立地5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 23:56:16
-
露天風呂付き客室でしたが、部屋、お風呂ともとてもきれいでした。
食事も量が多く残してしまいましたが、美味しくいただきました。
スタッフの方々がとても感じのいい方たちばかりでまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2020年10月12日 18:39:01
-
この度は数ある宿の中から水上館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間がご満足にお過ごしいただいたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参りますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
satomin2014さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- satomin2014さん [60代/男性] 2020年07月25日 13:33:33
-
数年ぶりに同じ部屋を利用させてもらいました。部屋は相変わらず迷子になるほど広く日常を忘れてくつろげました。
夕食はコロナ対策のため、特別に部屋で箱膳とのこと。覚悟はしていたが思った以上にボリュームがない…と思ったが豚鋤鍋が柔らかくて美味しかったので、いつの間にか満腹に。
風呂は種類が多く空いていてゆっくりできました。フロントのアジア系の研修生の人もがんばっていて好感が持てました。
朝食会場もソーシャルディスタンスが保たれていました。夕朝食ともアレルギーではないが1人分だけ禁忌の食材を差し替えていただき助かりました。
各口コミにあるようなことも確かにありましたが、コスパを考えると満足できる宿泊でした。
おまけに梅雨の合間の一泊旅行でしたが、両日とも日差しもある天気で谷川岳ロープウェイ、天神リフトにも気持ちよく乗れ、標高1500メートルを満喫できた良い旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2020年07月25日 15:04:26
-
この度も水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日常をはなれ、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただきましたこと、私共も嬉しく存じます。
また、外国人スタッフに対する温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
自然に恵まれた水上は四季折々の景色をお楽しみいただけます。
是非、機会をお作り頂きまたお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀
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立地5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 18:04:39
-
ホテルの目の前が川になっていて、景色がとってもきれいです
露天風呂の付いた客室もあり、ご飯も美味しくて大変満足でした
また行きたくなるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2020年06月29日 14:38:22
-
この度は水上館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀
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とし1717さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- とし1717さん [80代/男性] 2020年06月15日 16:41:11
-
コロナ対策が万全、従業員さんの応接、お部屋・温泉・お食事も大満足、おまけに群馬県キャンペーン実施も受け、楽しく過ごさせて
いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2020年06月16日 12:23:54
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間が、ご満足なひと時をお過ごしいただいたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ぜひまた機会をおつくりいただきごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上館 古賀
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立地5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 10:22:56
-
雪が少なくて少し残念でしたが、遠くに谷川岳の白い姿が見えて良かったです。部屋の窓からの景色が少し残念でしたが……館内がとても広く、迷子になりそうな感じでした。
でも、この金額でこの内容なら満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2020年03月16日 10:16:07
-
この度は当館の御利用ありがとうございました。
今年は例年に比べて雪が少なくなっておりますが、谷川岳の風景には日々癒されます。あわせて当館からの利根川の眺めも毎日楽しんでおります。
ご満足頂けたことが何よりの励みになります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀧井
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耀ノエルさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 耀ノエルさん [40代/女性] 2020年01月12日 16:29:06
-
今回スキーのために利用させていただきました。
ここ数年、毎年利用させていただいてます。
ノルンから近いところや、２４時までチェックイン可能なところ、
そしてなにより、温泉が気に入っています。
今回の朝食は、期待していたバイキングでなくて残念でしたが、
十分満足いたしました。
また来年利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2020年02月11日 14:12:19
-
いつもご利用、ご期待を頂き、ありがとうございます。
素泊り、ご朝食のみの方々は24時までチェックイン可能ですが、遅れる場合は御連絡を頂けると幸いです。
大浴場はこれから雪景色をご堪能いただける時期でございます。
仕入によっては朝食膳に変更させて頂いております。
その中でもご満足頂き何よりです。
また来年お待ちしております。
フロント 瀧井
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 01:03:15
-
直前割なのでかなり安く泊まることができましたが、食事も部屋もとても良く、とても満足でした。部屋は和室でとても広々しており、窓からは山と川が見渡せる素晴らしい眺望でした。小さな子どもがいるので、部屋風呂もとてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年11月21日 11:31:04
-
この度は当館を御利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂き、嬉しく感じております。
これからも、日々向上を目指し、「また、来たい」と思って頂ける旅館を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
四季折々、料理の内容も変更させて頂いておりますので、ご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 瀧井
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kysmmdさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- kysmmdさん [60代/男性] 2019年10月28日 21:16:47
-
10月26日に宿泊しました。
トイレの扉が開け閉めのたびに軋み音がうるさく困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年10月30日 20:56:19
-
この度は当館を御利用頂きありがとうございます。
お部屋に関する貴重なご意見御礼申し上げます。
早速、改善に向けて取り組んでおります。
これからも、万人の皆様に喜んでいただる旅館を目指し、精進して参ります。
フロント 瀧井
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きりまる0222さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- きりまる0222さん [60代/男性] 2019年10月22日 17:06:01
-
親戚４名で利用しました。貴賓室にリーズナブルな価格で泊まらせていただきましたが、部屋の中で迷子になりそうなほど立派な部屋で同行者も感激していました。夕食はとてもおいしく我々年配者にはちょうど良い量でしたが、若い方にはちょっと足りないのかもしれません。朝食バイキングもおいしくいただきましたがもう少し品数があると良かったです。朝夕食ともスタッフの方がやや少なかったように感じました。サービスの４点はそれによるもので、応対していただいた方は皆さん好印象でした。温泉はほぼすべて回りましたが素晴らしかったです。あと一点だけ、部屋に用意していただいているコーヒーメーカーに前の方の使い残しが残っていてそこだけ残念でした。全体的にはとてもよくまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年10月26日 13:52:05
-
当館の御利用ありがとうございます。
お部屋へのお言葉ありがとうございます。
お連れ様も感激して頂き、私共も嬉しい気持ちでございます。
ご夕食は老若男女の方から貴重なご意見頂き、なるべく皆様に合うように取り組みをさせて頂いております。
コーヒーメーカー申し訳ございませんでした。
さらなる向上を目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。
フロント 瀧井
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さくらんぼシスターズさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- さくらんぼシスターズさん [30代/男性] 2019年08月26日 17:40:09
-
子供の体調が良かったので前日に予約を入れたのですが、部屋も最上階で眺めも良く幼児乳児連れでゆっくり出来ました。前日に予約したのであまり期待してはいなかったのですが、夕食の時ベビーベットを用意していただいたりとてもありがたかったです。
我が家の事情により駐車場も玄関近くに融通をきかせてもらったりと下の子の初めての家族旅行はとても楽しく過ごせました。上の子もしばらく旅行に連れていってあげられなかったので、広いお風呂に何回も入り喜んでいました。ありがとうございました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年08月31日 07:16:39
-
この度は水上館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ベビーベットにつきましては数に限りがございますので幼児・乳児の御連絡を事前にご連絡頂けましたら幸いです。
夕食時の対応・お部屋・スタッフの対応等に満足頂きましてうれしく思います。
またの皆様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲 落合
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 19:35:03
-
15種の湯巡りの宿 水上館
建物自体は古さを感じますが、スタッフの笑顔やサービスでカバーされています。
エステと湯巡りをいつも楽しく夫婦で利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年08月31日 07:06:12
-
この度は、水上館に再度ご宿泊頂きましてありがとうございました。
確かに、建物・設備等は古さを感じておりますが、その分スタッフ一同が一生懸命に仕事に取組み皆様が満足していただけるように努めております。
またこれからのシーズンは、紅葉・雪のシーズンが控えておりますがまたの皆様のご利用心よりお待ちしております。
料飲 落合
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 18:17:16
-
何度か利用している「貴賓室」を今回は女子高時代の同窓仲間と行きました。幹事役でしたが、部屋数が多いのとお風呂も充実していて、全員大満足。思い出に残る女子旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年08月03日 19:27:44
-
水上館を毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。
貴賓室でのご滞在をお楽しみ頂けたようで、嬉しく思います。
今後もスタッフ一同より良い旅館を目指し、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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cozy1209さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- cozy1209さん [50代/男性] 2019年07月26日 17:21:01
-
料理、温泉ともとても満足できる内容でした。
また次回もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年07月31日 07:02:57
-
この度は、水上館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
料理・お風呂・サービスに高い評価を頂きましてありがとうごます。
満足いただいたようで何よりです。
今後も精進を重ねて参り、またの御利用お待ちしております。
料飲 落合
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koyata6405さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- koyata6405さん [50代/男性] 2019年04月05日 18:09:20
-
近くのお店に注文した昼食を部屋に運んで頂けるなど、細かな対応をして頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年04月14日 14:02:57
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応へのお褒めのお言葉スタッフ一同感謝申し上げます。
お言葉1つ1つが励みになっております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀧井
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぽんさん6552さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- ぽんさん6552さん [20代/男性] 2019年03月18日 22:17:50
-
スキー旅行の為、朝食付き1泊で利用しました。
宿泊し印象に残ったのは温泉です。館内に3ヶ所温泉があり、時間で男女入れ替え制でした。内風呂の雰囲気が「温泉に来たな～」と感じる事ができ、非常に良かったです。
また、フロントをはじめ、到着した際のお出迎えなどのサービスが非常に良かったです。
部屋は10階の山側でしたが、間取りが川側より広く、広々と使えました。また部屋にバスルームとトイレが別々で用意されているのも良かったです。
朝食は和食中心のメニューでバイキングでした。種類も豊富で美味しかったです。
館内が非常に広く、朝食の場所、お風呂と移動に少々時間がかかりました。
ですが、冬になったらまた行きたいと思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年03月21日 20:27:02
-
この度は水上館へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂やご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、スタッフへの温かいお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
今後もより良い旅館を目指し、日々精進して参ります。
また冬にお越し頂けるとのことですので、スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 16:13:13
-
とてもいい湯。
館内もきれいで
リーズナブルで
言うことなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年03月13日 20:10:31
-
この度は水上館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もたくさんのお客様にお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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take0509さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- take0509さん [50代/男性] 2019年03月06日 11:48:13
-
急に温泉に行きたくなって金曜、仕事が終えてから出発 PM10:30頃到着、部屋案内はないが勝手が解っていたので特に問題なし。宿泊客が少なかったの最上階のかなり良い部屋だった
一人では十分すぎるぐらいの部屋でお着きお菓子もついていた。温泉は内風呂と露天風呂があり雰囲気的にかなり満足、雪が降っていたこともありとても風情があり満足でした。
朝食のバイキングは普通でした。以前に１泊２日で宿泊しましたが夕食はそれなりによかったのでできるだけ１泊２日でのんびり温泉に数回入って泊まりたいものです。後、露天風呂に入りながらお酒が飲める施設があるといいです。群馬の温泉はあまりないのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年03月08日 13:07:02
-
この度は全国津々浦々ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋に関しての賞賛のお言葉御礼申し上げます。
日によっては上層階や広いお部屋に変更させて頂いている場合もございます。
川沿いのため、川の音にも風情を感じていていただけると思います。
お酒の飲める施設などの貴重なご意見ありがとうございます。
より一層、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける施設を目指し、精進して参ります。
フロント 瀧井
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貫一郎326さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 貫一郎326さん [50代/男性] 2019年02月18日 00:26:26
-
２週間前に続き、再度利用させて頂きました。今回は初めて通された和洋室でしたが、おかげ様でぐっすり安眠できました。というのも、前回和室に宿泊した時に枕が高く少々辛かったのですが、今回の和洋室のベッドに備え付けの枕は柔らかく低いものでした。部屋も和室部分も十分に広く、素泊まりとはいえ非常に満足感の高いものでした。いろいろなお部屋タイプがあるようですので、お部屋お任せも、何度か宿泊すると好みの部屋が見つかるので良いですね。今後水上に宿泊する際は素泊まり以外でも定宿にさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年02月18日 01:14:48
-
当館をいつもご利用頂き、称賛のお言葉御礼申し上げます。
枕を含めた和洋室をお気に入り頂きありがとうございます。
当館には御1人様からご夫婦、御家族様に向けて多種多様なお部屋がございます。
「定宿」というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
さらなる向上を目指し精神誠意今後も取り組んで参ります。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 瀧井
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- ご利用のお部屋
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貫一郎326さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 貫一郎326さん [50代/男性] 2019年01月29日 13:23:46
-
実は毎年のように素泊まりプランを利用させていただいております。深夜のうちにチェックインし、翌日スキーに出掛けました。お部屋も広く快適です。エアコンが強力なのですぐに温まります。今回は翌日の事もあり特別な配慮をして頂き大変助かりました。ありがとうございました。正直、最近、近隣の宿泊施設も全館禁煙になり、こちらの施設は喫煙者の私たちにとっては本当にありがたいのです。また必ず利用させて頂きます。唯一できれば改善をおねがいしたいのが枕です。もう少し高さが低いものを用意頂ければと思います。ぜひご検討下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2019年01月31日 19:28:55
-
いつも水上館を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館の素泊りプランをご活用頂き大変嬉しく思います。
枕に関しましては、次回お越しの際によりご満足して頂けますようすぐに検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント 高橋
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立地5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
9月14日から16日まで利用させていただきました。
無料送迎のサービスがあり、とても助かりました。
14日の夜と15日の朝に食事をいただきましたが、食事はとても美味しく、種類も豊富、しかも、とにかく量が多くて、毎回胃が満杯になりました。朝食もバイキングではなく、和食が用意されており、とても美味しく満足でした。また、食事に関して、信仰の関係上パートナーは哺乳類、鳥類の肉を食べられないのですが、それらの肉の替わりに海鮮系を準備していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。
温泉は種類も多く、大変楽しめました。温泉を出てから、通路の壁に素敵な絵がかけられており、とても良い雰囲気で、そちらも大変気持ち良く鑑賞させていただきました。
部屋の中はとても綺麗で、設備も整っており、大変気持ちよく利用させていただきました。
他の方の口コミへのお返事を読ませていただきましたが、wi-fiがいつか使えるようになることを楽しみにしています。
問題点としては、食事の際、スプーンに固まった汚れがついていたことと、部屋のお茶入れの急須に茶葉が残っており、4回ほど洗ってようやく洗い流すことができたことで、そのため、設備に関しては4点にさせていただきました。
問題に感じたところ以外は非常に素晴らしく、温泉、部屋、食事、カウンターの対応など、全て良く、大変満足しております。
是非また宿泊したいと思っておりますので、これからも頑張ってください。
コロナが大変な中、大変ご苦労様です。
素敵な思い出を作ることができ、大変感謝しております。
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この度は水上館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。
日常をはなれ、思い出に残るお時間をお過ごしいただいたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご指摘にありましたスプーンの汚れやお部屋の急須に関し、ご不快な思いをなさったことと思います。心よりお詫び申し上げます。
今後同じ過ちを繰り返さないように指導の徹底を図り、これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀