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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 11:33:54
-
建物はそれなりに年月が感じられるがきれいにしてます。
食事も美味しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年11月02日 12:53:49
-
この度も水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指して取り組んで参ります。
また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 18:47:14
-
掃除が行き届いていて、大変気持ちよく泊まらせていただきました。
広い館内、たくさんの客室があるなかで、ここまで綺麗に準備してくださっていることにとても感動しました。
水上館から見える谷川岳も紅葉していてとても綺麗でした。
温泉は牧水の湯、水晶風呂に入りました。つくりに風情があり、清潔感もあり、気持ちよく入らせていただきました。
また泊まらせていただきたいと思っています。
水上館が今後もたくさんのお客様に恵まれることを祈っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年10月24日 08:41:51
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在をご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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aki6202さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- aki6202さん [60代/女性] 2022年10月20日 11:18:41
-
娘と孫の3人で宿泊。
赤ちゃん用の浴衣や、ミルトン、おむつなどが準備されていて助かりました。
従業員の皆さんのホスピタリティーや食事にも満足の宿。
家族で貸し切り風呂が使えるので、小さなお子さん連れにおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年10月20日 15:23:13
-
この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在がお嬢様やお孫様との楽しいお時間をお過ごしいただいたご様子を伺い、私共も嬉しく思います。
また機会をお作り頂き皆様でお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 08:59:08
-
外国人の人が日本人以上に頑張ってました。
文化の違いはありますが、
とても丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年10月13日 15:22:04
-
この度は水上館をご利用賜り誠に有難うございました。
また、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
スタッフにとりましてお客様からのお言葉は大きな励みでございます。
これからも日本文化を学びつつ、精進してまいります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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スギケン４１さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- スギケン４１さん [60代/男性] 2022年09月30日 16:58:27
-
おいしい懐石料理と10種類以上の温泉に浸かり、疲れがすっかり取れて、また明日の活力になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年10月01日 11:41:09
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊が、お忙しい日常を離れて心豊かなひとときをお過ごしいただいたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思います。
ぜひまた機会をおつくりいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 10:21:59
-
お部屋もきれいで、様々なお風呂を楽しめました。
お料理も味付けが良かったと思います。
水上温泉は、少し寂しい状況になっていますが、これからも頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年09月23日 15:27:18
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
また、励ましのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお越しいただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
また、お迎え出来る日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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夫婦でのんびり旅行さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 夫婦でのんびり旅行さん [60代/男性] 2022年08月16日 11:46:34
-
孫2人を連れての旅行でした。
チェックイン時に添えられたメッセージカードに心踊らされ、フロントの女性の笑顔に癒され、チェックインの時点で既に心満たされました。
大好きな牧水の湯に孫とのんびり浸かってこの上ない幸せを感じ、おそらく配慮いただいたのであろう高層階の部屋から眺める大好きな谷川岳の絶景に感激し、食事も美味しくとても幸せを感じた旅行になりました。
いつ来ても変わらぬ心遣いと素晴らしいお湯にまた来たいと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年08月16日 12:46:05
-
この度も水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
今回はお孫様もご一緒のご滞在で、今まで以上に幸せをお感じになるお時間をお過ごしいただいたことと存じます。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 11:53:12
-
8/8 群馬県民割で一泊しました。
宿泊代金に比しお得感が有り大変満足です。
部屋やお風呂は丁寧に清掃されていて清潔感があり綺麗です。食事も丁度より量で、またアルコールの飲み放題も付いて大変お得です。
お風呂は全てゆったり気持ちの良い寛げる雰囲気。さすが老舗の温泉旅館の貫禄でした。特にお気に入りは「牧水の湯」と「奧利根八湯」の渓流を見下ろす露天風呂です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年08月15日 13:11:15
-
この度は水上館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在をご満足頂き大変嬉しく思います。
是非また機会をおつくりいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 20:36:43
-
お食事がとてもおいしかった。さすがは天皇陛下が宿泊なさった宿だなあ、と思いました。愛郷ぐんまの割引が利用できて、宿泊代も節約できたし、言うことありません！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年07月16日 16:08:17
-
この度は水上館にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在ではお食事をお気に召して頂き嬉しく思います。
機会をお作り頂きまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 20:41:55
-
予約した部屋より広いお部屋にグレードアップして頂きゆっくりできました。お食事は外国の方が多く丁寧に接待されていました。朝食のバイキングは翌日もほとんど同じ内容でしたが、焼きたてのクロワッサンがとても美味しかったです。お風呂はたくさんありましたが男性と女性の利用時間が交互になっていたのですべて入ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年07月01日 12:09:31
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在では温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共にまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 20:37:11
-
古めですが、敷布団はせんべい布団でなかったため、寝ることができました。エアコンが個別でなく集合になってます。音がかなりあります。ただ、川側でしたので、それ以上に川の勢いよく流れる音が良かったです。駐車場の停める際はスタッフにキーを渡しますが、チェックアウトの際、何故か運転席の窓が少し開いていました。気を付けていただきたいです。またこの感染症対策の中、車を人様に預けるのは抵抗あります。ただ、今回お得に宿泊出来て、スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年06月26日 18:33:13
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きお礼を申し上げます。
ご意見にございましたお車のお預かりについては私共の駐車場の関係上、お預かりすることを基本としております。
なお、お預かりしたお車につきましては、コロナ対策の一環として、車内の換気のために運転席の窓1か所を少し開けさせていただいております。
その件についてお客様にご説明するようにしておりますが、今回ご案内ができていなかったために不信感をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ不手際が起きないように、社員には今回の内容を周知させ注意喚起を徹底致します。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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thku1672さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- thku1672さん [20代/男性] 2022年06月12日 11:36:28
-
群馬県民ですが初めて水上温泉に行きました。
館内はキレイで明るい感じで、部屋もとても清潔感がありました。
一番楽しみにしていたお風呂はとても良かったです。色々な種類もあり、清潔感もあってとても気持ちの良い物でした。
他の方の口コミの通り、外国人の方のスタッフが多かったです。何も問題なく、むしろすごく丁寧に接していただき気持ちの良い物でした。ただ一点、熱燗のおちょこを頼んだ際、冷酒用の冷えたグラスが来たのはまだわからなかったのかなと少し思ってしまいました。
とても良い一泊になりました。またぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年06月12日 15:52:19
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
今回楽しみになさっていたお風呂をご満足いただいたことを伺い、大変嬉しく思います。
なお、ご指摘にございました熱燗のおちょこについては、私共の教育が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を無駄にしないよう、改めて教育を徹底してまいります。
これからもお客様からのお言葉を大切に、ご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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夫婦でのんびり旅行さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 夫婦でのんびり旅行さん [60代/男性] 2022年06月11日 21:47:49
-
愛郷ぐんまを利用して一泊しました。
水上館には何度か宿泊していますが、チェックイン時にフロントの従業員の方に、「館内はだいたいご存じですかね？」と笑顔で声掛けしてもらったことが、馴染み客のように扱って貰ったようでとても嬉しくなりました。
設備はだいぶ古くなりましたが、若い頃は憧れの宿でした。牧水の湯には古きよき時代の湯治場の雰囲気が残されており、とても素晴らしい温泉です。今回はかなりお得なプランで、定宿にしたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年06月12日 14:58:13
-
この度も水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい日常を離れ、ゆっくりとした時間をお過ごしに是非またお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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th1001さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- th1001さん [50代/男性] 2022年06月10日 17:40:44
-
お風呂は綺麗な川を眺めながら入浴できて、種類もたくさん。大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年06月12日 14:06:54
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在をご満足いただき嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいりますので今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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silvia-bloodfordさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- silvia-bloodfordさん [50代/女性] 2022年06月06日 21:36:43
-
利根川の流れる音を聞きながら、本当にゆっくり過ごせました。
部屋からは雪の残る谷川岳をのぞむことができ、室内も広くてきれいでした。
食事の時の衛生手袋がシャカシャカで、滑るので、盛りづらかったですが、お食事は大万族です。
おっきりこみ、とても美味しかったです。
また伺いたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年06月07日 16:31:31
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋や景観をお気に召して頂いたことを嬉しく思います。
また、ご意見にございました手袋につきましては、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて
参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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いまいち5030さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- いまいち5030さん [60代/男性] 2022年05月27日 02:54:46
-
食事がたいへん美味しく、サービスも礼儀正しく丁寧で満足しました。風呂は沢山あり湯量豊富な掛け流しで大いに堪能しました。
山登りの際に利用したのですがコスパは抜群でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月27日 14:43:05
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在をご満足いただき、私共も大変嬉しく思います。
是非また機会をおつくりいただきお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
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nekomanma0208さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- nekomanma0208さん [60代/男性] 2022年05月22日 17:22:38
-
大変良い温泉旅館です。
多種多様な風呂に入浴出来て、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月23日 13:36:23
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、温泉をご満足いただき嬉しく思います。
また機会をおつくり頂きゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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ha000011さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- ha000011さん [60代/男性] 2022年05月19日 17:48:26
-
温泉13種類制覇しました。すぐ真下には清流が流れて最高のシチュエーションでした。谷川岳には雪が残っていてとても素晴らしい風景でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月20日 12:31:44
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在で私共の温泉をご堪能いただき、大変嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみはこれからは夏の新緑、秋の紅葉と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 12:37:22
-
一人旅でしたが、両窓を開けると谷川岳も利根川渓流も両方望める、とても開放的な（谷川亭）角部屋を使わせて頂きました。
1階は川の音がうるさいと口コミありましたが、騒音ということもなく心地よかったです。
また、3つの大浴場に近く便利な階層なので、何度もお風呂に通うことができました。
ただ広い旅館ですので、迷子のお年寄り4組を案内してあげたりなど（笑）、方向音痴にはツラいかも？
老朽化した外観ではありますが、私のお部屋はキレイにリフォームされており、お布団も清潔でした。
基礎化粧品もドライヤーもお部屋に完備してあって、手ぶらで行っても大丈夫そうです＾＾
公式HPにWi-Fiはロビーのみと書いてありましたが、お部屋でも使えるよう改善された模様です。
以前「コンセント近くにお布団を敷いて貰えなかった」とYoutubeの旅チャンネルで紹介ありましたが、
今はそんなことはなく、充電中のスマホの側に敷いてくれており、
ちゃんと利用者の意見を取り入れてくれているのだなぁと、おもてなしを感じました。
お食事は、もうひと頑張り、といった所でしょうか。ですが、お風呂がとてもよかったですし、
ＳＬぐんまみなかみに乗って帰れたし、大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月04日 15:35:11
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行が大変ご満足されたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
また、沢山のご意見やご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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きょ～chanさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
非常に素晴らしい旅館でした。趣もあってサービスも良く大変落ち着いた時間を過ごせてよかったです。コロナのせいもあるかと思いますが、食事場所が宴会場のようなところだったのがちょっと惜しい感じでした。サービスのj従業員の方も少し少なすぎた感がありました。でも全体的に最高だと思います。１点だけ本当にがっかりだったことがあります。部屋のトイレの洗浄機が故障しているようで使えませんでした。それだけが残念でした。他は最高に満足できたので最高評価にさせて頂きます。また次回利用させていただきたいと思います。
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この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在が大変落ち着いたお時間をお過ごしいただいたことを伺い、嬉しく思います。
しかしながら私共の管理が充分に出来ておらず、客室内のトイレの洗浄機に不具合があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎えできますことを心よりお待ちしております。
水上館 古賀