもツボでした(笑)

チェックアウトなど時間をおしてしまって申し訳ありませんでした。
またリフレッシュしに利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

チェックイン時間が24時まで選択肢があり、夕方に選択しました。しかし早く着いてしまいましたが(13時30くらい)、快くチェックインさせてくれました。お部屋は丁度良い広さで、バストイレ別、やや古めでしたが、川沿いに建つホテルなので、地下でも気になりません(ベランダはありますが、外へは出れません) 布団がすでに机を寄せて敷いてありました。
車はホテルマンが代駐してくれました。外へ出向く都度入口まで車を運んでくれました。

お風呂は3種類大浴場があり、時間で男女入れ替え制でした。(19時以降チェックインの方だと、都合によっては2種類しか入れないかもです)
牧水の湯と水晶風呂は隣接していますが、牧水の湯へはやや歩きます。館内の廊下は暖房がある所とない所があり、浴衣と羽織では、少し肌寒いかもです。

牧水の湯は良い香りのする檜の大浴場です。露天風呂がありましたが、大浴場から一度脱衣所を出ていかなければないので、繋がっていたらと思いました。(気にならなかったので、裸で向かいましたが)
水晶風呂では、ひばの湯と露天風呂へ向かう際、階段をおりますが、少し段が急なのと、損傷してる部分がありましたので、子供と高齢者は注意しなければと感じました。
八湯は１列にお風呂が並んでいて、様々な風呂を楽しめました。露天風呂は1番風が心地よくふき、川沿いをじっと眺めやすかったです。夜でしたので、野生の動物も見れました。(イタチのような) ただ、各風呂の名称が消えていたところがありました。
3種類全ての風呂のアメニティは充実してました。(牧水の体重計は壊れてました)
水上温泉の効能等は脱衣所に小さく貼り出されているだけなので、風呂に入りながらでも分かるようであれば、温泉を楽しむ行為が広がるかなと感じました。

朝食はバイキング形式で、種類が豊富で楽しめました。頻繁に料理皿を変えていたので、出来立てをいただけました。各テーブルかどこかスペースに調味料が置いてあるといいなと感じました。(醤油が欲しい時、一部のコーナーにしか置いてなかったので)
ラウンジからトイレが遠かったです。

今回は夕食無しのプランでしたが、町周辺のお店は、ラストオーダーが19時から20時台が多く、つければ良かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

近くのお店に注文した昼食を部屋に運んで頂けるなど、細かな対応をして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

スキー旅行の為、朝食付き1泊で利用しました。
宿泊し印象に残ったのは温泉です。館内に3ヶ所温泉があり、時間で男女入れ替え制でした。内風呂の雰囲気が「温泉に来たな～」と感じる事ができ、非常に良かったです。
また、フロントをはじめ、到着した際のお出迎えなどのサービスが非常に良かったです。
部屋は10階の山側でしたが、間取りが川側より広く、広々と使えました。また部屋にバスルームとトイレが別々で用意されているのも良かったです。
朝食は和食中心のメニューでバイキングでした。種類も豊富で美味しかったです。
館内が非常に広く、朝食の場所、お風呂と移動に少々時間がかかりました。
ですが、冬になったらまた行きたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

施設は広くお部屋も広々，トイレもお風呂も別で大変過ごし安かった．フロントの方も大変親切で気持ちの良い対応をしていただきました．更に，大浴場が非常に広く気持ちよかったです．closeする夜中1時の少し前に入ったので貸し切り状態で快適でした．お風呂には色々なアメニティがあり使い比べも楽しかったです．朝食はバイキングで，種類も豊富だったので大変楽しめました．外食をするために近くの温泉街へ行ったが，金曜だったのに開いているお店を探すのが大変でした．そのため，立地だけ少し下げましたが，もう一度行きたい宿の１つになりました．またよろしくお願いいたします．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

スキー目的とした宿泊でしたがサービスも良くてお風呂も大満足でしたがカラオケを予約したんですが椅子がシミだらけでそこまでは手がいかないようで座るのにちゅうちょしてしまいました。食事も追加で頼んだ方がいいかなとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

とてもいい湯。
館内もきれいで
リーズナブルで
言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

遅い時間の到着でしたが気持ちよく迎えて頂きました。お値段よりもかなりお得な印象を受けました。次回は夕食も頂いてゆっくり滞在したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年02月

綺麗で種類豊富なお風呂、また2人では持て余すほどの素敵なお部屋を用意して頂き、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

２週間前に続き、再度利用させて頂きました。今回は初めて通された和洋室でしたが、おかげ様でぐっすり安眠できました。というのも、前回和室に宿泊した時に枕が高く少々辛かったのですが、今回の和洋室のベッドに備え付けの枕は柔らかく低いものでした。部屋も和室部分も十分に広く、素泊まりとはいえ非常に満足感の高いものでした。いろいろなお部屋タイプがあるようですので、お部屋お任せも、何度か宿泊すると好みの部屋が見つかるので良いですね。今後水上に宿泊する際は素泊まり以外でも定宿にさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

初めての水上温泉でした。ホテル自体が大きすぎて、食事会場やお風呂に行く際に結構廊下を歩かされ、廊下が寒かったくらいが難点でしょうか。　ホテルの売り物？の奥利根八湯が夜は女性専用となっていて、男性は翌朝しか利用できず、ゆっくり利用できなかったので、出来れば夜２１時ごろに男女入替があると助かります。露天ぶろ付きの部屋であったので、結局部屋の露天風呂に浸かっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

温泉施設が最高です。
温泉の種類が豊富で、全種類制覇するのが大変なくらいでした。
とても広い施設ですが、団体客や家族向けホテルのようなガチャガチャ感は一切無く、上品でとても落ち着けました。
スタッフの方も気が利いてとても感じがよかったです。
出張での利用で1人でしたが、4人でゆったり使える位の大部屋を用意して下さいました。
次は母と旅行で来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

実は毎年のように素泊まりプランを利用させていただいております。深夜のうちにチェックインし、翌日スキーに出掛けました。お部屋も広く快適です。エアコンが強力なのですぐに温まります。今回は翌日の事もあり特別な配慮をして頂き大変助かりました。ありがとうございました。正直、最近、近隣の宿泊施設も全館禁煙になり、こちらの施設は喫煙者の私たちにとっては本当にありがたいのです。また必ず利用させて頂きます。唯一できれば改善をおねがいしたいのが枕です。もう少し高さが低いものを用意頂ければと思います。ぜひご検討下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月