この度は当館を御利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけた様で私共も嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら私共にお立ち寄りくださいませ。いつでもお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。このお言葉に旅館サービスをやっていて本当によかったと思います。お客様にとって当館で過ごした日が想い出にいつまでも残っているよう、宿を造っていきたいと考えます。ぜひ再度のご来館お待ち申し上げております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な御意見・お褒めのお言葉大変ありがとうございます。1泊素泊まりのプランから1泊朝食のプランなどお手軽にご宿泊プランを楽天トラベル様にご提供してまいりたいと思います。またお客様のご意見を頂戴し、素泊まりラフティング付宿泊プランやキャニオニング付プラン・尾瀬プランなども考えてまいりたいと思います。水上温泉は特に新緑から涼しい夏へ向かう季節となりました。この自然に囲まれた水上温泉にぜひ再度のご来館お待ち申し上げております。

この度は当館ご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉大変ありがとうございます。出張でわざわざ水上で降りて頂き、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？出張でも温泉旅行でも、ほっとさせる空間、接客でこのようにお褒めのお言葉を頂けるよう、これからも提供し続けまた出張の折や温泉旅行には当館を思い出して頂き、再度ご利用いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見・お褒めのお言葉大変ありがとうございます。再度のご来館社員一同お待ち申し上げております。

度々のご来館大変ありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、社員一同又担当の係りもうれしく今後の糧になります。旅館サービスを行っていてこれほどのお言葉はないと思います。記念日にご宿泊して頂き、思い出に残っていただけるサービスを提供する亊で、お客様に選ばれる宿になっていければと思います。お部屋のアメニティーに関して人数分しか設置しておらず大変申し訳ありませんでした。お風呂に何回もお入り頂くことを考えて、2枚おいておく気遣いなどもご意見を頂戴して、検討してまいります。当館最上階角部屋の特別室は、皇室ゆかりのお部屋としても由緒あるお部屋でございます。お部屋は申し分ないと思いますが、お客様にご提供するのは人でございます。サービスをお褒め頂いた亊が、旅館サービスにおいて一番うれしいお言葉でございます。本当にありがとうございます。また記念日だけでなく、再度のご来館の折にはこのようなご意見をまたいただけるよう社員一同お迎えしたいと思います。この度は貴重なご意見・お褒めのお言葉大変ありがとうございました。

この度は数ある水上温泉の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後の励みになります。お料理は地元の物や四季の彩をかんじるよう日々試行錯誤しながら、ご提供させていただいております。お客様に感動を味わって頂けるようこれからも提供し続けていきたいと思います。お風呂での貴重品ボックスにおいてご迷惑をおかけし誠に申しわけございませんでした。お客様のご指摘を頂戴し、再度点検、修繕をはかり今後ご迷惑をおかけしないように徹底してまいります。お風呂は水上でも随一の湯殿を誇り、館内の足湯を含め貸切露天風呂、露天風呂3か所、内湯など全部で17湯を楽しむ亊ができ、また四季の渓流を自然を楽しむ亊ができます。新緑・紅葉・雪景色とさまざまな色を見せてくれる水上へ再度ご来館頂けますよう、社員一同お待ち申し上げております。この度はご来館また貴重なご意見大変ありがとうございました。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見大変ありがとうございます。綿棒は大浴場には設置しておりますが、お部屋には設置しておりません。お客様のご要望にお応えできるかどうか改善してまいりたいと考えます。またアメニティーに関して十分でないという状況もお客様がお部屋でお過ごしいただくのに、快適に過ごせる環境・設備・道具を常に整えてまいりたいと思います。お食事・お部屋・お風呂などいかがでしたでしょうか？申し分なしというお言葉で大変ありがとうございます。今後の糧としこのようなお言葉が数多くいただけるよう社員一同努力してまいりたいと思いますので、再度のご来館お待ち申し上げております。

この度は数ある水上温泉の中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
今回初めて当館を御利用頂きましたが、もったいないくらいのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。サービスにつきましてはすべてのお客様にご満足していただけるような接客・おもてなしを志しておりますが、今後ともサービスの質を下げぬよう日々精進して参りたいと思います。
また、4月からはお料理の内容を春夏のメニューに一新致します。調理長が一つ一つ心こめて作っておりますので新しいメニューに是非ご期待いただければと思います。また、この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は水上館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事の際大変ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。お食事時やはりご案内させていただくまでにお時間を頂いてしまうことがありますが、お待ちいただくお客様に対し御心遣いができていなく誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様お待ちいただくお客様のことを第一に考え改善していきたいと思います。当館は利根川沿い・上越線に沿うように建っております。その為電車の音や川の音が気になるというご意見もいただいております。ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋や館内につきましてお褒めいただきありがおうございます。お食事もご満足いただけ大変嬉しく思っております。水上は静かで時間を忘れてしまうくらいゆったりとしています。露天風呂からの景色を見るとつい長湯になってしまったりとリフレッシュするにはとても良い環境です。また夏にはお子様もお楽しみいただけるラフティングやキャニオニングなどアクティブなスポーツもございます。周辺には体験工房や谷川岳ロープウェー夏休みの宿題には最適です。また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。ありがとうございました。

　先日はお越し下さいまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

　お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。
今後も、お客様に快適な空間がご提供できるように、社員一同頑張っていきたいと思います。今後もお客様にお喜び頂けるように精進していきたいと思います。

　また水上の方へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋にてゆっくりくつろぎいただけたと拝見しとても嬉しく思います。お部屋の鍵ですがご同伴で来られるお客様が多い為鍵を2本ご利用いただいております。
お食事では白いごはんがおいしかったと拝見し嬉しくなってしまいました。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きましてとても嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。

　お風呂に関しましては、大変良かったとの事で、嬉しく思っております。今後も、水上館の宝である大浴場を大切にしたいと思います。

　ご料金につきましては、お泊り頂く曜日や、ご人数さまによって変わってまいりますので、お電話を頂ければお教えいたしますので、よろしくお願い致します。

　また水上の方へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

　先日は水上館にお泊まり下さいましてとても嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きましてとても嬉しく思います。

　貸切風呂にてごゆっくりして頂けた様で嬉しく思います。足湯も含めてお風呂は水上館の宝ですので、今後も大切にしていきたいと思います。

　ラーメンに関しましては、担当に早速伝えたいと思います。今後も美味しいと言って下さる様に頑張っていきたいと思います。

　是非また水上館にお泊まりくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

　先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　次回は是非連泊して、ごゆっくりお風呂をお楽しみ下さいませ。水上には、ラフティング以外にも色々、アウトドアがありますので、また水上にお越しの際は、お楽しみ下さいませ。

　また水上にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。